Kaufland.at-logo
Siirry verkkosivulle

Kaufland.at Arvostelua 509

•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Online-markkinapaikka
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Schnelle Lieferung. Trotz genauer Beschreibung wurde die Pakete einfach vor die Postkasten gestellt, dank meiner ehrlichen Nachbarn ,hab ich sie trotzdem bekommen. Leider sind beim aufbauen schon,b... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Habe eine Federkernmatratze bei Kaufland bestellt, weil diese Matratze um ca. 60(!) Euro hier billiger als beim Mitbewerb angeboten wurde. Eigentlich war ich ziemlich skeptisch, ob das Produkt au... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe die Emporio Armani Ceramica über kaufland.at bestellt und bin absolut begeistert. Die Uhr sieht in der Realität noch edler aus als auf den Bildern – das tiefschwarze Keramikgehäuse glänzt fa... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Online-markkinapaikka

Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

509 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Artikel nie angekommen

Habe über Kaufland einen Handstaubsauger bei einem dritten Anbieter bestellt. Das Gerät ist nie angekommen und ich wurde im Kundenservice nur immer mit einem Chatbot abgefertigt.

16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Kaufland.at-logo

Vastaus yritykseltä Kaufland.at

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihr Gerät nicht erhalten haben und mit unserem Service unzufrieden waren.

Unser Ziel ist es, dass Probleme schnell und persönlich gelöst werden. Da die Bestellung über einen Drittanbieter erfolgte, möchten wir den Fall gerne detailliert prüfen und Sie bei der Rückerstattung oder Klärung unterstützen. Bitte wenden Sie sich über Ihr Kundenkonto erneut an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen an einen menschlichen Mitarbeiter weiterleiten und eine Lösung finden können.

Saanut 1/5 tähteä

Wenn ihr bei Kaufland etwas bestellt

Wenn ihr bei Kaufland etwas bestellt, der Artikel nach kurzer Zeit defekt ist, dann braucht ihr nicht zu hoffen dass euch der Kundenservice helfen wird. Ich diskutiere jetzt schon seit Wochen wegen eines defekten Laufbandes, das ich nicht mehr haben will weil es defekt ist. Der Verkäufer will es reparieren aber ich will es nicht mehr. Das Teil ist neu und unbenutzt und geht nicht. Ich will es zurückschicken und mein Geld retour aber Kaufland lasst das nicht zu. Ich kaufe nie wieder etwas bei Kaufland!

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Kaufland.at-logo

Vastaus yritykseltä Kaufland.at

Hallo "Terror Teddy",

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist absolut verständlich, dass Sie bei einem neuen, unbenutzten Gerät wie einem Laufband keine Reparatur akzeptieren möchten, sondern eine Rückabwicklung erwarten, wenn es direkt defekt ist.

Rechtlich gesehen hat ein Verkäufer bei einem Sachmangel zwar zunächst oft das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Austausch), doch wir verstehen, dass das Vertrauen in das Produkt nach einem Defekt direkt nach der Lieferung massiv gestört ist.

Da der Verkauf über einen Drittanbieter auf unserem Marktplatz erfolgt ist, bitten wir Sie, für die finale Klärung der Rücknahmebedingungen nochmals direkt mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten oder unseren Kundenservice einzuschalten, um eine Vermittlung im Rahmen des Käuferschutzes anzufordern. Unsere Kollegen können prüfen, ob in Ihrem Fall ein Rücktritt vom Kaufvertrag möglich ist.

Herzliche Grüße
Ihr Kaufland Kundensupport

Saanut 4/5 tähteä

Kaufland

was mir nicht gefällt, ist dass nach einer Woche nach Lieferung 2x eine E-Mail kommt mit der Aufforderung die Bestellung abzuschließen

26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin