The staff at this store are TOTALLY unbelievable , for what they have to do there, with very minimum staff They ALWAYS, put customers first, they are totally eunique. The Manager Anthea , the deputy... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaThe Great Bridge Centre, Charles Street, B70 0BF West Bromwich, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
It is always a great experience in Jollyes as we have a multitude of animals:- cats, dogs, chickens of all varieties amongst the rest of our clan. The staff are always welcoming and knowledgeable and... Näytä lisää
The wonderful lady on the till named Helen ,told me what and where the product was , couldn't thank your wonderful staff enough when I got to check out ,was the ist timei came to this store but will n... Näytä lisää
Happy staff, Happy customer resulting in Happy cats 🐈⬛ 🐈⬛ Always found good pricing on cat litter & food. Which is also helped by the member discount scheme. Big thanks to the assistant who ca... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Yhteystiedot
The Great Bridge Centre, Charles Street, B70 0BF, West Bromwich, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01215722549
4,8
Erinomainen
301 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lovely staff
Lovely staff, they can't do enough to help. Small store values in a big shop.
Wouldn't go anywhere else for my pet supplies.
6. maaliskuuta 2025
Very happy with the customer service 😊
8. maaliskuuta 2025
Excellent .
7. maaliskuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
I went into one of your store and there…
I went into one of your store and there was a rong price on one of your products and I know buy low i should have had it at that price when I spoke to the manager she said that the product was out of stock but it was not covered up and when I mentioned it she taken the label off i was discussed
7. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jollyes The Pet People - Great Bridge
We understand your frustration with the pricing discrepancy and the manager's response. We strive to ensure accurate pricing and apologize for the inconvenience this caused. We will address this with the store manager to ensure this doesn't happen again.
Need more Ostrich products.
Need more Ostrich products.
A lot of times low on these products.
4. maaliskuuta 2025
Staff are pushy and rude
Staff are pushy when asking to donate and buy a can of dog food. When you politely decline they try to guilt you in to buying or are rude. Told my husband 'well what about the dogs?'
They also sell the donated dog food to you for retail so they make a profit on donated food.
3. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jollyes The Pet People - Great Bridge
Good afternoon,
We appreciate you taking the time to share your experience. We understand your frustration with the interaction you had with our staff. We always aim to create a positive and welcoming environment for all our customers, and we will address this feedback with our team to ensure they are providing the best possible service.
Kind regards
Jollyes customer services
Definitely go!
Everyone at the store that I spoke with was lovely! The store was so clean! I also saw a very cute dog when shopping for presents for my little doggy!
3. maaliskuuta 2025
I found the staff the staff very…friendly and helpful
I found the staff the staff very friendly and helpful, which made my 2 ragdoll cats feel comfortable.
27. helmikuuta 2025
Very friendly staff
Very friendly staff. They have a good variety of raw food. Also some good sale bargins
27. helmikuuta 2025
Lovely store very friendly and helpful…
Lovely store very friendly and helpful staff
27. helmikuuta 2025
Brilliant service
Brilliant service and wonderful lady helped us with all the nutrition needed for our dog in the great bridge shop
23. helmikuuta 2025
Gone very expensive and lot less choise
You're stuff , particularly your manager is absolutely lovely and goes above and beyond to look after the customers. However , since jollies have taken over this store , the stock has depleted significantly and the prices have raised significantly. The dog treats in particular.You don't carry anything like as many that you used to carry , particularly of the raw ones.
Apart.
From popping to Say.
Hello to the lovely staff.When we re passing , we don't go in there any more.
So.
You're stock out
13. helmikuuta 2025
Great shop fantastic choice but phone…
Great shop fantastic choice but phone line needs to be fixed as keeps going to recorded message great staff
7. helmikuuta 2025
verey helpfull and made time to speek…
verey helpfull and made time to speek to us
7. helmikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.