Jewls Arvostelua 

233
TrustScore 2/5 tähteä

2,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Flotte smykker af relativt god kvalitet. Synes dog, at retur-processen var meget mangelfuld. Var nødt til at returnere et smykke og her oplevede jeg både lang ventetid på refusion samt flere udgifter... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Hold Jer væk fra dette svindler- firma! Bestilte en halskæde som aldrig blevet leveret. Pengene blev trukket og det krævede mange forsøg på kontakt via mail, hvor de til sidst annullerede ordren.... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

D.22 april 2025 bestilte jeg to smykker som skulle være en gave Pengene trukket og ingen smykker modtaget Sendt mails til support osv gentagne gange Har i dag talt med angiveligt tidligere eje... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Har tidligere handlet hos Jewls og modtog en rigtig fin halskæde som holder farven og kvaliteten! Købte en mere senere hen som desværre ikke holdte så godt, tænker det har været en mindre produktionsf... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Koruliike

Yrityksen kirjoittama

Vi startede Jewls, med den vision om at levere kvalitets smykker, til priser alle kan være med på. Vi har siden vores åbning arbejdet hårdt for at tilbyde smukke, trendy smykker, der er unikke, interessante og behagelige.


Yhteystiedot

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

233 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,0

Kaikki arvostelut

(233)

10 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg kan kun give jer 5 stjerner for…

Jeg kan kun give jer 5 stjerner for hurtig levering og pris :)
Kan være de ændres når jeg har brugt de øreringe jeg har købt hvis kvalitet mm ikke lever op til det.
Hvis ikke i hører mere ja så er de jo gode :)

28. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Rigtig dårlig oplevelse

Jeg vil absolut ikke anbefale Jewls… Jeg købte en halskæde til min kæreste, som han ikke brød sig om. Da jeg skulle returnere varen var det først og fremmest en besværlig og dyr affære. Derudover har jeg endnu ikke modtaget hverken en bekræftelse på, at min returnering er modtaget eller fået mine penge igen, på trods af, at det nu er over 2 måneder siden jeg sendte varen retur…
Jeg har kontaktet Jewls kundeservice gentagne gange uden svar, så jeg føler mig i den grad snydt.

20. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Figaro halskæde

Har købt en Figaro halskæde , men bruger den som ankelkæde , dag ud og dag ind. Aldrig taget den af endnu - og den holder alt! Høje sko, hiking, sheltertur, hav bad , sove, hverdagens dit og dat, jamen alt! Ligeså fin og smuk som første dag jeg tog den på. Meget mere kvalitet end man betaler for , uden tvivl en stor anbefaling herfra.

2. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

More that what I expected!

Received the order as expected but exceeded my expectations on how they value the experience of a customer when opening and receiving the item. Coming from a retail company myself, this is very well received.

10. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Havde lidt spørgsmål om min ordre pga…

Havde lidt spørgsmål om min ordre pga ekstra tilkøb, det fik jeg løst super hurtigt med hjælp fra Victor fra kundeservice.

10/10 herfra 🙌

"Har i dag modtaget smykkerne, hurtig levering må jeg sige.
De er super lækre, virkelig god kvalitet. Det er ikke sidste gang jeg handler her 👍

9. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

De skal have en stjerne for hurtig leveringJeg købte nogle smykker fra jewls

Jeg købte nogle smykker fra jewls. De skal dog have en stjerne for hurtig levering.
Men deres smykker kom beskadiget og slidt og misfarvet, smykkerne er selvfølgelig sendt retur for over en en uge siden og. Jeg har idag prøvet at ringe til deres kontakt nummer for at høre omkring processen med hvornår mine penge kommer retur på kontoen, og blev mødt af en ikke service minded person som kaldte sig direktør af firmaet, han sagde at jeg kunne skrive en mail til kundeservice som om det var en del af operationen x han fortalte også at de kun havde et kontakt nummer men at det nummer ikke har noget med kundeservice at gøre. Han var en modbydelig person som snakkede ned til mig og lagde på flere gange så jeg måtte ringe til nummeret 3 gange før han bad mig om ordre nummer. Virkelig dårlig service og endnu dårligere smykke kvalitet. Jeg skal bare have mine penge tilbage og så skal jeg aldrig handle med jewls igen.

7. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Jewls-logo

Vastaus yritykseltä Jewls

Hej Claudia,

Tak for din anmeldelse; ris og ros er altid godt. Vi tager imod 1-stjernet anmeldelser med lige så åbne arme som en 5-stjernet, da man altid kan gøre sit arbejde bedre.

MEN nu er jeg super glad for, at du pointerer din oplevelse. Du råbte, skældte og kaldte både vores kundeservice og direktør for en række ting. Selvom der pænt blev spurgt om ordrenummer, så vi kunne få løst din situation hurtigst muligt, var der ikke meget samarbejde. Du sagde i hvert fald, at du ikke kunne skrive en mail, da du gik ud i både 2. og 3. klasse. Men jeg kan nu se, at du super fint kan skrive, hvilket vi er glade for ;-)

Måden, hvorpå kundeservice bliver håndteret, er meget forskelligt fra firma til firma. Vi, ligesom mange andre, har valgt ikke at have et telefonnummer af den simple grund, at vi gerne vil kunne dokumentere alt, så vi ikke ender ud i en situation som denne, hvor det bliver træls for begge parter. Når det er sagt, kan jeg se, at du har fået refunderet dine penge, og du har også fået en fin forklarende mail om tid og hvordan du har modtaget pengene.

Vi håber, at det næste sted du handler, er bedre end os ;-)

M.v.h Jewls
//
Kundeservice.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin