Jove Arvostelua 

90
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Is this a fraud insurance??? I cannot contact them again to amend my insurance. The gentleman(Sandile Richard) was nice and picked up my calls before the subscription. Now I cannot reach him; he do... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

This is the first time I needed a business insurance. Jove made it very easy for me to obtain the policy my client requested, on a cancel-any-time, monthly subscription basis. Confirmed Jove's va... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great job! I don't know where to start! Mario did a wonderful job explaining and guiding me into the On Board process with getting Jove Insurance and connecting me with Shiply. There was a slight hicc... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

I was worried when employment laws changed last year, but Jove had my back. They automatically updated my employer liability policy and explained everything clearly. I didn’t have to lift a finger, w... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

90 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 61 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(90)

49 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Mr Michael

I have never experienced that level of customer service and support before. It was very refreshing! I will for sure send everyone I know that needs coverage to Mario Michael! He is amazing!

3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great job

Great job! I don't know where to start! Mario did a wonderful job explaining and guiding me into the On Board process with getting Jove Insurance and connecting me with Shiply. There was a slight hiccup but he managed to communicate with the Platform and get things running smoothly again. Thank you so much!

2. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Renewal Scam

Last year I took out a goods in transit policy with Jove (as they were a partner of shiply I assumed they could be trusted). This year I no longer needed the insurance so requested it to be cancelled, and not automatically renewed.
I received an email saying that this had been done and no further payment would be taken.
A week later Jove took payment of around £117.
I contacted them again and their reply said my issue would be passed to their billing team.
The same day I got a further reply from them denying that they had taken any money.
It is impossible to actually talk to anyone, and my last emails have been ignored.
Unfortunately I am now having to chase this issue through the fraud dept of my bank.
I would strongly advise anyone looking for insurance to look elsewhere.

29. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Jove-logo

Vastaus yritykseltä Jove

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the confusion you experienced with your cancellation and renewal.
To clarify: your policy has been cancelled and you have already been fully refunded on 2nd Sep 2025.
Jove Insurance is a regulated insurance agent and trusted partner of Shiply. We are committed to providing transparent, reliable service and we appreciate you bringing this to our attention so we can improve.
If you have any remaining questions, please feel free to contact us at customers@jove.co.

Saanut 5/5 tähteä

Oh, What a Gem he is...

Oh, he was very patient, very understanding. Walk me through everything helped as much as he could.
To get the ball rolling. I will refer him to any and everybody that want to get started in this business that's for sure.

29. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Easy and Convenient

This is the first time I needed a business insurance. Jove made it very easy for me to obtain the policy my client requested, on a cancel-any-time, monthly subscription basis.

Confirmed Jove's validity with my client, also the prices seem fair.

My agent, Marco, was incredibly dedicated, very quick replies via email and on the phone, even late in the evening. His effort and patience are admirable.

19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Despite cancelling our 'Goods in…

Despite cancelling our 'Goods in Transit ' insurance 2 years ago ( after only 1 week )Jove are STILL taking money from my bank account?!!! Just been debited £73.94 ..I will be pursuing a refund and will update if successful.

7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Jove-logo

Vastaus yritykseltä Jove

Thank you for your review. For transparency: a renewal notification was emailed to you two weeks before your policy was due to renew. Like most insurers, we operate on an auto-renewal basis to ensure there are no gaps in cover for our customers.
Since you contacted us to cancel, we have now cancelled your policy and processed a full refund of the renewal payment.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service! Very understanding and so helpful, really nice customer service.

Would certainly advise people/businesses to use, everything so very straight forward.

Very cheap Insurance, no complaints whatsoever
Thank you.

6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Mario at Jove

My Agent, Mario showed an excellent knowledge of the products we needed for our Commercial Cargo Van - and the pricing was OUT OF THIS WORLD. My freight broker uses Mario @ Jove, and strongly recommended Mario. After getting this policy quoted, bound up in 15 minutes, with policy in me email all in under 30 min, MARIO IS A SUPERSTAR. And all this was because he saved me about 80% over Progressive and Geico...(fyi - I do NOT work for this company I promise, just a happy new customer!!) Finally, Mario is great, friendly, but PLEASE just use him to save $7000-7500 annually on your commercial ins. policy. Thanks MARIO!!

5. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The whole process was incredibly fast

The whole process was incredibly fast, I submitted my documents and was fully validated within minutes. Mario was helpful and efficient throughout. Couldn’t have asked for a smoother experience. Highly recommend!

22. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I recently secured a new contract…

I recently secured a new contract requiring public liability and indemnity insurance. Mario from Jove reached out to me, and I’m so glad he did! From our very first conversation, his expertise and professionalism shone through.

Mario took the time to thoroughly review my existing policy, ensuring it met all the requirements of my new contract. His deep knowledge of insurance specifics gave me complete confidence, and his clear explanations made everything easy to understand. What could have been a stressful process was instead seamless, thanks to his proactive and customer-focused approach.

Mario is a true credit to Jove—his customer-focused attitude and thoroughness are commendable.

14. heinäkuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin