ING Arvostelua 

Vuile boeven zijn het. 7.2 miljard winst maken in 2023 en een eerlijke rente uitbetalen aan rekeninghouders ho maar. Wordt tijd dat banken zoals ING, ABN en RABO eens flink worden aangepakt. Benieuwd hoeveel ACM heeft gevangen voor het publiceren dat er geen geheime afspraken zouden zijn gemaakt voor het bewust laag houden van positieve rente.. Gek genoeg kan het in andere Europe landen allemaal wel. Een stijging van negatieve rente wordt door ING per direct doorgevoerd. Naast deze diefstal wekelijks storingen bij ING. Alle rekeningen bij ING opgezegd en naar een new age bank overgestapt. Ik wil anderen ook adviseren hetzelfde te doen, er zijn zat (ook Nederlandse banken voor degenen die liever binnen onze landgrenzen willen blijven) banken die klanten wel serieus nemen. Niet bang zijn om elders een rekening te openen. ING en andere klassieke banken zitten vastgeroest in onze samenleving en precies dat misbruiken ze om je een rekening te laten openen. Enkel daardoor komen ze weg met dit wangedrag. Succes met jullie waardeloze zooi.

Agressieve benadering per mail, ik had uittreksel nodig wel van meer dan 10 jaar terug en ik kreeg een heel onvriendelijk antwoord, dat ze dat al hadden uitgelegd waarom dat niet gaat en wat wettelijk was en zo. Er werd nog kort en bondig toegevoegd zonder verdere uitleg op een lijntje apart 'betaal anders 30 euro per kalenderjaar.' (en goed wetende dat ik vanaf feb 2012 mijn rekening wou raadplegen voor iets). En dan ben ik diegene die een niet passende toon heeft !? Je moet toch maar durven, puur machtsmisbruik. Ik zei dat me dat niet kan schelen waartoe ing wettelijk verplicht is, maar dat we toch onze eigen centen moeten kunnen raadplegen digitaal. Ik zei dat we onze conclusies getrokken hadden, dat ik zo'n antwoord niet normaal vind. En ik kreeg als antwoord dat de toon van mijn schrijven op niets trekt en dat nu de communicatie stopt, mijn frustratie was ongegrond zei hij ook nog! Echt onvriendelijk en dus de boel draaien, meneer werkt in de bank en de klant moet zwijgen duidelijk. Omdat ik me niet liet intimideren.....Ik wou nog antwoorden dat ik er uiterst op heb gelet en deze reviews toch aantonen dat er nog mensen zijn die zo werden benaderd. En raad eens, een automatisch antwoord. En die vertegenwoordigen dan ing die de mensen hun centen toevertrouwt!.. Toen ben ik de slechte reviews beginnen aanvullen omdat we toch niet moeten tolereren dat men zo autoritair en bot reageert? Men zorgde ervoor dat mijn review niet kon gepost worden, kreeg dit als antwoord van google (ik heb het eens getest met een 1-ster review zonder ervaring en lukte ook niet) Nogmaals bewijs hoe ze tewerk gaan.
Mensen de mond snoeren.

Super schnelle & zuverlässe Unterstützung bei der Rückführung einer Kreditkartenzahlung an ein Unternehmen von dem ich meine Bestellung nicht erhielt. Zudem bin ich auch richtig zufrieden mit dem Verfahren Kartensperrung und Neubestellung. Ich bin wirklich mit allem rundum zufrieden & dies schon seit vielen Jahren. 😀

Geen klantenservice, en personeel zeer onvriendelijk en onbeleefd .

Bonjour , mon expérience avec Ing Belgium .
Client depuis + de 20 ans , toujours bien accueillis .
Hélas , au départ en retraite des 2 directeurs (indépendants) l'agence de Brugge tombe dans la degrangolate , 1er fois demande d'aide pour remplir dossier assurance suite a infiltration eau de pluie , la personne chargée de "service assurance" ne montre aucune coopération ni aucune forme d'aide pour monter le dossier a envoyer a "NN Insurance", tout faire soi même , assurément ce n'est pas tout car avec "les reformes bancaires" Heures ouvertures TRES restreint , RdV , plus possible a retirer du cash , enfin , perte de confiance en cascade et perte de clients , assurément se retourner vers des banque plus petites offre des raisons valables car payer des frais chères pour un service NUL c'est vraiment stupide , certes ING se crois "GRANDE" mais EFICACE ???
Voilà en résumé mon expérience , et , si ING voudrais plus d'infos je me ferais un grand plaisir a en fournir car j'ai gardé tous les échanges "emails" .
Orazio.