Jvmalerservice Arvostelua 

Jeg har fået lavet et microcementgulv i et badeværelse hos Jvmalerservice i sommer. Gulvet er revnet, og der er gået splinter af det, så man kan se belægningen nedenunder. Firmaet har ghostet mig, når jeg har forsøgt at kontakte dem om problemet. Først da jeg kontaktede firmaet fra et andet telefonnummer, blev der reageret. Jeg er blevet lovet, at firmaet vil kontakte producenten af microcementen og finde en løsning på problemet. Der er nu gået knap halvanden måned, og der er ingenting sket, og der bliver ikke reageret på mine henvendelser. Jeg må konkludere at Jvmalerservice er et firma, som man ikke kan stole på.

Vi har fået lavet badeværelse med micro cement på gulv og i brusekabinen, og spartlet og malet vægge, og vi er ikke tilfredse Jannicks arbejde!
Den lovede arbejdstid blev overskredet med 11 dage, og der er helligdage i maler arbejdet, der er især mange under vores badeværelses møbel, der er micro cement på vores dørkarm, og der er ikke fuget ordentlig.
Der var en fejl i gulvet, som vi påpegede dagen efter arbejdet, var afsluttet, og bad Jannick om at komme og rette det, hvilket han lovede, men i løbet af 2 måneder var det eneste vi fik 1 dag, hvor han kom ud og kiggede på det og lovede at komme og rette det (det var efter 5 uger og utallige mails og sms), men han kom aldrig ! Efter 2 ½ måned gav vi op og kontaktede en anden håndværker, der fixede gulvet.

Jeg fik Jannick til at hjælpe med at rette op på noget microcement efter jeg fik et utilfredsstillende resultat fra en anden virksomhed.

Alt gik efter planen, jeg modtog endda fyldestgørende materiale inden opstart så jeg forstod hvilket et produkt det er jeg køber, nok derfor det gik galt ved den anden, da vi ikke vi afstemt omkring udtrykket i materialet

Stor anbefaling herfra👍

Tidsplanen skred og spartlingerne var meget tydelige i det færdige resultat. Der er steder, hvor der mangler maling. Ingen reaktion på min udtrykte utilfredshed. Ærgerligt - ellers god dialog med firmaet.

Efterfølgende kontakt med firmaet, der inspicerede arbejdet og medgav mangler i det udførte arbejde. Men desværre endnu ikke tilbudt afslag i prisen (udbedring desværre ikke mulig).

Microcement på badeværelse.
Reelt et flot stykke arbejde der er udført, men det har ikke været uden problemer med at få det færdiggjort, omkring 3 måneder før de var færdige med arbejdet. Igennem forløbet har vi måtte rykke for en dato for færdiggørelse, hvor vi mange gange oplevede at firmaet ikke reagerede på vores henvendelse, ydermere er der ting som vi ikke har været helt tilfredse med, bl.a. har firmaet ikke foretaget afdækning/beskyttelse af arealer udenfor badeværelset, hvilket medførte at de materialer der blev benytter til arbejdet var placeret direkte på vore trægulve hvilket kun vanskeligt kunne renses af igen, noget som vi måtte gøre opmærksom på, firmaet havde ikke meddelt at de havde spildt maling på gulvet, men kun ret sparsomt forsøge at tørre det væk, - i øvrigt foretaget med et tæppe/plaid vi havde liggende ….

De har også benyttet vores håndvask i vores køkken til diverse ting som har medført at vores nye messingvandhane er blevet beskadiget / misfarvet, - kunne antageligt være løst hvis det var aftørret efter brug, men dette blev ikke gjort.

I skrivende stund venter vi fortsat på en kompensation for ødelagt tæppe og vandhane, - men firmaet har endda meget svært ved at reagere på vores henvendelser … enten giver de tåbelige / mindre troværdige undskyldninger eller for det meste undlader helt at reagere på henvendelser … det kan godt være at de har travlt, men det undskylder på ingen måde den måde de behandler deres kunder på.

Jeg har fået lavet vores badeværelser. Så flot arbejde! De var færdig før aftalt og var gode til at vejlede til hvad der ville være bedst.

Vi er virkelig tilfreds med det færdige resultat.
Tak

Det har været en fornøjelse at få rettet op på vores kuldsejlede gør-det-selv microcement projekt i badeværelset af Jannick. Han ved, hvad han har med at gøre, er hurtig til at svare på forespørgsler, tager fint imod og får rettet op på lille reklamation. En virkelig behagelig oplevelse og til en fair pris med JV Malerservice. Næste gang hyrer vi bare Jannick fra starten 😊

Jannick er dygtig og pålidelig.
Flot arbejde.
Vi er meget tilfredse, og vil klart anbefale JV Malerservice!