Iphoneweb Arvostelua 

Compre una pantalla iPhone 12 Pro Max Oled en iPhoneweb, todo muy bien.

Tras un incidente con una pantalla de un iPhone 15 pro max, han tenido la deferencia de preocuparse y le hemos dado una solución, cosa que no pasa en todas las tiendas.

Le pido una pantalla oled para iphone 15 y me manda una tft de muy mala calidad en una caja ya abierta q,que tengo grabado cuando abri el paquete ya que no me fio de nadie y encima de las malas ,que no encaja en la carcasa del movil .le llamas y no contesta.Habra que denunciar

Pedí una pantalla iPhone 12 OLED y resulta que como no me hice cuenta de cliente no me llegaron los email, ni de confirmación de pedido, ni la factura y resulta que cuando monto la pantalla esta sobresale del teléfono y comparando con la anterior se aprecia que esta es más gruesa que la que he comprado en iPhoneweb, debido a mi ignorancia y a que nose si soy yo la que he pedido mal la pantalla busco la factura y no doy con ella así que me pongo en contacto con ellos para que me la envíen, por lo cual me ponen mil pegas para enviármela que aún no la tengo y claro ya ha pasado más de un mes así que no tengo derecho a devolución.
Pues después de dos semana de pedir la factura, que aún no me han enviando resulta que me dicen que pregunte en alguna tienda de reparación de móviles para que me expliquen que esa pantalla vale para el iPhone 12, porque la que me envían pone en la caja “iPhone 12 pro” que resulta que si son compatibles, pero cuál es mi sorpresa cuando pregunto en 3 tiendas diferentes “que esa pantalla que yo he comprado en iPhoneweb para el iPhone 12 OLED, es una pantalla TFT” que por eso sobresale del teléfono. Se lo comento por wasap, le mando vídeo y fotos de la pantalla y me dicen que las que ellos venden son así, ósea tienen a la venta dos tipos OLED y TFT, compro la cara que es la OLED y me envían la TFT y me dicen que eso es lo que ellos venden. Pues aquí sigo esperando a que me envíen mi factura y una hoja de reclamaciones.

Resulta que pongo esta opinión negativa y me envían un email amenazándome de que van a tomar medidas jurídicas contra mi jajajjaja, cuando ellos son los que me envían un producto que no es el que he comprado. De verdad que vaya vergüenza de empresa

Pedí una pantalla el viernes una pantalla de recambio en correo urgente pagando los 6 euros a mayores logicamente y estamos a martes y aquí aun no llegó nada les mando un correo para q me reembolsen los 6 euros pq sea de quien sea la culpa es la pagina de la empresa quien te esta cobrando por el envio urgente y no me contestan

Pedí un iPhone reacondicionado. El chico muy amable y atento pero me dijo que el móvil llegaría miércoles jueves, luego que al final el viernes con la excusa de que tenían que revisarlo bien. Total que me encuentro con que al final el móvil llega el lunes y sorpresa, con el puerto de carga roto algo super básico que no habían revisado bien efectivamente. Después llamé a IPhoneweb y el chico me cuestionó varias veces si estaba roto o no, y al final tuvieron que venir a por el móvil y efectivamente estaba roto el puerto de carga y era imposible hacer la copia de seguridad (cosa que también era un fallo del móvil porque con ese nuevo por el que me lo han cambiado no he tenido ningún problema) Así que el problema me lo han resuelto, pero al final la compra no ha sido satisfactoria y además el chico me cuestionaba en todo momento si estaba roto o no, una actitud muy poco profesional y con unas confianzas que hacía un cliente no se deben tener. Están empezando a vender iPhones ahora me dijo y considero que por parte del sitio que los distribuye es muy poco profesional lo que ha pasado y dice mucho de ellos.Mejor no pillarse las manos y comprarlos de las páginas que ya todos sabéis que no vais a tener ningún problema. El me dijo que los iPhone hacía poco que los vendían pero bueno si dicen que llevan 11 años vendiendo móviles y gestionan todo tan mal pues peor me lo pones

Iphone web se quedó con 160 eur míos de una pantalla para iPhone 13 PRO max y no contestan. He puesto una denuncia en la comisaría por un presunto delito de estafa, así lo tipificaron en dependencias policiales.

La denuncia la tienen ustedes y ustedes no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento, es más en cualquier momento voy a ir personalmente a verles y lo vamos a tratar todo de la forma más educada que exista. Tengo pendiente el viaje a murcia. Si cren que me van a quitar dinero lo llevan claro. Un abrazo y suerte 🫂

Les llamamos un sábado para hacer unas preguntas sobre el pedido que queríamos hacer y contestaron sin ser horario de trabajo. El pedido llegó antes del tiempo esperado y con instrucciones detalladas dentro del paquete y por mail. Dicho paquete estaba muy bien protegido y la pantalla de muy buena calidad

He realizado una compra y el trato personalizado y profesional ha sido excelente. Me llegaron a atender incluso fuera del horario. El producto llegó desde otra provincia por correos en 24h, y la calidad del mismo fue la mejor de los que he comprado, incluyendo instrucciones por email. Los recomiendo plenamente.

Hice un pedido el día 16 de enero, y a día de hoy, 30 de enero, después de mandar dos correos preguntando por la pantalla no tengo contestación por su parte. Pagué 4€ por el envío que se supone que era de 48/72h.

Productos de calidad, estaba cansado de comprar en paginas con productos de mala calidad que duraran poco y esta me ha sorprendido, no dudéis que os volveré a comprar y os recomendaré!

Los repuestos para dispositivos móviles que proporcionan para el cliente son de muy buena calidad. Por otra parte también tiene un método de pago y envío seguros. Los recomiendo al 100%.

Muy buena comunicación,resolvieron todas mis dudas.
Muy amables en todo momento.
Todo genial.
Muy recomendados.

Porque no puedo poner cero Estrellas.
Compro una pantalla de iPhone 11pro. La tengo en casa sin abrir y compruebo que no es lo que necesito (error mío). Tenía estropeado el altavoz y había leído que había que cambiar la pantalla entera. El producto recibido era solo la pantalla sin altavoz (fallo mío).
Por ello, me pongo en contacto con ellos para devolver el producto (haciéndome cargo yo del envío, tal y como consta en su web).
Pasan de mi totalmente y solo comienzan a hacerme caso cuando les digo que voy a ir a consumo.
Me piden unas fotos, las cuales les mando y se pegan unos cuantos días sin contestar. Cuando ya les vuelvo a escribir, me dicen que se la envíe de vuelta. Lo envío por correos y me llega una notificación de que el pedido estaba en correos de su ciudad porque no había nadie cuando fueron a entregarlo y nadie había ido a recogerlo (ya habían pasado unos pocos días).
Pongo reclamación en Paypal y me llaman de la tienda ese mismo día y me dicen que van a solucionarlo ya y me invitan a que quite la reclamación de Paypal (cosa que no hago y menos mal).
A los días, recogen la pantalla de correos y se pegan unos cuantos días sin tramitar la devolución. Decido elevar el asunto a disputa en Paypal y han dejado que Paypal resuelva a mi favor (que saben que tardan muchos días más)
En resumen, no los recomiendo para nada. Son un desastre. No puedo valorar el producto porque no lo probé pero en cuanto a organización, cero. Porque no quiero creer que lo hagan con mala idea, a pesar de que todo me indique que si

Pagas por envío de 24 horas se escudan en MRW que si no se pasan, que si ya está enviado, que si te llega mañana. Toda la semana desde el domingo, lunes, martes, miércoles y jueves preguntando el por qué, siempre culpa de MRW. No volveré a comprar eso está claro, pague por envío 24 horas y me llego más tarde que si lo envío certificado por Correos.

Formales y rápidos, me solucionaron una avería sin problemas .Recomiendo.

He comprado una pantalla OLED para un iPhone 11pro Max y volvería a repetir con esta empresa. Muy buena compra.

Super contenta, realice un pedido y llego super rápido, al principio dude por los comentarios que leí, hablé con ellos y todo perfecto, lo recomiendo 200%

El producto recibido era de muy buena calidad y las instrucciones de montaje muy claras. Estoy muy contento con el producto y el servicio.

De serios tienen poco. Si pagas por entrega 24h, que tengas por seguro, que no te va a llegar en ese plazo. Luego lo reclamas y se escudan culpando a la empresa de transportes.
Por otro lado, te venden la moto con las calidades de las pantallas. Ofrecen pantallas oled y cuando las recibes, de oled solo tienen una pegatina. En las prestaciones de la misma, puedes leer claramente que son LCD.

Y no sólo con eso, que por tal de no acumular reseñas negativas en su web, te eliminan el perfil de usuario. Y por si fuera poco, contactan contigo, para llegar a un acuerdo para que elimines la reseña en otras webs como trustpilot.