iRobust Tech Arvostelua 124

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

One of the worst retail / online buying experiences I’ve ever had. From outright lies, to empty promises, missing a safari trip photography due to not having our camera and nearly receiving our camera... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ordered a Canon R7, body only. The cam came boxed and brand new. All accessories included, no hassles. I wasn't able to make contact via phone call, but did receive prompt e-mail response. Parcel was... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Camera received as promised, within the time frame suggested during Black Friday and protests! The lack of tracking information was a bit daunting, but they were very quick to respond through the... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Best price I could find for the camera I bought. Item received right on schedule. I was able to contact their customer support and confirm delivery times without any issues. Will definitely look here... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kamerakauppa
  2. Matkapuhelinkauppa
  3. Sähköyhtiö

Yrityksen kirjoittama

South African Online Store Retailer and Distributor of Smartphones, Digital Cameras, and Lenses


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

124 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 40 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Placed an order 13 days ago

Placed an order 13 days ago. Order has still not left. Sent 3 emails and 1 voice message. None have been replied to. This is a 29K order. You would think there would be some level of service. I think i've been scammed...

19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
iRobust Tech-logo

Vastaus yritykseltä iRobust Tech

Hi Jay. Thank you for your feedback. We see that your were not satisfied with our level of communication and do sincerely apologize for that. We hold ourself accountable to improve on communication to avoid frustrations and worry in the future.

Your order was placed with us on the 19th of August 2025, delivered on the 1st of September (9th business day) which was 2 business days late as per our delivery time and do honestly see between that period, there was indeed gaps of communication from our side until we voluntarily sent you an email in the morning confirming that we'll be dispatching your order.

In saying this, we would like to apologize once again for any inconveniece and discomfort during this order process.

Saanut 1/5 tähteä

Stay clear of iRobust Tech

Stay clear of iRobust Tech: I'm still waiting for delivery one month after ordering and paying, with no further communication...

I ordered a Samsung Galaxy S24+ on 19 April 2025, with a promised ETA of around one week. I asked when I could expect delivery on 8 May. They apologised for the delay, blaming their IT company, and informed me that "my camera" shipment will be released the next day. Since then I've heard nothing further from them, and have received no phone.

19. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
iRobust Tech-logo

Vastaus yritykseltä iRobust Tech

*Update on 10 June 2025*

Hi Bernard,

We would like to apologize for the unpleasent shopping experience with us.

Your Samsung S24+ was delivered 3 weeks ago, are you able to please confirm receipt of delivery?
*************


Good morning Bernard,

I hope this message finds you well.

We made a huge mistake on our side and missed your order. Thisnone has nothing to do with customs delays or our supplier. The error is on our side and do take full accountability for our mistake.

We sincerely apologize for such an inconvenience caused to you. Our operations have not been smooth sailing on our side this past month.

Also, I see that that you bought the Nikon Z50 camera kit from us in 2023 and was delivered on time. We're very sorry for the unpleasent shopping experience that you had with us this time around.

How would you like to move forward with this order? Should we process the order with our supplier for delivery at our offices on Monday 26th of May and have it delivered to you on the 27th of May or should we process your full refund?

Once again, we are very sorry for the inconvenience.

Thanks

Saanut 1/5 tähteä

I would NOT go anywhere near this company

Adding to my previous review... two weeks later and I still don't have my product. Constant excuses, poor communication. Don't make the same mistake I did, go with a reputable company.

When they finally replied on May 13th, they assured me the order would be dispatched that same day. Yet two days later, there was still no delivery. After another follow-up via live chat, I was told my order had been mistaken with someone else's called 'David'!! I was then informed that the shipment containing my item was delayed due to customs inspections.

As of May 19th, I still have no idea when to expect my order.

5. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
iRobust Tech-logo

Vastaus yritykseltä iRobust Tech

*Update on 10 June 2025*

Hi Devan,

We would like to apologize for the unpleasent shopping experience with us.

Your Sony A7 IV Camera was delivered 3 weeks ago, are you able to please confirm receipt of delivery?

Saanut 2/5 tähteä

Update to my previous review

Just a follow on from my previous review, I did receive my purchase but 3 days after advertised date. This in itself is not a problem, its the lack of communication and updates that causes an unpleasant experience.

4. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
iRobust Tech-logo

Vastaus yritykseltä iRobust Tech

Hi Niall,

Thank you for your updated review.

We are glad that you received your order. Our sincere apologies once again for the poor service and communication from our side.

Thanks

Saanut 4/5 tähteä

Overall Good/ Sony Fx30 order.

My experience was overall good, I had doubts seeing that it's a fairly new store. They could do better with their landline, it makes for a bad experience when you want an update and you can't get them.

Thebe was really helpful in making sure I get my order even though it was a bit late but it eventually arrived. He organised the collection as well out of office hours.

5. maaliskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

The service was immaculate!

The service was immaculate!! I needed my order ASAP, the team reassured me that it would arrive and then, a team member, I think his name was Tebo or T (I forgot) he handled my order and made sure I received it on time. Thank you so much!!!!

19. helmikuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Canon R6 camera

I have ordered and pay for a very expensive camera. Still it was way cheaper compared to other online prices. My order was shipped on the 7th business day and I received it the very next day. I can vow for iRobust Tech to be trust worthy and for the best online prices. Happy days!

13. helmikuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin