CeX/WeBuy - Italia Arvostelua 

esperienza ottima
staff cordiale e disponibile (parlo dello staff presente nel vostro negozio di Parma(IT))
consegne veloci e imballaggio ottimale
acquisto da voi quando trovo prodotti interessanti a buon prezzo
apprezzo molto la vostra garanzia di 5 anni :)
grazie di esserci

Mi sono sempre trovato benissimo con tutti gli acquisti effettuati. I prodotti arrivano esattamente come descritti e senza alcun problema. Spedizione molto veloce e spese di invio decisamente contenute. Servizio affidabile e consigliato.

Prodotto perfetto spedizione ottima e incredibile imballo per prevenire i danneggiamenti durante il trasporto.
Bravi continuate così!!!

articolo come nuovo, mancava solo imballo e manuale oroginale

Tutto ok tutto bene 👌

Ho ordinato un videogioco usato, e sulla copertina c’era una scritta con pennarello indelebile. Come se non bastasse, la scatola era rotta e dato che non c’erano pezzi di plastica nel pacchetto, vuol dire che era già in queste condizioni quando é stata venduta. Trovo inaccettabile rivendere un prodotto in quelle condizioni senza che sia stato specificato per email (come invece succede quando la copertina é generica). Mi sono sempre trovato bene con CeX, ma stavolta grandissima delusione.

AGGIORNAMENTO: CeX mi ha contattato fornendomi assistenza e un rimpiazzo della custodia. Si sono mostrati gentili e mi hanno spiegato che il problema é del venditore che non ha avuto la giusta cura. Per questo motivo, devo riconsiderare la mia recensione, sono stati molto cordiali e professionali.

Prodotti ottimi e prezzi competitivi

Servizio ottimo e azienda seria. L’unico aspetto da migliorare riguarda la velocità di risposta e i metodi di comunicazione del servizio clienti. Per il resto, sono pienamente soddisfatto: ottimo servizio, spedizione veloce e persone serie e affidabili.

ottimo venditore, prodotti funzionanti, spedizione veloce

Tutto perfetto come al solito ma in primis faccio i complimenti hai ragazzi della città dove abito (Bologna negozio Zona San Felice)per il resto sito perfetto per anche se manca una cosa, una sorta di premio fedeltà per i clienti, secondo me sarebbe una spinta in più ad usare il sito o andare al negozio..(ovviamente è un mio pensiero)
Consigliatissimo

Veloci precisi e onesti.

Condizioni del gioco immacolate, spedizione veloce, però sul sito mancava la foto del gioco e nella scatola mancava il manuale (non era specificata l'assenza di esso sul sito)

Non è la prima volta che ordino da CeX e il servizio su riconferma molto valido. Unico appunto: ho ordinato dei videogiochi e alcuni sono arrivati non in prima stampa ma in riedizioni successive. Sarebbe comodo se fosse esposta anche l'edizione del prodotto che si va ad acquistare.

Super topp, prezzi, spedizione veloce, consigliato

La mole degli ordini di vendita che ricevono non è più gestibile, sono 3 settimane che hanno un mio pacco consegnato (confermato dal corriere e dalla loro assistenza, nonostante il pacco dal sito risulti ancora "in attesa") in magazzino e di conseguenza 3 settimane che aspetto che mi venga valutato e pagato il tutto.

Tutto sommato mi sento di dare 5 stelle nonostante qualche intoppo.
In data 20/09 ho fatto una vendita online tramite il loro sito.
Spedisco il 21 mattina, e in data 24 il pacco viene ricevuto da Cex.
Passano giorni e vedo che lo stato non si aggiorna, rimane sempre “in attesa dei tuoi prodotti”
Mando un ticket al customer service e in 48 ore (come da tempi indicati) mi rispondono scusandosi per il ritardo, e in circa mezz’ora viene elaborato il pagamento.
Nonostante gli intoppi il problema è stato risolto egregiamente e il servizio clienti è stato rapido nella risposta

Sito consigliato da un amico e devo dire veramente efficiente.
Ci sono stati un po di delay con il testing della console, ma l’assistenza risponde in modo molto professionale e rapido!!

Ottimo e affidabile