Keus Arvostelua 232

Passionné par les backpacks, j'ai trouvé en Keus ma caverne d'Ali Baba. Des produits top qualité et la livraison rapide, je recommande les yeux fermés 👌

Super sac, super SAV, j'ai reçu ma commande très rapidement et je suis hyper content de la qualité. Les descriptions sur le site sont conformes au produit, pas de mauvaise surprise ! Je recommande !

Un service client ultra réactif et disponible, des délais de livraison rapides et une sélection de sacs Qu’on ne trouve pas partout. L’équipe est passionnée, ça se sent donc faut pas hésiter à poser des questions ! Je Recommande les yeux fermés

Super sélection
Rapide et site bien conçu, équipe disponible en cas de questions
Bref irréprochables

J'ai passé plusieurs commande sur le site de Keus et j'ai toujours été ravie des produits (leurs qualités, couleurs, fonctionnalité) et du temps de livraison. J'adore les sacs Topo Designs, pratique, pleins de poches et très mignon !

Grand choix de sacs, et d’accessoires, tous les prix. J’ai acheté un sac avec une remise de 30% !! Chez Keus on fait des affaires. Transport rapide. Livraison en 2 jours. Je recommande.

Commande passée le 18/09 et sac reçu le 20/09. Top. Rien à redire. Boutique sérieuse.Je recommande.

Produit conforme. Transaction sans problème. Expédition très rapide.

Livraison très rapide.
Le produit correspond parfaitement à la description.

Site qui propose un choix de sacs qu'on ne trouve pas ailleurs en France.

L’équipe est réactive lorsqu’on les sollicite. Le site est fiable et bien conçu. Que des produits de sualité et que j’aime beaucoup !

Bonjour, votre site connaît des problèmes d’affichage quand une couleur d’un sac n’est pas disponible (Mystery ranch 2dassault). Par ailleurs l’affichage des images n’est pas optimal que ce soit sur iPhone ou Mac (safari pour les deux). Par ailleurs je vous ai posé une question via votre site à propos de ce sac mais aucune réponse. J’ai fini par l’acheter chez snowleader. C’est décevant car vous avez un beau referencement ( j’avais acheté un wandrd il y’a quelques années).

Salut,
Depuis que j’ai connu votre magasin/entreprise, j’ai été passionné par vos produits, en particulier le sac à dos invisible one. J’aimerais savoir quand est-ce qu’il sera de retour car j’ai raté l’opportunité d’en acheter.
Cordialement

Les prix encore trop élevé par rapport les autres sites

Livraison rapide, très bien emballé , et le sac est top !! Il me suit partout 😁

Malgré une erreur sur la bouteille de vin initiale, réactivité très forte avec l’envoi en suivant de la bonne bouteille !!! Qualité du produit intérieur et extérieur parfaite !!!

J'etais un peu sceptique sur l'efficacité du produit, mais je suis agréablement surpris du produit

Muy buen producto y envio rapido. Feliz con la compra y volveria a comprarlo😊

Merci beaucoup

I ordered a Backpack for 340€. I‘m from Germany so there is sales tax.
Their general terms and conditions say that sales tax is included in the displayed prices.

After ordering i checked the invoice and saw that it lists the price without sales tax (Sales tax excluded) I have to pay that later to the parcel service.

Thats the reason their prices are so cheap, they say sales tax is included but its not. When the package guy rings at your door and requests money is when you realize that.

Edit after response from Keus here on Trustpilot:

I tried to contact you multiple times via Instagram, mail and phone for days. Got no response. 30 minutes after writing this review you replied here. If you wanted to sort this out you could have already answered my mails, but even after replying on my review here and requesting additional information over trustpilot nothing happend. Gave you the data, why didnt you provide a solution?

You reply to the reviews and try to indicate the customer did something wrong that you look better.

There is no excuse for that, while ordering it says „Sales tax included“ with the amount. On the invoice its says „Price without Sales tax“ and „Sales tax not included“