De Kalkshop Arvostelua 

Duidelijk site met goed advies. Klantenservice reageert snel en adequaat. Goeie spullen!

Product was niet zo goed verpakt, deel van de zeep was uit de emmer gelopen….

Ik wilde even informeren hoeveel kalk ik nodig zou hebben voor het voegwerk van mijn funderingsmuurtje voor mijn tuinhuisje. Ik werd netjes te woord gestaan en vlot teruggebeld. Ik kreeg vlot advies over benodigde hoeveelheid kalk voor het voegwerk. Lijkt erop dat ze weten waar ze het over hebben.

Na een week was de bestelling binnen, alles netjes verpakt. Het zand dat ik erbij had besteld ziet er ook goed uit. Ben dus tevreden met dit adres.

Ik heb mijn bestelling geplaatst en betaald op 23/03 en meer dan 3 weken later wacht ik nog steeds op verzending. Ik heb ze meerdere keren geprobeerd te contacteren om te vragen of alles in orde was, maar helaas hebben ze niet op mijn berichten gereageerd. Ik ben echt teleurgesteld over deze transactie en ik wou dat ik de bestelling nooit had geplaatst. In de tussentijd heb ik hetzelfde artikel bij BOL gekocht en het werd de volgende dag al geleverd!
Ik zou graag mijn geld terug willen, maar ik denk dat ik mijn tijd gewoon verspil.
Kalkshop werkte gewoon niet voor mij, wat jammer!

Ik had gebeld om zeker te zijn dat het product op voorraad was en verstuurd kon worden. Dit was op voorrraad, is betaald en ging woensdag verstuurd worden. Inmiddels was dit bedrijf onbereikbaar. Ik kreeg een telefoniste aan de lijn die het bedrijf niet kende en zei dat ze zal laten terugbellen. Voorlopig geen informatie over de verzending noch een terugbetaling.

Update 20-Jun-24: ik werd teruggebeld en de verzending is verstuurd, echter postNL toonde de tracking niet, postNL toont de tracking 1 dag later nadat het opgehaald werd, volgens de tracking werd het donderdag opgehaald.

Update 21-Jun-24: het product is toegekomen, goed ingepakt!

Goed assortiment, veel kennis van zaken. Voor de rest zeker niet tevreden.

Pakket is per ongeluk bij een pakketpunt terecht gekomen, en na een tijdje retour gestuurd. Neem ik ze niet kwalijk, kan gebeuren.

Maar waarom krijg ik mijn geld dan niet terug? De materialen zijn immers retour gekomen, en ik heb tweemaal een mail gestuurd en we hadden ook afgesproken dat het gecrediteerd zou worden.

Ik heb niks ontvangen, en ben mijn geld kwijt dus ik kan lastig tevreden zijn.

Alles netjes geleverd! Met hele fijne service. Aanrader 👍

We hebben alles netjes ontvangen en goed verpakt. Alleen duurde het wel wat lang, zond4er enig bericht hierover.

Snelheid, professionaliteit en toegankelijkheid

Hele goede service en meedenken bij zoeken naar oplossing. Indrukwekkende know how over kalk en kalkproducten.

Ik kon dezelfde dag de kalk ophalen. Kreeg goed advies.
Heel vriendelijk.

Ik was verrast dat er nog bedrijven zijn die meedenken met een klant.
Goeie tips en zelfs gratis samples om het te proberen.

Geweldige service en professioneel advies.
Een prachtig bedrijf, heel blij dat we hier terecht zijn gekomen.
Er is nog weinig kennis van historisch bouwen en mortels. Hier wordt het voor je op maat gemaakt.
Een heel fijn contact.
Mortel zelfs persoonlijk afgeleverd op adres.
Bedank!!!!

Eros en z'n team zijn echt super snel en heerlijk om mee te werken, heel leuk, een heel groot feestje om met zulke mooie kalkmortel en romeins cement met stenen iets moois te maken.

Tadelakt gekocht bij Kalkmortel, super vriendelijke service. Zelfs nog advies gekregen nadat we tegen wat dingen aanliepen. Kan nog niks zeggen over het eind resultaat maar ik heb er vertrouwen in.

Instructie filmpjes zou nog kunnen helpen. Omdat alle tadelakt merken toch een beetje anders zijn.

Prachtige producten, veel kennis, maar soms wat minder makkelijk bereikbaar.