iRobust Tech Arvostelua 125

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

One of the worst retail / online buying experiences I’ve ever had. From outright lies, to empty promises, missing a safari trip photography due to not having our camera and nearly receiving our camera... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ordered a Canon R7, body only. The cam came boxed and brand new. All accessories included, no hassles. I wasn't able to make contact via phone call, but did receive prompt e-mail response. Parcel was... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Camera received as promised, within the time frame suggested during Black Friday and protests! The lack of tracking information was a bit daunting, but they were very quick to respond through the... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Best price I could find for the camera I bought. Item received right on schedule. I was able to contact their customer support and confirm delivery times without any issues. Will definitely look here... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kamerakauppa
  2. Matkapuhelinkauppa
  3. Sähköyhtiö

Yrityksen kirjoittama

South African Online Store Retailer and Distributor of Smartphones, Digital Cameras, and Lenses


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

125 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 40 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

The worst online platform to use

These guys shall be stopped from doing what they do. The way they operate has nothing to do with normal online shopping / selling of goods.
After you purchase you receive email from store+29487464547 AT t.shopifyemail.com
If you intend using shopify you can do direct
iRobust does not have a working phone line and they do not attend to messages on the chat platform.
I feel being scammed and will see how far this will go.
6 days - no trace of goods or any communication

Today 2024-12-19
I owe to add here that my order arrived on the 12/12/24 and iRobust got engaged only after I posted this review. I requested a tax Invoice and was provided with a proforma. Seems like they are not VAT vendors. I hope I am lucky with the goods as I have very little faith in the warranty through iRobust.

1. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
iRobust Tech-logo

Vastaus yritykseltä iRobust Tech

Good morning Assen,

I trust you are well.

The shipment containing your parcel was released from customs and delivered to our offices late yesterday afternoon.

We're preparing your order for dispatch today and then send you The Courier Guy delivery tracking details. I'm sorry for not getting back to you sooner, and not being able to communicate with you, and for any inconvenience this order process might have caused you.

We've been experiencing technical challenges with our landline provided by our current service provider which led to an influx of emails disabling us from responding to emails and live chats on time, however, have now decided to port or migrate over to a new and reliable service provider.

We do take full responsibility on our side and will be getting extra hands on board the following year to resolve the lack of communication. This has affected us as a business, and you as our client, and apologize sincerely.


**Today 2024-12-19**

Hi Assen,

Thank you for your update.

The proforma invoice was sent to you by mistake yesterday at 10:03 AM and was corrected and resent the invoice at 10:08 AM yesterday.

We've resent another email today 19/12/24 with the invoice, please check it. 

Thank you

Saanut 4/5 tähteä

Good stuff!

Overall, the service was very good. The only minor hitch was that information I sent to pass on to the courier didn't reach the person making the delivery and it failed the first time. However, this may have had nothing to do with iRobust Tech. The courier co. may not have forwarded the info. If that's excluded, my rating would be 5*. Many thanks!

6. elokuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Great service

It was nice to talk to someone who could understand me and answer all questions truthfully. Everything was explained in detail from the origin of the products right to delivery and guarantees. Service you rarely find in this country.

23. heinäkuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

POOR COMMUNICATION

The prices are way cheaper than the average prices around and your package will arrive eventually but I don't understand how they so poor in communication especially in this world of scams today after buying something very expensive.I literally had to email them 3 times for information and eventually had to call them TWICE,they never communicated without me saying anything.They should be saying the dates they expecting the product and if there's a delay,communicate to keep the customer at ease but they just want to tell you only on the day they'll deliver the product out of nowhere,what if you're unavailable on that day.Constant communication is very important. But overall the product (S23 ultra) arrived in good condition and all.

26. maaliskuuta 2024

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin