Hab die Toilette seit einer Woche bin sehr zu frieden, nur Geruchsbindung könnte besser sein . App funktioniert alles einwandfrei. Kann sie weiter empfehlen.
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Hab die Toilette seit einer Woche bin sehr zu frieden, nur Geruchsbindung könnte besser sein . App funktioniert alles einwandfrei. Kann sie weiter empfehlen.
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Ich bin sehr zufrieden. Die Toilette funktioniert einwandfrei und erleichtert mir viel Arbeit. Meine Katzen haben es gleich angenommen. Sehr empfehlenswertes Produkt!
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Die Lieferung ging super schnell. Innerhalb von 3 Tagen waren meine Katzentoiletten da. Super einfach einzurichten über die App. Leise beim saubermachen. Schade, dass man die Saubermachfunktion nich... Näytä lisää
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Wir haben verschiedene Streu für unsere automatische Katzentoilette getestet, diese hier ist mit Abstand die Beste. Sie ist etwas teurer aber dafür sparsam im Verbrauch. Sie klumpt extrem gut und da s... Näytä lisää
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Die selbstreinigende Katzentoilette aus Deutschland! Wir liefern aus unserem Lager in den Niederlanden. Es dauert 1 bis maximal 2 Tage, bis Ihre Bestellung eintrifft. Selbstverständlich steht unseren Kunden unser deutschsprachiger Kundenservice zur Verfügung.
Oude Graaf 11, 6002 NL, Weert, Hollanti
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Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
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Also ich gebe schon einmal 5 Sterne für die schnelle Lieferung.
Das katzkloh kamm auch in einem guten Zustand an .
Die Bedienung und die Installation war auch sehr einfach .
Natürlich müssen sich ersteinmal die Katzen daran gewöhnen.

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Sehr gute Bedingungen und Handhabung.

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Schnelle Lieferung,leichte Handhabung
Beide Katzen haben diese Katzentoilette schnell angenommen.

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Immer gerne wieder. Bin sehr zufrieden damit

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Anfangs war ich eher skeptisch. Unser Katerchen hat die Toilette jedoch sofort angenommen; manchmal schaut er zu, wie sich die Trommel bewegt :-) Wir sind froh, die Kaufentscheidung getroffen zu haben.

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Katzenklo ist top es gibt nichts zu bemängeln. Immer sauber und für berufstätige eine echte Arbeitserleichterung.

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Alles funktioniert bestens,kann ich jedem empfehlen.Zuverlässiger Händler.

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Absolut enttäuschender Kundenservice und mangelhafte Produktqualität.
Die automatische Katzentoilette hat von Anfang an Probleme gemacht. Die automatische Reinigung funktioniert unzuverlässig, teilweise reagiert das Gerät überhaupt nicht mehr – weder automatisch noch auf manuelle Eingaben. Teilweise musste ich den Netzstecker ziehen, damit die Toilette überhaupt wieder reagiert.
Besonders schlimm war, dass die Toilette während mehrerer Tage überhaupt nicht gereinigt hat, obwohl genau das die Hauptfunktion des Produkts ist. Statt einer funktionierenden automatischen Reinigung blieb die Toilette komplett verschmutzt.
Zusätzlich gibt es massive Probleme mit der Geruchsentwicklung. Das Müllbeutel- unAuffangsystem ist aus meiner Sicht schlecht konstruiert, wodurch sich der Geruch extrem im Raum verteilt. Auch die App funktioniert unzuverlässig und sendet teilweise keine Benachrichtigungen.
Noch schlimmer als das Produkt selbst ist allerdings der Kundenservice. Trotz zahlreicher Videos, Bilder und sogar kommentierter Aufnahmen wurde immer wieder versucht, den Fehler bei mir als Kundin zu suchen. Auf die eigentlichen Probleme wurde mehrfach nicht eingegangen. Stattdessen wurden ständig neue Videos verlangt, obwohl die Fehler bereits eindeutig dokumentiert wurden.
Besonders frustrierend: Ein einzelner funktionierender Reinigungsvorgang wurde als „Beweis“ dafür dargestellt, dass angeblich kein Problem vorliegt – obwohl ich die wiederkehrenden kompletten Ausfälle mehrfach erklärt und dokumentiert habe.
Wenn man sich die Bewertungen hier aufmerksam durchliest, fällt außerdem auf, dass sich dieselben Probleme und Beschwerden immer wieder wiederholen. Genau dieselben Mängel werden von mehreren Kunden beschrieben. Dadurch stellt sich für mich inzwischen auch die Frage, wie glaubwürdig manche der positiven Bewertungen tatsächlich sind.
Ich habe den Fall inzwischen an PayPal weitergeleitet und werde zusätzlich den Verbraucherschutz informieren.
Für mich definitiv keine Empfehlung.
Antwort auf den Kommentar von Kattoilette
Die Antwort des Unternehmens entspricht aus meiner Sicht leider nicht den Tatsachen.
Ich habe dem Kundenservice bereits zahlreiche Videos, Bilder sowie kommentierte Aufnahmen zur Verfügung gestellt. Daher ist die Aussage, ich hätte kein ausreichendes Material gesendet, für mich absolut nicht nachvollziehbar.
Vielmehr entsteht bei mir inzwischen der Eindruck, dass das vorhandene Material schlicht nicht anerkannt werden soll und stattdessen immer weiteres Videomaterial verlangt wird. Egal wie viele Nachweise man sendet – es wird weiterhin behauptet, es reiche nicht aus.
Besonders enttäuschend finde ich, dass immer wieder versucht wird, die Verantwortung beim Kunden zu suchen, anstatt sich ernsthaft mit den geschilderten Problemen auseinanderzusetzen. Dabei habe ich mehrfach eindeutig erklärt und dokumentiert, dass die Katzentoilette zeitweise überhaupt nicht reinigt, nicht auf Eingaben reagiert und erst nach Ziehen des Netzsteckers wieder funktioniert.
Dass mir indirekt ständig vermittelt wird, ich würde die Toilette nicht richtig bedienen, obwohl die Probleme ausführlich dokumentiert wurden, empfinde ich inzwischen als wirklich unangemessen.
Ich bleibe daher bei meiner Bewertung und meiner Kritik am Kundenservice.

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Einfache Reinigung und die Katzen gehen sehr gerne auf die Katzentoilette über die App gibt es einige gute Einstellungen

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Die Firma schreibt einen an wegen Bewertung Abgabe dann würde man Gratis Beutel bekommen ich hatte geschrieben warum erst Bewerten dann Geschenk,
Ich warte bis heute noch schon vier Wochen her !!!!
Dies finde ich nicht iO.
Und das Klo ist zwar eine Erleichterung aber auch nicht das beste

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Die Katzentoilette ist sein Geld absolut wert.
Eine schnelle Lieferung wurde zugesichert und erfolgte auch. Unsere beiden BKH Katzen nutzen nun keine andere Toilette mehr. Absolute Kaufempfehlung. vielen Dank.

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Super schnelle Lieferung. Katzentoilette funktioniert super. Sehr zu empfehlen.

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Schneller Service und ich bin super zufrieden mit der Toilette würde es jedem empfehlen!

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Katze hat sich schnell angepasst, funktioniert und macht seinen Job.

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Ich bin mit der Toilette sehr zufrieden. Meine Kater haben sie auch sofort akzeptiert. Von mir eine volle Kaufempfehlung!

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Bis jetzt sind wir zufrieden

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Bestellung und Lieferung ohne Probleme.
Produkt funktioniert wie erwartet, einfache Inbetriebnahme!

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Seit einigen Tagen bin ich Besitzerin einer selbstreinigenden Katzentoilette von Wow. Anfänglich waren meine Katzen sehr skeptisch, aber inzwischen machen sie auch ihr Pipi darin, allerdings noch nicht ihr großes Geschäft. Ich werde das Gerät jetzt ausschalten, damit sie nicht so eine Angst vor dem Geräusch haben, wenn die Reinigung beginnt. Ansonsten bin ich damit sehr zufrieden.

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