Kirppu Loppesupermarked Arvostelua 

742
TrustScore 3/5 tähteä

2,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Jeg har for få dage siden booket en stand i Kirppu Helsingør og må desværre allerede nu konstatere, at der er forsvundet hele 3 stykker tøj fra standen - herunder 2 stk. mærkevarer (Hugo Boss, Ge... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Er kommet i KIRPPU Viborg en rum tid efterhånden. En skøn lys og venlig butik, med gode rummelige stande. Altid har jeg fået god betjening, altid et venligt hej på vej ind i butikken, altid fået svar... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Første og sidste gang som standlejer hos Kirppu Hjørring. 20% af sine ting bliver stjålet, og personalet gør ingenting. Alarmer på varerne er kun til pynt, for ingen reagerer alligevel når alarmen... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jeg vil gerne rose Kirppu i Viborg med Cecilie i spidsen for et godt team af søde, hjælpsomme og glade medarbejdere. Lige så snart du kommer ind af døren bliver du mødt af et højt glad "Hej" jeg har v... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Käytettyjen tavaroiden myymälä
  2. Kirpputori
  3. Kirpputorit
  4. Second hand -vaatemyymälä
  5. Vintage-vaatekauppa

Yrityksen kirjoittama

Kirppu Loppesupermarked er Danmarks første og største loppesupermarkedskæde. Den første butik blev introduceret til Danmark i Hillerød tilbage i 2014, og siden er konceptet blevet testet og videreudviklet, så det i dag er Danmarks førende loppesupermarkedskoncept. Alle 34 butikker er lyse, åbne og rene - og så har de et dejligt loungeområde, hvor du altid kan nyde en kop kaffe eller te. Vores mission er nemlig at sikre, du kan handle brugte ting og sager i behagelige omgivelser med en dejlig atmosfære. I hver af butikkerne finder du et mekka af genbrugsguld - og du har selvfølgelig også mulighed for selv at sælge ud, og lade dine ting få nyt liv i et nyt hjem. Loppestandene har god plads og kan omdannes, så de passer lige netop dine behov, hvad end det er børnetøj, almindeligt tøj eller brugsgenstande, du ønsker at sælge. Kig endelig ind forbi en af vores butikker, og lad os guide dig i dit genbrugseventyr 💚 Det giver både mening for dig, os og vores planet at gøre genbrug til en del af hverdagen.


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

742 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,9

Kaikki arvostelut

(742)

115 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Kæmpe ros til Kirppu Roskilde

Kæmpe ros til Kirppu Roskilde. Efter et par rigtig træls oplevelser med meget tyveri i Valby valgte jeg at få en reol i Roskilde i stedet. Mette (butikschefen?) og de andre medarbejdere har bare været super søde og hjælpsomme, og jeg er nu i gang med reol periode nr. 2. Uden tyverier!!! Og enormt flot salg på over 10.000kr på under en måned. Bliv ved at sparke bagdel, og tak for i er opmærksomme på folk med tasker. Det bærer tydeligvis frugt. Jeg er i alt fald fast kunde fra nu af.

25. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Taskepolitik

Helt åndssvagt, at man skal aflevere sin taske for at få lov til at handle. Jeg kommer ikke tilbage.

18. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Kære Cecilie
ØV hvor er jeg ked af, at du går fra en af vores butikker med den oplevelse at du ikke ønsker at komme tilbage og gå på genbrugsjagt.

Du kan trygt overlade din taske til vores personale i kassen som vil passe godt på dine sager mens du shopper.

Det er korrekt der er en regel omkring tasker og jeg vil gerne følge op hvis vi ikke er lykkedes med at fortælle om det i en god og fornuftig tone ellers hører jeg gerne nærmere.

Jeg håber du trods denne oplevelse kunne have modet til at besøge en af vores 30 butikker igen så du kan opleve at Kirppu er mere end den regel du er stødt på ved indgangen.

Mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård
henrik@kirppu.dk

Saanut 5/5 tähteä

Kirppu yay 🤩

Svendborg: Jeg har været nede at sætte min ting op til en stand af to om gange - og personalet er simpelthen så søde, imødekommende og gode til at forklare om tingene. De svarer så godt på spørgsmål, man burde have og er behjælpelig med, hvad man kan have brug for 😊👍 Anbefaling herfra. - og jeg kan allerede se, at der er mange forskellige spændende ting. Til unge, gamle, børn og ja til alle og enhver. Tøj, brugskunst, bøger, osv. osv. 😊

Slagelse kommer jeg også i. De har et godt stort udvalg også. Især børneting er der kommet lidt mere af 😊

10. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Kære Sheila
Sikke en skøn oplevelse du har haft i vores nyeste butik og ikke mindst en fantastisk beskrivelse.

Jeg har straks delt din oplevelse med det fantastiske team og håber også, at du vil give dem high-fives, klap på skulderen eller et TAK FOR GOD SERVICE....det gør en kæmpe forskel for dem.

Jeg håber du er klar til den fantastiske åbningsfest på lørdag hvor den gode oplevelse fortsætter.

GOD WEEKEND

mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 1/5 tähteä

Tyveri for 1300kr på under 4 uger.

Tyveri for 1300kr på under 4 uger.
3 helt nye parfumer stjålet, endda MED alarm. Synes det er MEGA ærgeligt at man selv skal stå til ansvar for sine ting, selv når man har købt alarm. En stand er i forvejen dyr i leje og kommission.
Det er alt for nemt at stjæle i kirppu desværre.
Personerne er anmeldt, men man ved jo udemærket godt de aldrig bliver fundet

18. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Kære Maja

Tak for en god snak i telefonen om din oplevelse.

Som nævnt i telefonen så er det meget beklageligt at du ikke fik den rette vejledning omkring dine parfumer eller produkter, hvorved vi kunne have undgået den oplevelse.

TAK for din positive indstilling overfor Kirppu og ikke mindst din lyst og fortsatte tillid til konceptet.

Vi glæder os til, at se dig når du skal starte stand op.

Jeg er altid tilgængelig hvis der skulle være oplevelser der kunne have været bedre, på den måde så får vi muligheden for at følge op og gøre noget.

Ha' en fantastisk dag og jeg håber sygdommen er væk hos den mindste.

Mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 4/5 tähteä

Synes det er et godt koncept

Synes det er et godt koncept, at man kan sælge og købe genbrug. Butikken er stor, lys og nem at navigere rundt i.
Dog følte jeg mig taget imod på en ubehagelig måde, da det første man bliver mødt med er, at man skal aflevere sin håndtaske. Hvorefter den bliver opbevaret bag skranken. Det ønskede jeg ikke, så gik ud i bilen med min håndtaske. Blev lidt irriteret over at blive bedt om at aflevere en i min optik, personlig genstand, og så ikke have mulighed for at låse den inde i et skab. Da jeg kom retur så jeg flere, som gik rundt med taske.
Tænker det er en konsekvens af tyveri, men tænker det bør løses på en anden måde, fx ved brug af alarmer på varerne. Eller i det mindste mulighed for at låse sin taske inde i et skab.

11. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Lisbeth

Jeg er oprigtig ked af, at læse om din ubehagelige oplevelse og et møde med Kirppu som ikke er optimalt.

Et er naturligvis der kan være nogle regler, som man ikke nødvendigvis er enige i, et andet er hvordan du bliver mødt af personalet. Ingen kunder skal stå tilbage med en ubehagelig oplevelse og det beklager jeg mange gange.

Vi er bekendte med, at en mulighed for, at aflåse sin taske i et skab kan være en god løsning for alle og jeg videregiver den naturligvis til de rette.

Det er vigtigt for mig, at understrege at jeg bestemt læser du er positivt stemt overfor konceptet og butikken men står tilbage med en oplevelse der burde være håndteret anerledes.

Jeg håber bestemt, at du kunne have lyst til at besøge en eller flere af de 30 Kirppu butikker vi har i Danmark og shoppe skønne sager.

