Staff are always so friendly. Went in recently to buy treats for my pooch, and Ryan who served me was so helpful and knowledgeable, a huge asset to the company!
Sijainti
Vaihda sijaintiaLustrum Avenue 1, unit 1a, TS18 2RB Stockton-on-Tees, England, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Took my dog for her booster using Jollyes for the 1st time. Booking was easy registration on the day was straight forward. Vet was lovely very polite, checked my dog over and then administered the inj... Näytä lisää
Absolutely amazing as always! Found everything I wanted easily in store and the staff were friendly and helpful. The girl who served me went above and beyond with customer service as we chatted about... Näytä lisää
Helpful staff at a local pet supply shop. We were researching the type of food, and cages for Degu. A specific cage was needed. We went into a local store and we saw one on a high rack with a bundl... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Yhteystiedot
Lustrum Avenue 1, unit 1a, TS18 2RB, Stockton-on-Tees, England, Yhdistynyt kuningaskunta
4,8
Erinomainen
808 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Brilliant Pet Shop
Great shop knowledgeable supervisor. Signed us up for vouchers etc
4. huhtikuuta 2025
Thought I'd try jollyes after my son…
Thought I'd try jollyes after my son recommended it. Now I use it all the time for my dog's food and treats. Such better value for money than pet's at home. Lovely helpful staff also.
29. maaliskuuta 2025
Very good customer service very…
Very good customer service very helpfull and nice
27. maaliskuuta 2025
My partner went to get dog food and…
My partner went to get dog food and staff looked up to which food I had bought previously and gave him the correct one. Very impressed with the care and detail. Thank you definitely recommend Portrack Jollyes
28. maaliskuuta 2025
The staff are really friendly and…
The staff are really friendly and helpful and the prices are good
25. maaliskuuta 2025
Very helpful staff very thorough asking…
Very helpful staff very thorough asking for information to ensure I purchase the correct item. shop was lovely and clean. Highly recommended a visit for any thing you need or just want for information you might need
25. maaliskuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Shocking customer service
Shocking customer service, I was ignored while the member of staff who eventually served me couldn't tear herself away from her phone call. Even when she did finally decide to serve me she didn't have the decency to excuse herself from her call.
The only words she spoke to me was to tell me how much I owed. Fortunately there are other pet stores near by where my custom is appreciated as this has put me off going back to your store.
8. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jollyes The Pet People - Stockton
We understand your frustration with the experience you had at our store. We strive to provide excellent customer service and are disappointed to hear that you did not receive the level of attention you deserve. We take your feedback seriously and will use it to improve our team's training and ensure that all customers receive the best possible service. We appreciate you bringing this to our attention and hope you will consider giving us another chance in the future.
Great friendly advice
We were let down by an online company so popped into Jollyes early on Saturday morning. Great advice from friendly staff and a wide range of products. We’ve now ditched the online company and will be using Jollyes in future.
22. maaliskuuta 2025
The team at Jolly’s are so helpful
22. maaliskuuta 2025
Woody loved it
Took Woody for his first visit, he loved meeting the staff & spending his pawket money on some treats. Lovely, spaced out store with plenty of stock & lots of great offers - we’ll be back soon.
21. maaliskuuta 2025
The whole process was quick and easy.
17. maaliskuuta 2025
Lisa the supervisor
Lisa the supervisor was so so helpful with choosing a new muzzle etc, really approachable, down to earth and knowledgeable.
18. maaliskuuta 2025
Staff are always so helpful and…
Staff are always so helpful and friendly and prices are great!
15. maaliskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.