Islamboekhandel Arvostelua 

Geleverd conform sitegegevens en binnen de termijn

ik kocht The Clear Quran en merkte meer dan een maand na aankoop een grote drukfout. Ik meldde dit en heb net een nieuw, onbeschadigd exemplaar ontvangen. Alhamdolillah. ik ben heel tevreden van hun uitstekende service na verkoop.

Super snel geleverd!

Snel en fijn

Goede oplossing voor product die er uiteindelijk niet meer was

Hele aardige klantenservice van aswaq die je serieus neemt, ook het geleverde product was naar wens.

Beste Islamboekhandel,
Mijn ervaarbaar was matig ik heb de boeken snel ontvangen wat goed was alleen, de doos en de quran boeken konden wel wat anders opgestuurd worden bijvoorbeel. Een groter doos en de quran boeken nog een keer in een kleiner doos en wat verpakking. Het was meer de verpakking doos wat saai was.
Kortom, snelle levering alleen iets doen met de verpakking doos.

Mvg,
Abdulla

Alles gaat mis. Bestel mijn product. Duurt dik een week voordat het verzonden is. Krijg ik de verkeerde. Vervolgens is de contact om te huilen. Aantal keren gevraagd om mij te bellen. Maar niks en zit ik met een verkeerde product. Ongelooflijk dit. Klantenservice mag echt anders zo.

ik bestelde 2x flesjes parfum olie. zeer goedkoop, heerlijke parfums die wat mij betreft eau de parfums van 100 tot 200 euro overtreffen want ze blijven dagen ruiken en ik zelf blijf ze ruiken. De afhandeling van mijn bestellingen was perfect en de service is ongekend uitstekend, zoals je tegenwoordig nog nauwelijks ervaart. Deze webshop is een absolute aanrader.

Een goed product. Erg mooi verzorgd ingepakt. Het toont respect voor de inhoud, wat ik ontroerend mooi vind. Goede winkel.

Snel geleverd, top boeken!

Er zijn helaas geen eerlijke reviews op de website toegestaan, waardoor het moeilijk is om te bepalen welk boek wel of niet de moeite waard is om te kopen. Enige kritiek op een boek, ook al is de kritiek goed onderbouwen en netjes geschreven, wordt namelijk verwijderd. Hierdoor blijven nagenoeg alleen positieve recensies (3 of meer sterren) over wat duidelijke manipulatie van de reviews is. Erg jammer.

Bestelling is geannuleerd, zonder terugbetaling, vanwege onvoldoende voorraad. Keek op hun site: er waren 4 op voorraad, had er 4 besteld. Klacht ingediend, loopt nog. Maar koop er nooit meer wat, voel me gediscrimineerd.

Mijn bestelling duurde erg lang, kreeg tussendoor geen contact. Kon niemand bereiken ook niet telefonisch. Eindelijk vandaag als brievenbus pakketje mijn etherische oliën binnen gekregen, van de 5 potjes is er eentje open en voor de helft leeg gelopen. Zo slecht verpakt. Bestel hier nooit meer iets.

Ik ben blij dat ik geen grote bestelling heb gedaan, je zou denken na zo veel klachten dat men wel gaat denken er moet wat veranderen. Ik wacht al paar dagen op me bestelling maar krijg niks ze zijn ook niet bereikbaar. Lkhair in sha Allaah

Wacht al een week op het product krijg geen een van hun mensen te pakken, e-mail word niet op gereageerd kortom ik wacht voor niets! Mijn gevoel denkt dat het oplichters zijn. Als dit niet zo is vind ik het alsnog zeer en zeer onprofessioneel dat je zo’n slechte klantenservice heb volgende keer bestel ik hier nooit meer !

Mijn bestelling was helemaal fout aangekomen en voor de retourzending moet ik mijn eigen kosten betalen, dit is een onzin.
Dit kan veranderen.

Hele vriendelijke klantenservice! Spullen komen netjes verpakt aan.

Gebruiksvriendelijke website. Ik kreeg mijn bestelde boeken heel snel. Ik kreeg ook nog extra leuke geschenken.