Isports Arvostelua 1 603

Har købt 2 smartwatch ure til mine børn i julegave

Vi sætter simkort i og de virker begge som de skal men dagen efter skriver begge ure “intet simkort” prøver at putte mit eget simkort i og den skriver det samme så på mærkværdigvis så er begge ure gået i “stykker” over natten

Skriver derfor til isports at vi gerne vil lave en reklamation og sende urerne retur og have vores penge retur da vi ikke ønsker at få 2 nye ure da vi ikke har tillid til det mere, også pga den dårlige Kina oversættelse der er på både ur og app så virker det som noget man kunne købe på Temu til 10 kr i stedet

Han svarer så at han vil prøve at se om man kan reparere urerne så det ikke er sikkert vi kan få pengene retur (igen lytter han ikke til vores ønske)
Svarer med det samme om han sender retur label som han også kunne have sendt med i første mail, den mail svarer han ikke på og skriver derfor igen, derefter kommer der tilfældigvis en mail som skulle ligne en autogenereret mail om at han vil svare indenfor 24 timer, det er nu 3 hverdage siden og har stadig ikke fået svar

Vil på det kraftigste fraråde alle at handle på isports da det ligner Kina varer til dyre penge i forhold til Temu og så pga den service der ikke er eksisterende

Absolut til fredsstillende levering og et godt produkt. Tak for det

efter telefonisk diaglo fandt vi ud af det
tak for hjælpen
mvh andreas

Hurtig levering

Jeg har forsøgt at kontakte virksomheden angående en reklamation på en massagepistol, der er stoppet med at virke. Jeg har forsøgt at få kontakt til virksomheden i over en måned. Første gang jeg telefonisk kontaktede dem var i start december, hvorefter jeg sendte en mail den 16/12-2024 og endnu en mail den 02/01-2025. Jeg har desuden foretaget utallige opkald, men jeg har stadig ikke hørt noget fra dem.
Besvarelse til ISPORTS.dk, Karim.
Nej, det er ikke korrekt.
Jeg bestilte produktet den 10-04-2023 med ordre#16429.

Jeg kan vedhæfte et billede fra bekræftelsesmailen og sender det gerne, hvis det ønskes.

Jeg vil gerne præcisere, at jeg aldrig har bedt om penge.
Vi har desuden aldrig haft en dialog om mine muligheder, da du ikke har svaret på nogle af mine henvendelser.

Besvarelse 23-1/25

Du har på intet tidspunkt svaret på mine henvendelser.
Denne dialog er stadig den eneste kommunikation, vi har haft. Jeg har forsøgt at komme i dialog, og alt dette kunne være undgået, hvis du havde besvaret min forespørgsel pr. mail.

Kan jeg komme forbi butikken fysisk og aflevere produktet, eller skal det sendes via post?

Besvarelse 23-1/25.

Det er ikke korrekt. Min mail står ikke i emnefeltet.
Jeg har blot besvaret ordrebekræftelsen. Hvis du scroller ned i din e-mail, vil du kunne se min besked.

Desuden starter den god service med dialog.

Jeg har ikke bedt om at opfinde den dybe tallerken – jeg spurgte blot, hvad jeg skulle gøre i den situation, jeg stod i.

Vi købte en RGB LED lyskæde med fjernbetjening. Efter den havde siddet på en uge, faldt den ned, fordi klisteret ikke er godt nok.
Der er hurtig levering og gode priser, derfor 2 stjerner. Ellers var det kun blevet til en stjerne.

Godt produkt. Hurtig levering

Lever op til vores forventninger. Hurtig levering

Hurtigt og effektivt

Godt udvalg. Hurtig og nem levering.

Hurtig levering

Hurtigt ekspedition .
Skoene kan ikke bruges, da de er alt for voldsomme at gå med. Øv men sådan er det.

Hurtig levering og god vare

Jeg fik god behandling !

fin fin okok ok

Kom hurtigt og god vægt den gør som den skulle kunne, helt klart den jeg skal have købt igen når jeg skal have ny

Virkelig hurtig levering. Intet negativt at kommentere på, men har også kun haft mit ur i lidt over en uge!

Lyset er meget godt men et par dage efter jeg har sat det op fungere det ikke

Fin og hurtig levering,