Isolatiespecialist.nl Arvostelua 

Heren hebben me goed mee laten kijken en ik heb vertrouwen in het resultaat

In antwoord op het antwoord van de Isolatiespecialist (zie hier onder) waar ik niet meer op kon reageren/bewerken:
Ik ben niet zozeer boos maar wil mensen waarschuwen zodat ze niet voor dezelfde kosten komen te staan als ik na het isoleren van mijn spouw, vandaar dat ik deze review jaarlijks hoop te verversen. Voor wat betreft uw antwoord:
1.Het probleem wordt wel veroorzaakt door de spouwmuurisolatie (uitvoerig hier onder beschreven)
2 SKG IKOB kan ik moeilijk over oordelen, maar schijn van onafhankelijkheid hebben ze wat mij betreft tegen. Alleen het idee om ventilatiekokers te plaatsen was al absurd. De man die de kokers kwam plaatsen zei zelf al dat dit niet ging werken, want de kruipruimte waar u het over heeft is er niet, en nooit geweest dus die ventilatiekokers hebben geen enkele zin. Maar was van jullie kant natuurlijk wel een goedkope manier om tot een oplossing te komen..
3. Er is een steen uit de muur gehaald, en als u het op orde noemt als het schuim zeiknat is....

DUS IK BLIJF ERBIJ: BEZINT EER GE BEGINT!

Afspraken gingen aantal keren niet door, maar dat lag aan het weerKundige en zeer vriendelijke en vrolijke monteurs. Bij elke stap zeer heldere uitleg waarom en met welk doel e.e.a. gebeurde. Top!

Prettige ervaring. Keurig op tijd, zeer behulpzaam en werkten netjes en vlot.

Ze belden vorige week op ze een week eerder konden komen, prima toch,.... spouwmuurisolatie conform afspraak in 3 uurtjes gedaan ondanks behoorlijke regen, ruimden alles netjes op. Vriendelijke gasten.
Gaven aan een rooster minder te hebben gebruikt en dat in mindering te brengen

Alles ging zoals afgesproken.
Harde werkers in best wel koud weer (2 graden) 🥶

De isolatiespecialust werkt oplossingsgericht als hij niet op een makkelijke manier bij de muur kan komen boven het dak van het halletje.

Goede afspraak gemaakt, prima vaklui die graag vertellen over hun product en hun werk. Alles liep volgens plan.

Helemaal top! 😀

Prima contact, heldere uitleg werd netjes gewerkt.

Goede service, vriendelijke mensen. Denken mee en lichten toe wat ze doen. Enige verbeterpunt: als je meer dan 30min na het afgesproken tijdsvenster aankomt, informeer de klant even. Los van de aankomsttijd heel tevreden.

I ordered wall insulation and all work was done fast and with a high quality, I am satisfied.

Horrible service and incompetent "professionals"!!!! They came, advised, took super long to come for the service, only to come up with "there's stuff down in the crawling space and we can't install the insulation". How come the advisor never saw this??? Isn't he supposed to "advise"?????? I waited so long and then got no insulation for sheer lack of competence!!! Then I never got a follow up from them and when I called the "customer service representative" said they don't have any records of this in the system and that I was "too angry". It's laughable!!! I do not recommend them at all. Horrible, disorganised and incompetent company!

in eerste instantie mail bevestiging ontvangen dat medewerker op 14 februari tussen 8 en 10 uur komt kijken voor een vrijblijvende offerte. 4 dagen van te voren een telefoontje en mail dat dit tussen 9 en 11 uur plaats gaat vinden. Echter geen medewerker gezien en ook geen mail ontvangen. Voor niks thuis gebleven. bedankt, maar hier kom je er niet meer in.

Wij hebben slechte ervaring met dit bedrijf. In eerste instantie leek alles goed te zijn. De adviseur was vriendelijk en leek een echte specialist.

De eerste afspraak werd op de dag zelf afgezegd ivm weersomstandigheden. Balen want het kost je een vrije dag en het is hier een gedoe om alles auto's weg te krijgen. De tweede afspraak werd weer kort van tevoren afgezegd. Kost je weer een dag en het hele tafereel met het vrijhouden van de parkeerplaatsen.

De derde afspraak ging wel door maar het bleek dat besproken luchtgaten niet geplaatst konden worden. Hoewel de situatie van tevoren duidelijk was bleek het nu een probleem. Ze wilden het alsnog wel doen maar de kans was groot dat het mis zou gaan. De schade zou voor eigen rekening zijn. "Als het mijn huis was zou ik het niet doen" zei de medewerker nog.

Het bleek dat de adviseur dit onderdeel bewust niet met ons had besproken en dat hij bekend stond als een verkoper met snelle deals en niet echt begaan was met de klant. Fout van de adviseur bleek.

Uiteindelijk was het voorstel om de spouwmuren te isoleren en de luchtgaten maar te laten. Na elders navraag te hebben gedaan bleek dat je dit nooit moet doen. Daar krijg je namelijk schimmel van. Na dit advies hebben we de zogenaamde isolatiespecialisten weggestuurd. Na contact met de mensen op het kantoor kon er nog geen sorry of excuses vanaf. "Dit gaat altijd zo" zei de jongen aan de telefoon.

Tenenkrommend hoe dit is gegaan. Na maanden wachten, fout advies en afgezegde afspraken is er niet gebeurd. Er zou nog gebeld worden door een specialist in kruipruimtes. Deze afspraak is ook niet nagekomen. Geen oplossing, alternatief, excuus en geen geïsoleerde muren. Het zal de schaarste zijn dat dit bedrijf nog bestaat.

Gisteren is de vloer van vier kamers geïsoleerd. Het hele proces verliep snel en efficiënt. Zeer vriendelijke medewerkers, die duidelijk weten wat ze doen. Een aanrader dus.

Keurig op tijd, vakmensen, netjes gewerkt. Goed advies en voorlichting

Goed bedrijf, en beleefde medewerkers
Mike

Medewerkers denken goed mee, en is zeer goed om mee te werken