Buenas tardes, he realizado mi primer pedido de una joya a Juwelo. Me parece una empresa seria y estoy contenta con mi joya, pero me gustaría dejar una opinión sobre algo que no me ha gustado y es que... Näytä lisää
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Compré unos pendientes para regalarlos por el día de la madre. Ya los tengo y resultaron ser muy bonitos , era lo que esperaba . Recomendado!
He comprado un colgante y la piedra ha llegado rota. Ahora me toca devolverla. Ya veremos si más adelante cambio la puntuación, en función de la rapidez de la devolución y la posible compensación. E... Näytä lisää
Compré una gargantilla de topacios y el acabado del cierre estaba mal pero como nos íbamos de vacaciones me retrasé en escribirles para informarles. Sin embargo, cuando regresé - y había pasado un me... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Desde Berlín, llevamos más de 18 años acercando la belleza de las piedras preciosas a miles de hogares en toda Europa. En Juwelo creemos que una joya especial no debería ser inaccesible. Por eso ofrecemos joyas con piedras preciosas certificadas, diseños exclusivos y una excelente relación calidad-precio, sin intermediarios innecesarios. Cada pieza está creada para celebrar momentos importantes, sorprender a alguien especial o simplemente darse un capricho que dure para siempre. La confianza de nuestras clientas es nuestro mayor valor. Por eso apostamos por la transparencia, las garantías claras, los certificados de autenticidad y un servicio de atención al cliente cercano y profesional. Más de 18 años de experiencia y miles de clientes satisfechos nos avalan. Porque cada joya cuenta una historia. Y la próxima puede ser la tuya.💍💎
Juwelo - Tienda online de joyas con piedras preciosas certificadas
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- Comprometidos con nuestros clientes
- Nuestros clientes son tan valiosos como nuestras piedras preciosas por lo que tu opinión nos importa y nos encantaría saber tu experiencia con nuestra tienda a fin de brindar el mejor servicio.
¡Todas las joyas cuentan con certificado de autenticidad!
Piedras preciosas auténticas
Piedras preciosas a precio de fábrica. Con garantía. Devolución garantizada y gratuita.
Yhteystiedot
Erkelenzdamm 59/61, 10999, Berlín, Saksa
- +34 900 907 097
- atencionalcliente@juwelo.es
- juwelo.es
3,9
Hyvä
257 arvostelua
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el oro amarillo no es de.primera ley es ora bajo de 9 km en lugar de 18k
Yo he comprado un anillo pero he comprobado que el oro amarillo no es de primera ley es oro bajo de 9k por lo tanto no volveré a comprar gracias
25. elokuuta 2016
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Vastaus yritykseltä Juwelo
Hola Antonio,
Muchas gracias por su opinión.
En nuestra tienda online contamos con oro de 9k, 14k y 18k y el precio varía según la calidad del oro que se escoja. En las características de cada joya puede ver la calidad del oro.
En caso de que no esté satisfecho con su joya le recordamos que la devolución del dinero está garantizada.
Para más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el número gratuito 900 90 70 99.
¡Esperamos haber sido de ayuda!
Un saludo
Su equipo de Juwelo
FANTÁSTICA LA JOYA!!
seguro,rápido,una gran presentación en el pedido, joya igual que en la foto,todo genial,se lo recomiendo a todo el mundo. grandes ofertas,ten una pieza única y bella por poco dinero.
24. elokuuta 2016
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Mi primera vez y seguro que no la última.
Es la primera vez que compro en Juwelo. Todo correcto. Las piezas no decepcionan con respecto a las de las fotos de la web, y muy rápido. No le pongo cinco estrellas por dos razones:
1) De momento, no he tenido la oportunidad de comprobar como responden a la hora de resolver incidencias.
2) En lo que respecta a los diamantes, no definen su color y pureza, sólo hablan de talla y peso. Esto es lo que menos me ha gustado.
2. elokuuta 2016
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La atencion es excelente.
La atención es excelente y las joyas son preciosas.
2. elokuuta 2016
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Anillos
Encantada, pero me ha costado mucho encontrar una talla 17 en anillos, son todo tallas muy pequeñas para mujer.
26. heinäkuuta 2016
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Valoracion
No les pongo todas las estrellas tan solo por un motivo. Tengo una medida de 9 y he visto fustradas muchas ilusiones por no poder reducir tanto una pieza desde el atelier.
No obstante, excelente personal de ventas, excelentes joyas y web cómoda y manejable. Enhorabuena.
14. heinäkuuta 2016
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buen producto y aceptable tiempo de entrega
buen producto y aceptable tiempo de entrega.
14. heinäkuuta 2016
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Inmejorable servicio y calidad
Muy buen servicio en la web y en atención al cliente, la pieza de joyería es exquisita, aunque el tamaño en la foto es aparentemente mayor al recibido. Todo lo demás perfecto. Gracias , repetiremos seguro!
29. kesäkuuta 2016
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Rapido,Formal y garantia.
podras comprar mas barato en otros sitios,pero en Juwelo,encuentro un servioc maravilloso.Te puedes gastar 1000 o 19 euros y quedas contento.Un saludo juan
16. kesäkuuta 2016
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anillo
Me gustan los artículos que tienen; pero podrían ampliar el catálogo de pendientes... Gracias!!. Pero por lo demás todo muy bien..
16. kesäkuuta 2016
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5 stars for JUWELO
Juwelo, a good example of a job well done
10. kesäkuuta 2016
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Excelencia y seriedad
encantada. El anillo es precioso, la talla exacta y viene con su tarjeta de autenticidad numerada.
La entrega muy puntual y además me han adjuntado algunos detallitos muy útiles.
PARA REPETIR!!!
Gracias.
8. kesäkuuta 2016
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Rápido y tiene buen aspecto.
Compré unos pendientes y han venido muy bien y tienen muy buen aspecto.
6. kesäkuuta 2016
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Increíble y precioso
Anillos y colgantes de muy muy buena calidad.
Las piedras son preciosas y el envío es rápido y efectivo.
Ninguna queja y, sin duda, repetiré muchas veces.
Lo recomiendo al 100%
3. kesäkuuta 2016
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Perfecto
He quedado encantada con el pedido, y me ha sorprendido gratamente el el libro sobre las joyas, lo he recomendado a mi amiga y le he prestado el libro, volveré a comprar, tienen cosas preciosas.
Muchas gracias y un cordial saludo.
2. kesäkuuta 2016
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Inmejorable
Estoy muy satisfecha con el pedido realizado, las joyas son preciosas y el libro sobre gemas que regalan es todo un detalle, además mi pedido llegó antes de lo esperado. Excelente en todos los sentidos.
2. kesäkuuta 2016
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Buen servicio, buen producto! Genial!!!
Buen servicio, excelentes diseños y productos!!!
Encantada con esta tienda, repetiré!
25. toukokuuta 2016
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