Absolutely no problems. Ordered on Sunday, delivered on Thursday at the time they said. Great price and definitely well worth supporting independent Scottish sellers!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I'm replacing disgusting old fibreglass insulation. Purchased Thermafleece SupaSoft, recycled plastic. Fast delivery, really good insulation, no itching or glass fibres flying about. The only downsid... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Buying a 'green' product ( two tubes of specialist adhesive) - both robust plastic. Came inside a large cardboard box covered in wrapping tape. Multiple large plastic pillows inside; then large quant... Näytä lisää
Excellent service and advise, big shout-out for David Clark, Sales Director, who guided me on the best product for my project. Went with the Steico wood based product in the smallest width, unfortunat... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
THE independent insulation merchant! Suppliers of natural, sustainable insulation and airtightness systems to the UK. We have a stocked warehouse and can offer quick delivery.
Yhteystiedot
Unit 3 24 Munro Road Springkerse Industrial Estate, FK7 7UU, Stirling, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01786 657 911
- help@insulationmerchant.com
- insulationmerchant.com
3,9
Hyvä
219 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great customer service
Thank you for your excellent customer service and quality products. Highly recommended.
4. kesäkuuta 2023
The product was great value and the…
The product was great value and the delivery team was very helpful helping my daughter put the sheets in my garage
29. toukokuuta 2023
Got the product I wanted timely
2. toukokuuta 2023
quick delivery
2. toukokuuta 2023
Very helpful and impressive customer service
Very helpful and impressive customer service from ordering to delivery. Would recommend
1. toukokuuta 2023
I wouldn't hesitate to recommend…Insulation Merchant
I wouldn't hesitate to recommend insulation merchant for advice, supply and delivery of materials.
Steven is a credit to the company and helped me at every stage.
If I or anyone I know requires their products I would definitely use again.
11. huhtikuuta 2023
This is the first time we have used them and the last
This is the first time we have used this company and will be the last as they messed up delivery 3 times, and the last time when we got the materials the Courier left the materials on pavement in London instead of going to loading bay, has cost us a lot of time and money for a simple order.
2. huhtikuuta 2023
Not all my delivery turned up on set…
Not all my delivery turned up on set delivery date. Waited just under another week for rest of my delivery. Not good when unable to complete scheduled work at time allotted!! Loss of time & income!!
2. huhtikuuta 2023
Easy ordering of natural wool insulation
I ordered insulation wool from this website. Their prices were competitive and the delivery costs lower than other sources I found. The delivery was quick and efficient and arrived well packed on a pallet.
26. maaliskuuta 2023
Product was delivered on time
Product was delivered on time. And assistance provided over telephone was clear and extremely helpful.
26. maaliskuuta 2023
Fast and efficient
Fast and efficient. Good options offered when a product was not in stock. Good prices including for delivery.
29. maaliskuuta 2023
quick delivery and good price
6. maaliskuuta 2023
Absolutely fantastic service
Absolutely fantastic service. Great customer service and very prompt delivery. Extremely helpful.
3. maaliskuuta 2023
Not a good experience as first time buyer
Materials quoted and payed for not available as advertised.
Replacement materials not delivered within stated timescale.
Replacement details not as requested, quoted and payed for.
2. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Insulation Merchant
Hi Steve,
Apologies for not feeling you had a good experience. We did have stock of the item you bought, it was just not the full quantity as some had also been sold by our Trade Counter at a similar time. To get the order to you we had this dispatched from the supplier and I apologise if this did not arrive as quickly as you expected. The courier networks are not as efficient as they could be at the moment.
You may need to put further clarification on your last statement as I'm not sure what you mean by this. The replacement was the same value as the original item.
Thanks, Insulation Merchant.
A company l now trust
This was the 2nd time I ordered from Insulation Merchant. Again my order arrived in good time and was well packaged.
On the 1st occasion l phoned to get an order update, and they informed me of an alternative product just in which was a little cheaper than what l had ordered.
I was very pleased.
This is quality customer service and a great selection of products on a well designed website.
I'll be returning to them.
28. helmikuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.