jolly designs Arvostelua 

Leider habe ich schlechte Erfahrungen mit dieser Firma!
Ich habe ein Büchlein bestellt und leider das falsche bekommen. Laut der Mitarbeiterin habe ich es falsch bestellt aber ich könnte es tauschen. Seit Tagen warte ich auf ein Rücksendeetikett! Habe dort mehrmals angerufen und oh Wunder zwei mal jemanden erreicht und es wurde versprochen sich darum zu kümmern.
Bisher warte ich immer noch!! Auch habe ich ein neues bestellt aber keine Information bekommen ob das jetzt geklappt hat?? Ich werde garantiert nichts mehr bei diesem Shop bestellen

Ich bin leider sehr enttäuscht von Qualität und Kundenservice. An dem Buch hat sich nach einer Woche schon das Netz an mehreren Stellen gelöst, sodass mein Kind die Perlen darin hätte rausholen und verschlucken können. Vom Kundenservice wurde mir lediglich 10% Rabatt angeboten und das ich es selbst reparieren soll.
Ich finde bei den Preisen ist das eine Unverschämtheit.

1 Stern dafür, dass mein Kind grundsätzlich gerne damit spielt und es gut für Autofahrten ist.
Bestellen würde ich da nie wieder!

Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung über Otto. Der Jolly Designs Kundenservice war super hilfreich und hat das Problem sofort gelöst! So stelle ich mir einen guten Kundenservice vor!

Activity Auflage "Biene und Schmetterling" - schlechtes Material, färbt ab, nicht für Babys geeignet.
Die Marienkäfer auf der Activity Auflage färben schwarz ab und die Fasern lösen sich. Nie wieder ein Produkt dieser Firma. Der Mund meiner Tochter war mit schwarzen Punkten verfärbt und sie hat Fasern verschluckt (gesehen, da sie danach erbrochen hat!). Für mich völlig unverständlich wie man so ein Produkt für Säuglinge verkaufen kann.

Hallo zusammen.
Ich habe 3 Travel Bücher bestellt.
Bei einem ist die Verarbeitung leider nicht gut und ich habe die Firma um ein Ersatz gebeten, worauf ich eine Preisreduktion erhalten habe.
Für mich stimmt dieses Angebot leider nicht, da ich das buch verschenken möchte, es nicht gerade billig ist und jetzt muss ich es selber reparieren.

Die anderen Bücher sehen super aus und sind auch schon im gebrauch.
etwas schade dass sich die Firma nicht bemüht und man sehr lange auf eine Antwort warten muss

Ich habe hier ein Geschenk (Quietbook) gekauft und sowohl ich als auch das (Klein-)Kind und die Kindesmutter sind begeistert. Die Qualität ist hochwertig und das Buch kommt in einem süßen und super praktischen Stoffsack, preis - Leistung toll. Das Buch wurde sehr schnell zum Lieblingsspielzeug.

Ich habe am 05.06 per Vorkasse bezahlt. Am 10.06 hieß es, die Bestellung wird verschickt und der entsprechende Link zur Sendungsverfolgung lag der Mail bei. Fakt ist, dass Jolly Design die Ware immer noch nicht versendet hat, was eindeutig aus der Tracking Nummer hervorgeht. Als ich dort angerufen habe, wurde versichert, dass meine Ware am 14.06 verschickt worden sei, was aber auch nicht der Wahrheit entspricht, denn nach wie vor hat sich am Sendungsstatus nichts verändert. Mittlerweile ist telefonisch niemand mehr erreichbar und auf Mails wird auch nicht reagiert. Ich finde es beschämend, dass ein Unternehmen Kinderartikel verkauft und gleichzeitig Kunden abzockt. Ich habe nun Paypal eingeschaltet.