Total lack of customer service
Total lack of customer service, just like Virgin media
Its just AI.
Virgin Media/junara are a bunch of useless tossers
Seriously, find a new provider.
Who in their right mind pays for an email provider.
B
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Total lack of customer service, just like Virgin media
Its just AI.
Virgin Media/junara are a bunch of useless tossers
Seriously, find a new provider.
Who in their right mind pays for an email provider.
B
Oh dear
Virgin Media, keen to cut costs, has dumped its customers onto Junara.
Who the hell are they I asked and soon found out. Their email compose box is useless; I can find how to navigate around the page, and carriage return isn't enabled.
Take the 12-month free offer, and meanwhile find another company that actually produces something usable.
This is the most useless company. Unfortunately, Virgin Media are no longer doing emails, so people are forced into using Junara to keep email addresses they may have had for decades. Meanwhile, for many customers, the experience of switching over to Junara has been far from smooth. Customer service via email (to an alternative) is sporadic and unhelpful. Surely Virgin Media could have selected a better company than this rip off.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.