Over 2hours wait for a delivery. This is not acceptable so I cancelled my order . How can it take 2hours to make 2 milkshake and deliver them
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
On Wednesday afternoon 19th of February the family visited Kaspa's Lincoln When standing at the counter not one of the four members of staff looked up to make eye contact. None of them were that busy... Näytä lisää
Yritys on vastannut
A bunch of liars / scammers Ordered from the kaspas Lincoln store via just eat, and they sent a the order with a missing item. We phoned the store stating this and they said, we can get it... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ordered ice cream and received a tiny portion, unhappy especially with price charged for it
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Kaspa’s are an award-winning collection of exciting dessert houses that offer the world’s favourite hot and cold desserts under one roof. Our menu boasts a mouthwatering selection of ice creams, gelatos, waffles, crepes, milkshakes, smoothies, and sundaes. Our parlours will change the way you view dessert.
Yhteystiedot
41-47 Claskegate, LN2 1LA, Lincoln, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01522255073
2,7
Välttävä
4 arvostelua
On vastannut 17 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Over 2hours wait for a delivery
Over 2hours wait for a delivery. This is not acceptable so I cancelled my order . How can it take 2hours to make 2 milkshake and deliver them
15. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kaspa's Desserts - Lincoln
Hi Rob, we're sorry to hear about your experience with the delivery time. We advise you to please contact the platform in which you placed your order.
Stony Faced Unfriendly Staff at Kaspa's Lincoln
On Wednesday afternoon 19th of February the family visited Kaspa's Lincoln When standing at the counter not one of the four members of staff looked up to make eye contact. None of them were that busy preparing food. The staff supervisor who eventually served us would not walk two paces to help identify the doughnuts our granddaughters had chosen. I had to show a photo. Throughout the transaction the supervisor's manner was condescending and sullen.
19. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kaspa's Desserts - Lincoln
Hi William, we're sorry to hear about your experience with our staff at the Lincoln branch. We will pass your comments to the team to prevent this from happening again.
Ordered ice cream and received a tiny…
Ordered ice cream and received a tiny portion, unhappy especially with price charged for it
8. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kaspa's Desserts - Lincoln
We're sorry to hear about this Sophie, we will pass your comments to the branch to prevent this from happening again.
A bunch of liars / scammers
A bunch of liars / scammers
Ordered from the kaspas Lincoln store via just eat, and they sent a the order with a missing item.
We phoned the store stating this and they said, we can get it refunded through just eat and to order again and refund again as a good will gesture.
Just Eat has refused to refund on both claims after explaining the situation and phoning kaspas again a week later they told us there's nothing they can do.
A company to not trust.
11. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kaspa's Desserts - Lincoln
Hi, thank you for getting in touch with us. We are sorry to hear about this. If you have ordered through delivery, the platform you used will be able to help you with any delivery issues that you have had.
Unfortunately, we cannot deal with any complaints that are bought through these platforms so we advise that you get in touch with them directly.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.