CeX/WeBuy - Italia Arvostelua 

ATTENZIONE. Ho acquistato una PS3 500GB e ne hanno inviata una 12GB. Controller non originale, un compatibile malfunzionante. Un imballaggio inadeguato (avvolta in sacco nero e scotch). Un prodotto non conforme ed un'esperienza a dir poco deludente. Ho aperto un ticket e vi aggiornerò sulla gestione dello stesso da parte dell'azienda.

Ottimo, comodo e soprattutto valutato con onesta.

Prezzi molto economici mi sono trovato molto bene!!!

Tutto perfetto! Sia il prodotto che ho acqusitato (grado B solo perché senza scatolo originale ma letteralmente intatto) sia assistenza nelle comunicazioni post vendita piuttosto che la consegna stessa!

Tt ok ottimo

Spedizione veloce e il prodotto è in ottime condizioni

Come le altre volte tutto ok, come gia' segnalato non sarebbe male aggiungere una sezione dove poter mettere il tracking del pacco, e magari un collegamento veloce x contattare il servizio clienti, che non sempre risponde in tempi brevi, ma risponde, rimango in ogni caso soddisfatto e lo consiglio.

Ho comprato un telefono usato di fascia "C" per tenerlo di riserva, ed è arrivato correttamente resettato e con ancora la pellicola salvaschermo. Messa su una cover, non si vedono più gli ovvi difetti estetici presenti in un telefono categorizzato, molto onestamente, come "C". Pagamento e spedizione senza problemi, in più ho potuto utilizzare PayPal. Terrò CEX presente per i futuri acquisti.

Serissimi. Consiglio vivamente

Ho effettuato un ordine online su CeX Italia acquistando un caricatore indicato come Apple e un altoparlante Marshall Willen II di grado A.

Il caricatore non presenta il logo Apple, nonostante Apple sia indicata come produttore. Inoltre, durante l’utilizzo si surriscalda e il mio iPhone segnala che la ricarica è lenta. Per questi motivi, ho seri dubbi sulla conformità del prodotto alla descrizione dell’annuncio.

Per quanto riguarda il Marshall Willen II, l’ho caricato al 95% e, al primo utilizzo, ascoltando musica al volume massimo sia dall’iPhone sia dall’altoparlante, la batteria è durata circa 6 ore, un risultato che mi sembra molto inferiore alle oltre 17 ore di autonomia dichiarate dal produttore.

Ho contattato l’assistenza per chiedere informazioni sulla restituzione di entrambi gli articoli e sul rimborso, comprese le spese di spedizione iniziali, ma finora non ho ricevuto risposta.

Trovo frustrante che non sia disponibile un numero di telefono per parlare direttamente con qualcuno e risolvere il problema. Quando si acquista online, è fondamentale poter contare su un servizio clienti accessibile, soprattutto in caso di prodotti potenzialmente non conformi.

Sono ancora nei termini previsti per il reso e vorrei semplicemente ricevere istruzioni chiare e una risposta concreta per poter procedere correttamente.

Spero che CeX Italia risponda quanto prima e gestisca la situazione in modo trasparente e professionale.

OTTIMO E-Commerce. Le offerte sono veramente notevoli sia in termini numerici che di marchi oltre alla classificazione qualitativa. Tutti possono trovare l'articolo che preferiscono a prezzi interessanti come interessanti sono le quotazioni di vendita/scambio. Velocissimi nelle comunicazioni dopo aver ricevuto il cellulare e altrettanto veloci nel pagamento. CONSIGLIATISSIMO.

hanno fatto esattamente ciò che hanno promesso

Ho trovato quello che cercavo al miglior prezzo.
La consegna è stata veloce. L'imballo un po leggero.
Comunque soddisfatto.

Negozio molto affidabile

Ottimo servizio e addetti gentili e competenti

Efficienza e cortesia del servizio clienti

Funziona perfettamente, ne avevo uno uguale in ufficio e non noto alcuna differenza, salvo il prezzo molto vantaggioso

Prodotti funzionanti alla perfezione, pronta risposta col supporto, professionalità, spedizione veloce e ottimo rapporto qualità prezzo.