Oppdatering: Bestilling motatt og tatt i bruk, opplevde at Japebo virkelig brydde seg og fulgte opp pakken og at leveringen skulle gå fint. De sendte personlige mail med forklaring og lovet at der ik... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Japebo.no
Yrityksen kirjoittama
Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.
Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊
🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter.
Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt
finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.
🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser,
slik at du kan følge pakken din hele veien.
💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne
via e-post – både før og etter kjøpet.
🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.
⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.
Hvorfor velge Japebo?
Yrityksen kirjoittama
- Alt samlet på ett sted
- Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
- Hjelp når du trenger det
- Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
- Rask utsendelse og sporing
- Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
- Trygg handel
- Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.
Yhteystiedot
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Tanska
- info@japebo.no
- japebo.no
Alt du trenger til ditt høreapparat
4,4
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Det tok altfor lang tid fra jeg…
Det tok altfor lang tid fra jeg bestilte til jeg fikk varene. 14 dager plusser forlang tid fra Oslo til min hjemmeadresse, da det ble opplyst at dette var lagervarer.
Prisen var også altfor høy, neste gang må jeg prøve en annen leverandør.
Hilsen
Einar Galde
29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Einar,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi er helt enige i at 14 dager er for lang leveringstid, spesielt når det gjelder lagervarer. Dessverre førte uforutsette utfordringer med kraftig snø og transportforstyrrelser til forsinkelser for enkelte kunder i denne perioden.
Det er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi, og vi beklager ulempene dette har medført for deg.
Når det gjelder pris, tilbyr vi originale produkter og forsøker alltid å holde konkurransedyktige priser, men vi forstår at dette også er en viktig faktor ved valg av leverandør.
Vi håper vi får muligheten til å levere en bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Raskt ekspedert
10. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Kjære Solveig,
Tusen takk for din anmeldelse og for din bestilling 122866.
Vi er svært glade for å høre at bestillingen din ble raskt ekspedert. Effektiv behandling og rask utsendelse er viktige prioriteringer for oss i Japebo, og vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi håper å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Kom til rett tid😀
30. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Arild,
Tusen takk for din anmeldelse og for din bestilling 121530.
Det er veldig hyggelig å høre at leveringen kom til rett tid 😀 Punktlig levering er viktig for oss, så vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Takk for at du handler hos Japebo – vi håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Det tar for lang tid
29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at leveringstiden oppleves som for lang. Vi sender alltid bestillinger så raskt som mulig fra vårt lager, men noen ganger kan det dessverre oppstå forsinkelser hos transportøren. Vi setter pris på at du deler din opplevelse med oss.
- Japebo
Produktet er bra
Produktet er bra, og ordrene har helt til denne siste gangen blitt ekspedert raskt og effektivt. Jeg håper det fortsetter slik og ikke tar mer enn 2 uker, som sist
13. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Takk for anmeldelsen! Vi er glade for at du er fornøyd med produktet og vår normale leveringstid.
Vi beklager at siste levering tok opptil 2 uker. I enkelte perioder kan det dessverre oppstå forsinkelser hos transportøren, men vi jobber kontinuerlig for å sikre rask og stabil levering. Vi setter stor pris på at du handler hos oss.
- Japebo
Rask levering
27. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Svein, tusen takk for tilbakemeldingen 😊
Veldig hyggelig å høre at leveringen var rask. Vi setter stor pris på at du handler hos oss!
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Rask levering.
25. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Svein Bernt, tusen takk for 5 stjerner!
Veldig hyggelig å høre at leveringen var rask.
Du er alltid velkommen tilbake!
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Jeg fikk det jeg bestilte
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Takk for anmeldelsen! Vi er glade for at alt var som forventet. Du er hjertelig velkommen til å handle hos oss igjen.
- Japebo
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Takk for anmeldelsen! Vi gjør alltid vårt beste for å sende varene raskt, men leveringstiden kan dessverre variere noe etter at pakken er overlatt til transportøren. Vi tar med oss innspillet ditt og takker for forståelsen.
- Japebo
Uforsvarlig leveranse fra DHL
Rask levering og bra pris, men avleveringen fra DHL er katastrofal. Eg var heime heile dagen, men ingen ringde på døra mi (før ein sjåfør frå Posten kom med ein pakke frå Batterieksperten utpå dagen). Han gjorde meg merksam på at det låg ein pakke innmed veggen, og det var då filter frå dere for over 2000 kroner!!!!!!!!!!!!
4. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Tusen takk for 5-stjerners vurderingen din – det setter vi stor pris på! ⭐️
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både pris og rask levering fra vår side. Samtidig er det selvsagt ikke greit at pakken ble levert uten at det ble ringt på døren. Det beklager vi på det sterkeste.
