Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Very pleased we discovered Kantan. We had spent over 2 weeks ringing Gas safe registered engineers only to be let down in one way or another and when we did manage to extract a price from them, it wa... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Found them accidentally on Google and thought I'd book my boiler servicing through them. Very easy booking system, clear steps and communication. My slot was confirmed quickly and the person came on t... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We realised our boiler wasn't emitting any heat/hot water on Tuesday night. Found Kantan and booked in for a repair for the Wednesday, Thurs, or Friday. Got a message Wednesday morning that someone wo... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Avoid and save yourself a lot of wasted effort. Three scheduled appointments cancelled, two of which were cancelled over half way through the appointment slot. The other cancelled the night before.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lämminvesivaraaja- ja lämmityspalvelut
  2. Kaasuasentaja
  3. Online-markkinapaikka
  4. Putkimies

Yrityksen kirjoittama

Kantan is a platform that helps trade professionals source leads, schedule appointments and manage paperwork. We offer boiler services, boiler and plumbing repairs and gas safety certificates nationwide through our 2,000-strong network of tradespeople.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

136 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(136)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Avoid and save yourself a lot of wasted…

Avoid and save yourself a lot of wasted effort. Three scheduled appointments cancelled, two of which were cancelled over half way through the appointment slot. The other cancelled the night before. Go with a more reliable local company.

Update: They offered a free boiler service as reconciliation, which was accepted but then the engineer was still three hours late for the agreed timeslot. Good customer service from Kantan HQ, the actually delivery leaves a lot to be desired.

22. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Kantan-logo

Vastaus yritykseltä Kantan

Hi Silas, thanks once again for your feedback after our conversations on the phone and via email. Thank you very much for re-reviewing us. Rest assured your comments will be forwarded to our engineer to avoid future issues.

Saanut 5/5 tähteä

Boiler fixed in less than 12 hours!

We realised our boiler wasn't emitting any heat/hot water on Tuesday night. Found Kantan and booked in for a repair for the Wednesday, Thurs, or Friday. Got a message Wednesday morning that someone would be over later that day! The engineer who arrived (on time!) was very friendly and considerate - the issue ended up being something very minor and he showed me how I could fix it myself so I could handle it on my own next time. Really have nothing negative to say - this service is a total lifesaver and way faster/cheaper than calling around a bunch of different tradesmen!

21. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Kantan-logo

Vastaus yritykseltä Kantan

Hello Okay, seeing feedback like this makes my job even better. We at Kantan truly appreciate feedback and we will continue not to disappoint. We are very excited about our next adventure together.

Saanut 5/5 tähteä

Good service

Easy to book, great engineer and good service.

16. syyskuuta 2022
Kantan-logo

Vastaus yritykseltä Kantan

Hi Lauren, This feedback is great to see! We at Kantan appreciate the feedback given and will continue to give great service and customer care.

Saanut 5/5 tähteä

Painless way to get a boiler serviced

Painless way to get a boiler serviced. Will definitely use next year and have recommended to several friends

9. syyskuuta 2022
Kantan-logo

Vastaus yritykseltä Kantan

Hi J.Moore, firstly thank you for the feedback and for spreading the name of Kantan to friends. We appreciate the feedback we are excited to give them the same experience you had received.

Saanut 4/5 tähteä

Annoyance

Initially from an administration point of view it wasn't good - this is the first time I have used this company.
I no longer understand why a lot of companies have no idea what the right and left hand are doing.
When the appointment was sorted the engineer that came was fine and the job was completed successfully.
Speedily the invoice for payment arrived before the engineer left our property.
Probably won't use again.

12. syyskuuta 2022
Kantan-logo

Vastaus yritykseltä Kantan

Dear Clive,
Thank you for your feedback. We strive to provide the best experience possible for our users. Unfortunately, in this instance, the engineer who was scheduled to perform your service had to leave the country on short notice due to a family emergency. This required us to reschedule your appointment. I apologise for the inconvenience caused as a result.
We are continuing to work on our processes so that every scenario is accounted for.
I am glad that the appointment went fine after we rearranged it.
Thank you, and I hope you will consider using our service again in future.

Saanut 5/5 tähteä

excellent service

I experienced excellent service from Kantan. Great person on the other end of the phone who immediately understood my gas issue and put into motion a very rapid resolution. The engineer was most pleasant and efficient. I would recommend them to everyone and will certainly use them again.

9. syyskuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service, I was kept informed with confirmation and reminders along with my serviceman’s name and that he would telephone me shortly before his arrival , which he did . David the serviceman was prompt polite and friendly and definitely know his craft . I would highly recommend this service .

8. syyskuuta 2022

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin