Jydepotten Arvostelua 

Hurtig og problemfri handel. Meget tilfreds for min jakke

Hurtig ekspedition, varen pakket fint ind - kendte produktet og vidste i forvejen str og kvalitet!

⭐ 1 ud af 5 stjerner – En fuldstændig uacceptabel kundeoplevelse!

Jeg er mildest talt chokeret over den oplevelse, jeg havde hos Jydepotten i Herning. Faktisk så chokeret, at jeg stadig tænker på episoden flere dage efter.

Jeg besøgte butikken, fordi jeg skulle finde noget pænt tøj til en begivenhed i familien. Jeg prøvede en del forskelligt, men havde svært ved at finde noget, jeg følte mig godt tilpas i. Jeg var på daværende tidspunkt mere end halvvejs i min graviditet, og som mange nok ved, kan det være en udfordring at finde tøj, man føler sig flot og komfortabel i, når kroppen forandrer sig.

Desværre blev oplevelsen kun værre af den betjening, jeg fik.

Jeg oplevede meget få smil og en attitude fra ekspedienten, der fik mig til at føle, at jeg mest af alt var til besvær. Jeg følte mig hverken særlig velkommen eller godt tilpas.

Men det, der virkelig chokerede mig, var, at jeg blev sammenlignet med en af butikkens egne medarbejdere, som også var gravid.

Der blev kommenteret på vores størrelse, hvor det blev fremhævet, at den gravide medarbejder ikke var lige så stor som mig.

Undskyld mig, men hvorfor skal to gravide kvinder overhovedet sammenlignes på den måde?

Jeg var mere end halvvejs i min graviditet og har egentlig bare en rund gravidmave – nærmest som en fodbold på maven. Jeg havde tætsiddende tøj på, mens den gravide medarbejder havde en stor oversize trøje på, som skjulte hendes mave. Faktisk havde jeg selv haft en tilsvarende trøje på dagen før, hvor man heller ikke kunne se, at jeg var gravid.

Så hvordan kan man overhovedet sammenligne vores størrelse ud fra det?

Og vigtigst af alt: Hvorfor føler man overhovedet behov for at kommentere og sammenligne gravide kvinders kroppe?

Som om det ikke var nok, oplevede jeg også, at der blev talt om mig uden for prøverummet.

Min mand sad lige udenfor og kunne høre det hele, samtidig med at han forsøgte at hjælpe mig med at finde noget tøj, jeg kunne prøve.

Til sidst sagde jeg til ham: “Jeg skal bare ud herfra!”

Så utilpas og uvelkommen følte jeg mig.

Allerede inden jeg overhovedet kom ind i prøverummet, havde jeg faktisk bemærket en anden ubehagelig situation.

En yngre medarbejder havde et spørgsmål til en ældre ekspedient vedrørende nogle varer, der enten skulle registreres eller sendes retur. Den måde, den unge medarbejder blev tiltalt på, oplevede jeg som virkelig nedladende og unødvendig.

Jeg husker tydeligt, at jeg allerede dér tænkte, at det bestemt ikke var nogen særlig behagelig måde at tale til en kollega på.

Det mest tankevækkende ved hele oplevelsen er dog, hvad der skete bagefter.

Jeg valgte at forlade Jydepotten og tog i stedet til en butik i min egen hjemby.

Her endte jeg med at købe et sæt fra Karmamia – PRÆCIS det samme sæt, som jeg havde prøvet hos Jydepotten!

Forskellen var ganske enkelt betjeningen!

I den anden butik følte jeg mig velkommen, godt tilpas og ordentligt behandlet. Og pludselig var det samme sæt tøj, som jeg ikke havde følt mig tilpas i hos Jydepotten, faktisk det sæt, jeg endte med at købe.

Det siger vist alt om, hvor stor betydning personalets attitude og kundeservice har!

Jeg har handlet rigtig meget hos Jydepotten gennem tiden, men efter denne oplevelse kommer jeg aldrig til at sætte mine ben i butikken igen.

Jeg var faktisk så påvirket af oplevelsen, at jeg tænkte på den i flere dage efterfølgende. Jeg fortalte både min familie og personalet i den butik, hvor jeg endte med at købe mit tøj, om det, jeg havde oplevet.

Det er simpelthen ikke i orden, at man som kunde skal gå fra en tøjbutik med den følelse.

Måske det var på tide at lægge den snobbede og nedladende attitude på hylden?

Man kan have nok så meget lækkert tøj hængende på bøjlerne, men hvis kunderne ikke føler sig velkomne, betyder det i sidste ende meget lidt.

Og det gælder uanset, hvilken dag man besøger butikken, hvordan man ser ud, hvilken størrelse man bruger, eller om man er gravid!

Jeg forventer bestemt ikke særbehandling, fordi jeg er gravid. Men jeg forventer ganske almindelig respekt, venlighed og professionel betjening – præcis som enhver anden kunde burde kunne forvente.

En utrolig skuffende og grænseoverskridende oplevelse fra en butik, jeg ellers tidligere har været glad for at handle i.

Jeg kommer ikke igen!

Hurtig levering og skjorteblusen var super flot🤩

En venlig og hjælpsom betjening. Super rådgivning.
Der blev brugt al den tid der skulle til, for at få en til at føle sig tilpas og finder det rette outfit . Stor ros for rådgivning.

billedet på hjemmesiden svarede ikke til den bestilte vare, derfor er varen sendt retur

Fantastisk butik

Hurtig modtagelse af min pakke .
I butikken - har kun handlet nedenunder i kælderen- så søde og kompetente, virkelig kundevenlige og ærlige

Personlig betjening. Lækkert tøj og gode beskrivelser med mål, så det er nemmere at vælge rigtigt. Hvis man alligevel rammer forkert i størrelse, så er der en fin persolig service/hjælp at hente pr telefon:-)

Virkelig god service i forbindelse med ombytning af en vare.

Stort udvalg af kvalitetstøj til gode priser.

Super fin service og hurtig levering

Havde lige nøjagtigt det jeg gik efter, og leverede hurtigt.

I’ve bought several items from Jydepotten and can highly recommend them.

Super . Altid flotte varer❤️

Hurtig levering og indpakning var smukt og ingen skader på pakken