Hvis du skulle stå tilbage med nogle oplevelser der ikke har været optimale så er du altid velkommen til, at sende en mail til mig Henrik@kirppu.dk.

Mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 5/5 tähteä

Rigtig godt

Kirppu Kolding, er en rigtig god oplevelse, personalet er meget venlige og rigtig hjælpsomme - Jeg har pt haft en stand i Ca 2 mdr. Og personalet er gode til at hjælpe med vejledning om salg og køb, hænge tøj mm. Tilbage på stande som er blevet prøvet mm. Generelt er mit indtryk intet mindre end super godt og professionelt - TAK for hjælp, smil og vejledning - Mvh. Casper Troelsen

11. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Kære Casper
Jeg ved hele teamet i Kirppu Kolding ligger sig i selen for den gode oplevelse så det gør mig virkelig glad, at du bemærker det og skriver en anmeldelse.

Jeg har sendt din anmeldese til butikschefen, Sandra som deler den med teamet.

Det er vigtigt for os, at du som standlejer netop går fra butikken med den oplevelse som du beskriver.

Giv endelig mine kollegaer i Kolding et klap på skulderen og et GODT GÅET næste gang du er der.

GOD WEEKEND

mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 2/5 tähteä

Fake og ødelagte produkter

Det et ok konceptet, men tydeligt at man ikke går så meget op i at kunderne bliver snydt.

Gentagende gange har vi købt ting der ikke virker. Jeg har sågar testet ting i butikken som ikke virkede, for efterfølge at få at vide at jeg bare skulle ligge det tilbage på plads.
(Så kan det jo være den næste hopper i fælden)

Har fundet “fake” produkter i form af falske pokemon kort og de annoncere billige byggeklodser som værende LEGO. Ikke noget de umilbart forholder sig til når man gør opmærksom på det.

5. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Kian

Tak for at fortælle om din oplevelse som bestemt ikke er den oplevelse Kirppu sigter efter i vores 30 butikker.

Det er en ærgerlig oplevelse, at får købet noget der ikke virker og så finde ud af det når du kommer hjem med det. Vi anbefaler at teste alt hvad du kan inden du køber, så du ved hvad det er for en varer du vælger at købe.

Kan det ikke testes i butikken, så kan der laves aftale med personale om, at teste derhjemme.

Vi er desværre ikke eksperter på Pokemon-kort, ligesom der kan være tilfælde hvor vi ikke har tilstrækkelig kendskab til hvad der er kopi og hvad der er ægte. Du kan altid kontakte personalet, som kan tage kontakt til sælgerne og høre nærmere ligesom vi sætter stor pris på, at du nævner det i kassen så vi kan handle på det.

Jeg vil gerne følge op på den vejledning du har fået omkring varen der ikke virkede så jeg håber at du vil sende en mail med hvilken af vores butikker der er tale om.

Hos Kirppu er det bedste køb/salg det hvor både køber og sælger er glade og det er man ikke ved at der er risiko for, at en anden kunde køber den vare du har testet.

Mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård
henrik@kirppu.dk

Saanut 2/5 tähteä

Alt for meget der går i stykker og…

Alt for meget der går i stykker og meget tyveri for egen regning . På 3 dage er 700 kr gået tabt øv .. ellers en meget hyggelig butik

5. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Anne

Vi er rigtig kede af, at ikke alle kunder passer lige godt på de skønne fund som I standlejere har til salg. Det ligger os meget på sinde, at I som standlejere skal være trygge ved, at sætte jeres ting til salg og nyde godt af de mange kunder.

Personalet i butikken står altid klar til, at hjælpe med den trygge oplevelse og kan bidrage med hvordan du kan sikre dine varer.

Vi oplever naturligvis også en del henvendelser på varer som ikke er på standen og som ikke er solgt, men hvor der heldigvis er tale om andre årsager end svind. Tag endelig fat i personalet når du oplever der mangler noget på standen, så hjælper de dig trygt igennem skattejagten.

