KeyShop.dk Arvostelua 

Nem og overskuelig hjemmeside og hurtig levering 🤩

Da jeg har købt nogle ældre brugte systemhængelåse fra Ruko, ville jeg bestille nogle nøgleemner som mit lokale byggemarked ville bruge til at lave kopier af til systemlåsene, da de ikke ligger inde med systemnøgleemner.
Til min skræk ser jeg, at keyshop.dk åbenlyst ikke overholder lovgivningen, da de tydeligt gør opmærksom på, at de betegner køb af rå ubrugte nøgleemner som en "professionel" vare og derfor ikke kan returneres. Det er direkte ulovligt. Kun hvis nøglen har været skåret hos keyshop.dk kan den betegnes som specielfremstillet og her kan der naturligvis være tale om en vare der ikke kan returneres.
Selvom jeg er ret sikker på typen af nøgleemne jeg skulle bruge (JMA RU-6I), har det i den grad afholdt mig fra at bestille hos keyshop.dk da jeg finder dette krav yderst urimeligt. Heldigvis er der andre i branchen der ikke så noget problem i at skulle tage en vare retur, så der blev ordren lagt i stedet.
Forhandlere af reservedele til biler sælger eksempelvis også til private, uden at skrive "betragtes som vare til professionelt brug så ingen returret".

Svar efter keyshop.dks besvarelse

Det fremgår i skrivende stund, INGEN steder på keyshop.dks webshop, at de rå ubrugte nye nøgleemner der sælges kundetilpasses - det er jo direkte vildledning!!

Som butik må man jo først tilpasse varen efter accept fra kunden, eller hvis varen åbenlyst sælges som tilpasset - eksempelvis en nøgle der skæres efter en kode. Keyshop.dk har vidst ikke meget indsigt love og regler.

Argument for, at det er for at kunne "spore" hvis der laves bankenøgler er det rene volapyk, da enhver der bare ved lidt om låse og nøglekoder, er klar over at enhver nøgle, uanset hvor den kommer og hvem der har skåret den, efterfølgende kan files ned til en bankenøgle.
Og hvad så med de nøgler til låse der ikke kan bankes op - eksempelvis Ruko D12 - der står jo sørme også de ikke tages retur.

Men det står nu klart for mig, hvorfor keyshop.dk ikke engang yder support på rå nøglemener: Ret så tilsyneladende manglende viden og indstigt i de produkter der sælges og manglende viden om gældende lovgivning for salg til private via webshop.

For mig at se, er det et klart forsøg på at omgå gældende lovgivning!

Og ja, jeg handler kun hus seriøse forhandlere der kender lovgivningen og ikke ignorerer kunder - det fremgår jo blandt flere af dine tidligere kunder der har skrevet på trustpilot, lige fra forkerte varer til bortkomst af varer under forsendelsen.

Svar på keyshop.dks nyeste opdaterede besked 28-07-2023:

Jeg ved ikke hvorfor keyshop.dk mener jeg pludselig er en kollega og konkurrent? Arbejder hverken med låse eller nøgler til daglig, men administration. Ejeren lever vidst lidt i sin egen lille fantasiverden. Svaret fra ejeren taler helt for sig selv.

Dårlig service, En elendig hjemmeside der mest forvirrer og nedgørende personale.

Jeg bestilte to yamaha nøgler med kærven eller rillen i venstre side. Jeg kunne tydeligt gendkende nøglen på billedet. De andre lignende nøgler havde rillen/kærven i højre side. Da jeg så fik nøglerne var kærven i højre side og ikke venstre. Da jeg ringede til Kayshop fortalte manden at man ikke kunne regne med billedet, men at der er en lille sort prik på et andet billede og en vejledning (som var ganske forvirende). Jeg spurgte hvorfor de havde sat et spejlbillede af nøglen på hjemmesiden.... det ville han ikke svare på. Jeg udtrykte at det var da helt tosset. Hans svar var at de sælger kun nøgler til folk der ved hvad de har med at gøre, hvormed han smed røret på!??
Det eneste jeg fik ud af det.. var at det nok er en god forretning, at sætte det forkerte billede på hjemmesiden og så en sort prik og en vejledning der er ganske forvirrende. Men jeg køber ikke noget i Keyshop mere.

super service, prøver altid at hjælpe på bedst tænkelig måde, hvis man står med et problem, og altid med en frisk bemærkning med på vejen.

Dejlig hurtig respons, gode produkter👍🏼

Hurtig leverance :-)

Hurtigt, nemt og overskueligt.

Ordren med ekstra nøgler til huset blev behandlet og afsendt hurtigt og lever op til mine forventninger. Det er smart at man kan bestille udfra kode i stedet for kopi af eksisterende nøgle. Nøglerne var dog lagt i en lille papkasse uden nogen form for fyld. De raslede rundt og det krævede ikke megen fantasi at gætte indholdet af pakken. Når det nu er noget fortroligt som nøgler man håndtere, så burde der som minimum være pakket noget papir, bobbelplast eller skum omkring og så burde man overveje om der skal stå Keyshop med fed på pakkelabelen.

En rar sjællænder altid klar på og hjælpe hilse Lasse becks Låseteknik og service

alletiders hurtig levering

Hurtig og let.
God pris

Overskuelig hjemmeside, de rigtige produkter og hurtig levering. Fuld tilfredshed herfra.

Hurtig levering, fin pris - og ikke mindst - nøglerne virker 😁

Super service
hurtig service på mine ordre, der blev meldt hurtigt tilbage på min forespørgsel,