Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
I ordered samples that got lost in transit. I messaged them about 8 times over 4 weeks and all they did was provide me a link to the tracking ID where UPS said the item was lost. I asked for a refund multiple times and got no response from customer service.
Lousy company with horrible customer service! Thank god I only lost $40 on samples and not the $10k I was planning to spend on vanities.
Stay away!!
Be warned - customer service is not willing to help!
We have just moved into a brand new home which included James Martin Vanities in the main bathroom - there have been issues immediately which have made it impossible to open the vanity on two sides.
Contacting James Martin Furniture customer service has proved utterly fruitless - despite having proof of purchase (directly from them), an order number and the 1 year warranty paperwork they have refused to help and have simple stated "Please reach out to your place of purchase, explain the issue and they will assist with a resolution".
The place of purchase was James Martin, and this is not a second hand purchase but a brand new unit installed for us.
We are now left with shoddy vanities we cannot open and the company refusing to fix their unfit for purpose products.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