Jeg er ked af, at din oplevelse kun kan give 2 stjerner og jeg vil være glad for, hvis du kan sende lidt flere ord om din oplevelse til mig så jeg kan følge op og vi kan finde en god løsning så du kan genvinde tilliden til Kirppu.

Mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård
henrik@kirppu.dk

Saanut 1/5 tähteä

Er bestemt ikke imponeret

Der er for lidt salg i Skive afdelingen. Har haft stand to mdr. uden ret meget salg. Og så var jeg ikke klar over der går 18 dage efter endt standleje før man får sine penge. Så har forsøgt at opsige min stand. Men det kan man ikke. Synes godt de kunne informere det når man lejer standen. Jeg gik udfra jeg fik min penge løbende når jeg solgte noget. Så det er sidste gang jeg lejer en stand i Kirppu.
Svar til Kirppu
Jeg sælger fint i den anden hylde marked i Skive.
Det er jo åbenbart ikke bare mig der har et ekstrem dårligt salg, siden der er så mange hylder derinde der er tomme.
Lad os nu se hvor længe det varer inden den lukker.

18. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Mona

Det gode salg på en stand er påvirket af mange forhold og jeg er selvfølgelig ked af, at vi ikke har kunne indfri dine forventninger.

Det vigtigste ved en stand er, at den løbende skifter udseende og der sker forandringer. Til tider er det endda en stor udskiftning der kan gøre udslaget.

Standens visuelle udtryk har også en stor betydning for om de mange kunder der besøger feks. Kirppu Skive stopper op ved netop din stand.

Jeg har ikke kendskab til hvordan lige præcis din stand har set ud og tænker du har helt styr på hvordan sådan noget tager sig ud.

Jeg kan se de varer du har haft til salg og en af årsagerne til, at din forventning ikke er indfriet kan være en manglende variation og udskiftning for det er egentlig ganske gode varer og priser du har.

Vi er meget åbne omkring hvordan udbetaling foregår i vores materiale, betingelser samt på hjemmeside. Datoen for udbetaling kommer ligeledes ind i app'en og er synlig ved bookning.

Jeg beklager naturligvis det ikke har været tilstrækkelig og giver selvfølgelig besked videre så det kan overvejes om der kan gøres mere.

Mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 1/5 tähteä

Uoverskueligt butik

Har været i butikken i Esbjerg et par gange nu, konceptet er fint, men der er godt nok rodet, synd medarbejderne ikke lige går en rundet og hjælper standlejerne så de i fællesskab kan sælge varer..

Har selv haft stand i lop de lux og der hjælper de med at Ryde op, så der vil jeg helt klart forsætte med at sælge mit tøj.

16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Heidi

Hos Kirppu ligger vi os i selen for, at hjælpe både kunder der besøger butikken og shopper samt vores standlejere.

Som en naturlig del er der jævnligt personale rundt og sørge for, at butikken ser pæn og indbydende ud ligesom der feks. samles nedfaldet tøj op.

Der er travlt i Kirppu Esbjerg og med dage hvor antallet af kunder er tæt på 600-700 så kan der sagtens være tale om en dag hvor butikken ikke fremstår helt perfekt, på dagen.

Jeg sender naturligvis besked til Butikschefen så hun kan følge yderligere op.


Mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 1/5 tähteä

Vi lejede en stand mandag

Vi lejede en stand mandag, en halv time før den lukkede. De 7 huslejer talte dog mandag, selvom jeg knap nok havde tid til at placere et par produkter. Jeg troede, at huslejen ville blive forlænget til mandag, men det var indtil søndag kl. 15, og medarbejderne samlede alle produkterne. Det betød et ekstra gebyr på 150 kr., hvilket ikke er fair i betragtning af, at jeg manglede en dag.

16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ens ting bliver stjålet selv med alarm…

Ens ting bliver stjålet selv med alarm i. Har mistet mange ting den periode, hvor jeg har haft stand. Personalet tager det ikke seriøst. De lover at tjekke overvågning gang på gang, men vender aldrig tilbage. Har haft stand 2 gange nu og har fortrudt begge gange. Det kan ikke betale sig. Alt for dyrt, at have standen og kirppu tager 19% i kommission oveni. Vil ikke anbefale det til nogen. Vil helt klart anbefale Vinted. Det kan bedre betale sig og det fungerer bare.

16. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Jeg er mildest talt rystet over

Jeg er mildest talt rystet over, at jeg ved et forsøg på at besøge en af jeres butikker bliver bedt om at aflevere min dametaske. Her i ligger:
Privat telefon
Firmatelefon
Pung
Nøgler
Bil kort
Livsvigtig medicin.

Jeg bliver informeret om, at jeg selvfølgelig kan tage det op. Så jeg evt kan bære det rundt i butikken?
Mens ekspedienterne beder mig aflevere min dametaske. Jeg kunne forstår hvis jeg ankom med en kæmpe sportstaske.

Hvem erstatter følgende hvis det går tabt under jeres opsyn?
Forsikringsselskaber er ikke yderligere begejstret (for at sige slet ikke) til at dække alt der forsvinder under en standleje hos jer.

Jeg har fuld forståelse for store tasker. Men det her er min dametaske?!

Jeg vil bestemt ikke benytte jer. Hverken som køber eller sælger.

15. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Lang ventetid på udbetaling

Jeg har flere gange brugt Kirppu i Holbæk, som standlejer, og været glad for det (flinkt personale og ren/pæn butik). Og jeg kan egentlig godt lide konceptet. Selvom jeg synes det er liiiidt pricy. Men jeg forstår simpelthen ikke, at man skal vente så længe efter sin lejeperiode på at få udbetalt sine penge. Som andre skriver - er det så bare for at trække renter? Det håber jeg, at der bliver lavet om på i fremtiden, ellers er det hurtigere og nemmere at bruge en genbrugsapp i fremtiden. Og det vil være synd.

9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Vildt dårlig service og ikke vil tage retur varen selvom du har bon .. det en lille halv time jeg snakker om .

Vildt dårlig service, og snyder folk … de hænger deres tøj uden at gøre deres arbejder. Har købt en jakke for et høj beløb som de ikke vil tage retur selvom jeg havde bon altså jeg snakker om en lille half time siden har den været købt af mig… har aldrig hørt før nogensinden . 😖😖😖😖😖anbefaler aldrig Kirppu Viborg 🤮🤮🤮🤮

23. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Sussane

Hvor er jeg ked af, at høre at du ikke står tilbage med en positiv oplevelse efter din gode og lange shoppingtur i vores butik i Kirppu Viborg.

Jeg har fulgt op hos både Butikschef samt Distriktschef som begge har været involveret i det pågældende tilfælde.

Hos Kirppu er der tale om varer som er sat til salg af private og varerne skal undersøges i butikken så du ved hvilken varer du køber. I det konkrete tilfælde om jakken, kan jeg forstå den er blevet prøvet og undersøgt nøje inden købet.

Jeg er selvfølgelig ked af, at det først er da du kommer hjem at du opdager forhold ved jakken der gør, at du ikke ønsker den alligevel.

Det er helt korrekt håndteret, at varen ikke kan tages retur uagtet at du har kvitteringen. Personalet har håndteret din forespørgsel helt efter forretningsbetingelserne hos Kirppu.

Du er altid velkommen til, at kontakte personalet i butikkerne for hjælp til nærmere undersøgelse af en vare eller hvis der er tale om en indpakket vare.

Det er vigtigt for mig, at understrege der på ingen måde har været tale om snyd uagtet du havde en kvittering, det er helt normal procedure når der er tale om den slags varer du kan købe i vores butikker.

I Kirppu værner vi om et godt og sikkert arbejdsmiljø for alle medarbejdere og jeg vil opfordre til, at enhver dialog foregår i en ordentlig tone. De medarbejdere du møder gør et godt stykke arbejde og fortjener ikke at være utrygge.

