En ufattelig dårlig oplevelse
En ufattelig dårlig oplevelse! Kan ikke anbefale denne butik.
Jeg er netop blevet gift 31. maj 2025. Forud for brylluppet startede jeg allerede i februar med at lede efter bryllupskjole og jeg fandt en i Jolie Bridal i Malmø. Da jeg havde prøvet den fik jeg at vide, at den kun fandtes i str. small - at den ikke var på lager i min størrelse, men at skrædderen kunne sy den op til en Medium. Jeg diskuterede det med både skrædder og sælger, fordi alt i mig sagde, at man ikke kan sy noget større; kun mindre. Men skrædderen overbeviste mig. Så jeg takkede ja.
Jeg fik at vide, at jeg ville blive kontaktet, når kjolen var klar, men jeg fik først opkaldet, da jeg selv skrev til butikken. Da jeg kom en måned efter, var kjolen mindst lige så small, som den altid havde været og sad virkelig skidt på mig. Butikkens chef trådte til og sagde, at de ville bestille en størrelse medium med det samme og at de i øvrigt havde fyret sælgeren. Det undrer mig, at de ikke også havde fyret skrædderen, da det trods alt var hende, der talte varmt for, at hun kunne sy kjolen op.
Efter en uge var jeg tilbage i butikken i Malmø, hvor jeg prøvede kjolen, der nu heldigvis sad bedre i en størrelse M.
MEN....så skulle skrædderen bruge en måned på at sy den op i længden og sy en slids, der gik for langt op på låret efter min smag.
Igen blev jeg ikke kontaktet om, at kjolen var klar, først da jeg skrev til butikken, blev jeg ringet op. Det var en uge før mit bryllup. Da jeg kom så jeg til stor frustration, at slidsen var syet afsindig grimt. Den var ikke engang syet på maskine, men bare riet siksak i hånden. Jeg tænkte, at skrædderen ikke skulle røre mere ved kjolen, så jeg tog dem med til en dansk skrædder, som måtte redde slidsen og kjolens længde. Det kostede mig lige 1500 kr. ekstra.
Jeg går derfra med en oplevelse af, at butikken ikke prioriterer de kjoler, der ligger i den billigere ende. At skrædderen virker ligeglad og at personalet kun reagerer, hvis man selv skriver til dem.
Den mængde stress og frustration, der har været forbundet med hele købsoplevelsen her, kan jeg ikke anbefale andre at gå igennem. Butikken får 0 stjerner af mig.