Selve utleveringen håndteres av DHL, men vi tar tilbakemeldingen din videre til dem, da dette er viktig for oss. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på det – og takk igjen for tilliten din!
- Japebo
Varen kom et døgn for seint
Varen kom et døgn for seint , jeg hadde bestilt ekspresslevering og skulle ha med meg mikrofon til høreapparat til Spania. Den måtte jeg reise uten.
4. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Tora, vi beklager virkelig at leveringen kom for sent, spesielt når du skulle ha med deg mikrofonen på reise.
Jeg kan se at bestillingen ble lagt inn på en søndag. Dessverre har vi ikke DHL-henting på søndager, så pakken ble først hentet mandag. Det førte dessverre til at leveringen ble forsinket med én dag.
Vi skjønner godt at dette ble veldig uheldig i ditt tilfelle, og vi beklager oppriktig.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Åge, tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Så bra å høre at varen kom raskt og at alt gikk uten problemer!
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Alt for sein levering
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Petter, tusen takk for tilbakemeldingen. Beklager virkelig at leveringen tok altfor lang tid.
Vi har dessverre hatt noen utfordringer med postgangen i det siste, men dette skal nå være løst. Vi tar det også videre internt slik at det ikke skjer igjen.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Vivian, tusen takk for den fine anmeldelsen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd - og ekstra gøy at du vil bestille hos oss igjen.
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Jeg skuffet over lang leveringstid.
Jeg skuffet over lang leveringstid.Jeg har enda ikke mottatt leveringen. Bare mas om å kjøpe mere.
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Harald,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at ventetid oppleves frustrerende, og vi beklager at leveringen har tatt lengre tid enn forventet.
Vi kan se at ordren ble levert i dag. Skulle det være noe som helst du fortsatt lurer på, er du selvfølgelig veldig velkommen til å kontakte oss direkte – vi hjelper gjerne.
Vennlig hilsen
Magnus - Japebo
stygg pakke, åpnet
Pakken var åpnet, og innholdet greit, men noe klemt
Ingen pakkseddel i pakken....
Tok lang tid før pakken kom...
grei sporing
10. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Herman, takk for tilbakemeldingen.
Beklager virkelig at pakken kom frem åpnet og noe klemt - det skal selvfølgelig ikke skje. Godt å høre at innholdet i hovedsak var i orden, men dersom noe faktisk er skadet eller ikke kan brukes, så ordner vi det.
Når det gjelder pakkseddel: vi legger ikke alltid ved pakkseddel i alle forsendelser, men vi kan gjerne sende den på e-post dersom du ønsker det.
Leveringstiden: vi beklager at det tok lengre tid enn forventet — det har dessverre vært perioder med forsinkelser hos transportør.
Med vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Marianne, tusen takk for den fine anmeldelsen!
Så hyggelig å høre at leveransen var rask, og at du fikk akkurat det du bestilte 😊
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Mas om stjerner
Jeg har ikke fått bestillingen min!’
- Etter svar fra dere vil jeg si, at det eer ikke det at det tok litt vel lang tid før varen kom, men dette maset om stjerner før man får sukk for seg ... orker ikke dette vurderingsmaset. -
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Anne, takk for tilbakemeldingen.
Beklager virkelig forsinkelsen. 10 dager er selvfølgelig altfor lenge å vente på en bestilling.
Vi håper at varene nå har kommet frem og at alt er som det skal være. Hvis det mangler noe, eller noe ikke stemmer, må du bare svare oss – så ordner vi det med en gang.
Vi tar også dette videre internt for å se hvordan vi kan unngå at leveringen tar så lang tid fremover.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Rimelig og fullgode produkter
Rimelig og fullgode produkter. Litt lang leveringstid
20. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for at du er fornøyd med både pris og kvalitet på produktene. Når det gjelder leveringstiden, er selve transporten dessverre utenfor vår kontroll, da den håndteres av fraktselskapet. Vi gjør likevel alltid vårt beste for å sende bestillinger så raskt som mulig fra vårt lager.
-Japebo
Vastaus yritykseltä Japebo.no
Hei Ingunn,
Takk for din tilbakemelding.
Ifølge sporingen er bestillingen din nå levert. Vi beklager at leveringstiden opplevdes som lang.
Vi sender alltid ordrene så raskt som mulig fra vårt lager, men selve transporten og leveringstiden hos posten er dessverre utenfor vår kontroll. I dette tilfellet ble ordren sendt innen normal behandlingstid fra vår side.
Vi håper likevel at du er fornøyd med produktet, og er selvfølgelig her dersom det er noe vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen
Magnus
Japebo Kundeservice
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.