Inicea - Clinique de Vontes Arvostelua 

J’ai été hospitalisé vous eux récemment, et mon expérience a été globalement très positive. L’attitude des équipes et des soignants envers les patients est très satisfaisante. Ils font preuve d’écoute, de respect et d’un grand professionnalisme au quotidien. Je me suis senti pris en charge avec sérieux et bienveillance, ce qui m’a permis de vivre cette période dans de bonnes conditions. Je tiens à souligner leur engagement et leur disponibilité, qui font toute la différence dans le parcours de soins.

Mon expérience avec la clinique de Vontes est limitée, mais elle m'a laissé une impression déplorable.
D'abord, j'ai eu du mal à les joindre. lls n'ont jamais répondu à ma prise de contact par le formulaire web. Au bout d'une semaine, j'ai finalement téléphoné. On m'a dit de rappeler à 14h. A 14h, on m'a dit de rappeler à 14h30. A 14h30, on m'a mis en attente pendant 16 minutes, puis la communication a coupé. A 15h j'ai enfin pu joindre la personne en charge des admissions.
Et là, catastrophe ! En une minute, mon interlocuteur s'est fait de ma situation une opinion erronée, dont il m'a été impossible de le détromper ! Il revenait sans cesse sur des faits imaginaires et des reproches voilés. L'arrogance médicale dans toute sa splendeur ! Au bout d'un moment, je lui ai indiqué que, devant son absence d'écoute, cette prise de contact n'aurait pas de lendemain. Mais il a insisté au point que j'ai finalement dû lui raccrocher au nez.

J’ai accepté d’être hospitalisé à la clinique de Vontes car d’après le site Internet, il y a des Psychiatres sur place, que l’on voit obligatoirement chaque jour, des ateliers thérapeutiques l’après-midi et un bon suivi. Médical.
La vérité est toute autre.
Quelques 20 personnes font la queue le matin pendant une heure, parfois plus, pour voir le fameux Psy 6 mns chrono car il n’a que 3 heures de présence journalière à partager entre tous.
Celui ci ne montre aucune empathie et n’est pas du tout à l’écoute, manifestement trop pressé.
L’attitude des équipes soignantes envers les patients est très infantilisante, en fait, on a l’impression de déranger en permanence.
Quant aux ateliers proposés, certes, ils existent , mais il y a une liste d’attente de deux semaines avant d’espérer pouvoir y accéder.
Deux semaines, livrée à moi même, dont je garde un très mauvais souvenir, moi qui espérais en sortir apaisée.
Manque cruel d’humanité, aucune aide pratique, très déstabilisant. L’usine.
Seul point positif, le docteur généraliste de Vontes est top et a l’écoute.