Med venlig hilsen
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 1/5 tähteä

Kirppu GLOSTRUP

Kirppu GLOSTRUP

Har fået stjålet for over 1200kr på 4 uger
Nogle ting med alarm på andre
Jeg henvender mig til personalet hvilket de tilbage melder at de vil tjekker overvågning, og vende tilbage hvilket nok aldrig sker . Har oplevet det før.
Vil aldrig anbefale det til nogle mere eller selv book der igen.
Nu bruger jeg Vinted og har tjent dobbelt så meget end på Kirppu .
Så 0 stjerner herfra virkelig trist

16. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Nadia
Øv hvor er det ærgerligt at du har manglet de varer fra din stand. Der er mange muligheder for, at sikre sine varer og der er personalet altid behjælpelige med råd og vejledning.

Det er altid kedeligt når vi ikke kan indfri kundernes forventninger for hver og en af medarbejder møder ind hver dag med det formål, at gøre en ekstra indsats.

Selvom du står tilbage med en ærgerlig oplevelse så håber vi, at du kunne få lyst til, at shoppe gode genbrugsfund i vores butikker.

Mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 4/5 tähteä

Anmeldelse som standlejer og kunde

Har nydt godt af Kirppu Hillerød siden dag et, både som kunde og som standlejer. Personalet er venlige og imødekommende og ikke mindst synlige rundt om i butikken. Den første Kirppu er den bedste Kirppu 😉
Fra kunde til standlejer: vis hensyn når du fylder din stand. At stå med flere vogne og store IKEA poser i de smalle gange er ikke så hensigtsmæssigt. Tænk på hvor meget du fylder på din stand ad gangen. Personligt går jeg konsekvent forbi de stande hvor jeg end ikke kan ane underlaget for varer. Og husk, at prisniveau og samlet salg/overskud ofte hænger sammen.
Som standlejer til kunde: vis respekt for vores ting. Mange bruger en hel del tid på sin stand og det er super ærgerligt at komme ned og finde ødelagte ting, tøj der ligger hulter til bulter og pakninger der er åbnet og efterladt fordi “det ikke er værd at samle pænt igen”. Det er ligeledes frustrerende at komme ned og opleve forældre som lader deres børn frit lege med varer mens der handles, for så at efterlade det som det passer een selv.
Til Kirppu Group: den sidste manglende stjerne skyldes de efterhånden høje priser, især på kommission og leje af glashylder. Desuden burde wirealarmer og tøjalarmer stilles gratis til rådighed, da de jo dels kun lånes midlertidigt og dels kan være med til at mindske risiko for tyveri (win-win for standlejer og Kirppu). Og sidst, men ikke mindst, så burde udbetalingsperioden sættes betydeligt ned. At vente knap tre uger på sin udbetaling er ikke ligefrem motiverende for at vende tilbage som standlejer.

18. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Lisbeth

TAK for at dele din oplevelse og for at dele ud af de gode råd og tips du oplever som standlejer.

Hos Kirppu er vi hele tiden meget opmærksomme på at optimere vores driftsomkostninger således at prisen for standleje ikke skal stige udnødigt. Vi er lykkedes ret godt med at undgå prisændringer da dette kun har været tilfældet én gang i Kirppu's 10 år.

Prisen på alarmer er helt korrekt 1 kr./stk., netop så der ikke skal pålægges yderligere på standlejen da både alarmen samt systemet bag koster. Hvis du tager en vare med hjem som har en alarm på, så kan den sagtens bruges på en anden varer fra standen.

Der er mange ting der påvirker udbetalingen og straks standen er booket vil datoen for udbetalingen fremgå tydeligt.

Igen..tak for din anmeldelse og din gode oplevelse af Kirppu.

Vi ses til shopping af skønne genbrugsfund eller hvis du vil sælge ud igen.

Mange hilsner
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 1/5 tähteä

Kirppu GLOSTRUP

Vi har haft stand i Glostrup Kirppu, og vi har fået stjålet så mange ting, som er mange penge værd! Det er slet ikke i orden, og når man henvender sig til personalet, får man bare at vide, at man skal kigge i found & lost hjørnet og ellers er der ikke noget at gøre. Det er for dårligt, og vi booker aldrig stand hos jer igen!
Magen til dårlig oplevelse skal man lede længe efter.
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde I fået det!

17. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Said

Det lyder bestemt ikke til, at du har haft den oplevelse som vi sigter efter, nemlig en oplevelse af god service og en god mulighed for, at sælge du af sine brugte sager.

Hos Kirppu følger vi altid op, men det har desværre ikke været muligt i dette tilfælde da du ikke er vendt tilbage på vores forespørgsel om flere oplysninger så vi kan finde dig i vores system.

Jeg håber du vil give os mulighed for, at følge op og sende mig en mail med de oplysninger som standen er oprettet med til henrik@kirppu.dk

Med venlig hilsen
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 1/5 tähteä

Spild af penge

Ikke et firma/butik der kan anbefales.
Alt for meget tyveri, hvilket jeg aldrig har oplevet i andre butikker med samme koncept. På 14 dage fik jeg stjålet for hvad svare til en uges standleje, spild af penge.!!
Og så har de oven i købet den frækhed at at man ikke får udbetalt sin penge når man er færdig med lejeperioden, men man skal vente 20 dage på dem udbetalt. Lever i af de renter de står og trækker.??

Måske i skulle gøre jeres butikker mindre så i kan få styr på det tyveri.!!

Første og sidste gang jeg bliver lejer hos jer,

23. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Nann

TAK for at du har taget dig tid til, at skrive til os om din oplevelse som bestemt ikke er den oplevelse vi ønsker at du som kunde skal stå tilbage med.

Jeg kan se at du haft tøj på standen og det er der godt salg. I den forbindelse så er der ofte tale om, at prismærkerne er falder af og kommer på vores Lost & Found. Tøj oplever vi ligeledes ofte lander på andre stande.

Vi er åbne og kommunikerer omkring hvordan der udbetales ens tilgodehavende og jeg er selvfølgelig ked af hvis du ikke har oplevet det har været tydeligt nok, det skal jeg nok videregive.

Jeg vil tillade mig, at glæde mig over det flotte salg du har haft, men desværre kan det ikke opveje at din oplevelse ikke er optimal.

Med venlig hilsen
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Saanut 1/5 tähteä

Først en kæmpe stor tak til et helt…

Først en kæmpe stor tak til et helt igennem fantastisk personale i Holstebro. De er altid smilende og så imødekomme.
Men kirrpus kundeservice er fuldstændig latterligt. De svarer ikke tilbage på mail, der er intet tlf til deres hovedkontor, man kan altså ikke få fat på nogle medarbejdere der, da de åbenbart ikke findes. Så glem alt om at komme i kontakt med dem.
Når du så er færdig med at have din stand , har de den frækhed at tilbageholde dit tilgodehavende i mindst 18 dage med andre ord du skal altså være bank for dem. Det er de færreste ordentlige virksomheder som skal bruge 18 dage til udbetaling.
De har altså i forvejen haft dit tilgodehavende mens du har din stand. Så rystende at man vil være det bekendt.

22. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kirppu Loppesupermarked-logo

Vastaus yritykseltä Kirppu Loppesupermarked

Hej Johnni

TAK for din store ros til personalet i Holstebro..vi er enige de er FANTASTISKE.

Jeg beklager dels at vi først er nået til din anmeldelse nu og ligeledes så er det bestemt hellere ikke normalt at vi ikke svarer. Hos Kirppu er vi tilgængelige, dog kan der være svartid og det er yderst beklageligt vi ikke er vendt tilbage.

Du kan til enhver tid tage kontakt til vores kollegaer ude i butikkerne som altid er tilgængelige.

Betingelserne for udbetaling er vi åbne omkring og kommunikerer omkring det. Straks en stand er booket vil datoen for udbetaling fremgå. Der er flere årsager til, at det tager 18 bankdage og især vægter det højt at vi oplever varer stadigvæk kan være i butikken efter du er stoppet og det salg synes vi du skal have med.

Jeg er ked af at du ikke oplever det fremgår tilstrækkeligt tydeligt.

Med venlig hilsen
Kirppu Group

Henrik Lunnsgård

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin