Compré un PC reacondicionado y por el momento muy bien, el envío fue muy rápido. Tuvé que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para cambiar la dirección de entrega y en 5 minut... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Trato muy amable, resolvieron todas las dudas el mismo día que pregunté, todos los datos acerca del portátil que compré se facilitaron. El envío fue rápido y no hubo ningún golpe en el paquete. La cal... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excelente, como todas las veces!! Desde hace 7 años cliente, y para uso propio y de la familia, llevo comprados 2 portátiles y 2 PC's de sobremesa. Todos con muy buen rendimiento, el primer portátil q... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Todo ha ido perfecto, excepto que la descripción del idioma del teclado no era del todo precisa. Tiene el teclado configurado en español, pero el teclado es nórdico. Mediante unas pegatinas se pueden... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Tietokonekauppa
- Tietokoneet ja tarvikkeet
- Tietokonelaitteiden valmistaja
- ATK-tuki ja -huolto
- Tietokoneiden varastomyynti
- Käytetyt tietokoneet
Tietoja yrityksestä InfoComputer España
Yrityksen kirjoittama
InfoComputer es el líder en España en tecnología reacondicionada certificada, ofreciendo a particulares, empresas y profesionales soluciones tecnológicas de calidad a precios competitivos.
Nuestro catálogo incluye ordenadores de sobremesa reacondicionados, portátiles baratos, monitores reacondicionados, componentes nuevos y PC Gaming de alto rendimiento, así como lotes al por mayor para empresas, academias y distribuidores.
Cada equipo pasa por un proceso de reacondicionamiento certificado con más de 25 puntos de control, garantizando un rendimiento como nuevo, con 3 años de garantía y envío express en 24h gratuito. Trabajamos con marcas líderes como HP, Dell, Lenovo y Apple, siempre con la mejor relación calidad-precio.
Con más de 10.000 valoraciones positivas en distintas plataformas y más de 3.000 reseñas en Trustpilot, la confianza de nuestros clientes nos avala. Ya seas un teletrabajador, una pyme, un gamer o una institución educativa, encontrarás en InfoComputer un aliado tecnológico de confianza, con atención personalizada, transparencia total y soporte postventa especializado.
Elige InfoComputer y descubre cómo ahorrar, cuidar el planeta y acceder a la mejor tecnología al mismo tiempo.
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- 🏆 Liderando el mercado en los ultimos 10 años
- 🖥️💻 Descubre en Infocomputer 5000+ ordenadores reacondicionados y portatiles reacondicionados con 3 años de garantia, como nuevos. Soy Miguel, fundador de www.info-computer.com, y junto a mi equipo directivo (Ana en comercial, Claudia en Recursos humanos y David en compras) llevamos muchos años 🏆 líderando el mercado del reacondicionado en España. Te garantizamos: ✅ Calidad certificada 💯 Rendimiento óptimo 🌿 Sostenibilidad 🚚 Envío 24h 💼 Windows 11 Pro 🛠️ 3 años garantía. ¡Tecnología top a precio justo! #InfocomputerTeam #OrdenadoresReacondicionados #CalidadCertificada #infocomputer #reacondicionados
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Yhteystiedot
Edificio Novo Sur, 28021, Madrid, Espanja
- 913188914
- info-com@info-computer.com
- info-computer.com
4,7
Erinomainen
4 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ofrecían un pc con salida HDMI y no la…
Ofrecían un pc con salida HDMI y no la tiene,no cumplen con las características de su anuncio!!!
La solución ofrecida que haga reembolso...
O que compre yo adaptador
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Hola Juan,
Gracias por compartir tu experiencia.
Para poder revisar lo ocurrido y verificar las características del equipo, necesitamos localizar tu pedido. Si puedes facilitarnos la referencia de compra o el nombre completo con el que se realizó, podremos comprobarlo y darte una respuesta clara.
Queremos que todo quede claro y solucionado. Quedamos atentos para ayudarte.
Perfecto 💯 atención telefónica
Perfecto 💯 atención telefónica, atención personal, rapidez al solucionar mi problema, amabilidad.
Gracias.
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que tanto la atención telefónica como el trato personal han estado a la altura, y que pudimos ayudarte de forma rápida y cercana. Es precisamente el tipo de servicio que buscamos ofrecer en cada compra de ordenadores reacondicionados.
Comentarios como el tuyo refuerzan la confianza de quienes valoran una atención al cliente clara y eficaz.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Recibí un portatil que no funcionaba, sigo esperando la devolución del dinero
Recibí un portatil (tardó una semana en llegar) y nada más encenderlo se apagó, sin volver a encenderse. Lo he devuelto pidiendo la devolución del importe, lo han recibido ya, pero ha pasado una semana y aún no me han devuelto el importe.
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos lo ocurrido con el portátil y entendemos la molestia que puede generar tanto el fallo inicial como la espera del reembolso.
En nuestras comprobaciones, la devolución fue recibida el viernes 27 de marzo y, desde ese momento, los plazos de gestión se contabilizan en días laborables. Actualmente, el reembolso del importe total ya está en proceso y se está agilizando para que quede finalizado lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia durante estos días y seguimos pendientes para que todo se cierre correctamente.
Queremos que todo quede claro y solucionado.
Excelente servicio y fiabilidad
Excelente servicio y fiabilidad. He comprado varios ordenadores de segunda mano y la experiencia siempre es impecable: envío rápido, equipo en muy buenas condiciones y un rendimiento fantástico tanto para uso doméstico como profesional. Precios sin competencia.
Totalmente recomendable.
20. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que, tras varias compras, sigues confiando en INFOCOMPUTER y que los ordenadores reacondicionados han cumplido tanto en uso doméstico como profesional. Trabajamos precisamente para ofrecer equipos fiables, con buen rendimiento y en las mejores condiciones posibles.
Valoramos especialmente que destaques la rapidez de envío y la relación calidad-precio, ya que forman parte de nuestra forma de trabajar.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos.
El tiempo de reparación
El tiempo de reparación, 25 días para formatear un equipo
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Entendemos que nos indica un plazo de 25 días para el formateo del equipo, y queremos aclarar este punto:
El tiempo transcurrido no corresponde únicamente al proceso de formateo en sí, sino al plazo total dentro de nuestro servicio técnico desde la recepción del equipo hasta su revisión y gestión.
Tal como informamos en el momento de la entrega, los plazos dependen del volumen de trabajo existente. En la fecha en la que usted dejó el equipo, el tiempo estimado de revisión era de 2 a 3 semanas, y los equipos se gestionan estrictamente por orden de entrada.
Esto es importante, ya que debemos respetar a los clientes que han dejado su equipo antes que usted, independientemente del tipo de intervención a realizar.
Por este motivo, aunque la acción sea un formateo, el equipo debe pasar por la cola de trabajo del servicio técnico como cualquier otra intervención.
La decisión de dejar la unidad para revisión es siempre voluntaria, una vez informado el cliente de los plazos estimados.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Un saludo,
INFOCOMPUTER
Por la atención recibida y por la…
Por la atención recibida y por la profesionalidad que me demostraron en la atención y recomendación sobre mis s necesidades
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida y el asesoramiento han estado a la altura de lo que necesitabas. En INFOCOMPUTER damos mucha importancia a ofrecer una recomendación honesta y adaptada a cada caso, especialmente en la compra de ordenadores reacondicionados.
Comentarios como el tuyo refuerzan nuestra forma de trabajar, basada en la confianza, la profesionalidad y una buena experiencia de compra.
Gracias por confiar en nosotros.
Ecológicamente impecables!!!
La experiencia de usuario en su página web es buenísima, la información proporcionada es muy extensa y clara, a su vez el proceso de compra es rápido y sencillo
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Gracias por compartir tu experiencia y por valorar aspectos como la claridad de la información y la facilidad del proceso de compra.
Nos alegra saber que la navegación y la experiencia en nuestra web han sido positivas. Aun así, tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecer una experiencia cada vez más completa, tanto en la compra como en todo lo que la rodea.
Seguimos trabajando para que elegir ordenadores reacondicionados sea siempre una decisión sencilla, clara y de confianza.
Un saludo y gracias por tu comentario.
Portátil en muy buen estado
Tenía la intención de comprar un portátil, pero para lo que lo voy a usar decidí comprar uno reacondicionado,consulte a una inteligencia artificial y me recomendó varias empresas,mire algunos ordenadores y tal,y al ver los vídeos de infocomputer en Youtube,y ver como los reacondicionan,limpian,y todo el proceso para la venta, decidí comprar uno y ver si es verdad lo que dicen, aunque surgió una incidencia,( el cargador que mandaron no cargaba) me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y se ha resuelto con satisfacción,mi valoración es alta.si tuviera que volver a comprar lo aria sin dudarlo.
20. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Nos alegra saber que, tras valorar distintas opciones, tu experiencia con uno de nuestros portátiles reacondicionados ha sido positiva y acorde a lo que viste sobre nuestro proceso. También apreciamos que señales la incidencia inicial: nos permite demostrar que, cuando surge algún problema, la atención al cliente responde y lo resuelve.
Trabajamos precisamente para ofrecer equipos fiables, con garantía y un proceso transparente que genere confianza en la compra.
Gracias de nuevo por confiar en INFOCOMPUTER. Aquí estamos para lo que necesites en el futuro.
Excelente
Excelente, como todas las veces!! Desde hace 7 años cliente, y para uso propio y de la familia, llevo comprados 2 portátiles y 2 PC's de sobremesa. Todos con muy buen rendimiento, el primer portátil que compré, un EliteBook 8470, todavía rinde muy bien, y este último un mini PC Lenovo, muy bien, y con muy buenos consejos para configurarlo para teletrabajo. Contentísimo, siempre sois la primera opción!!
20. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias por seguir confiando en INFOCOMPUTER durante todos estos años. Valoramos especialmente comentarios como el tuyo, donde se refleja la experiencia real con nuestros portátiles reacondicionados y equipos de sobremesa a lo largo del tiempo.
Nos alegra saber que el rendimiento ha estado a la altura, incluso después de años de uso, y que el asesoramiento para teletrabajo te ha resultado útil. Es precisamente ese equilibrio entre calidad, garantía y atención al cliente lo que buscamos ofrecer en cada compra.
Seguiremos trabajando para mantener esa confianza en cada equipo y en cada recomendación.
Todo perfecto
Todo perfecto, como siempre en todo los pedidos que les he hecho desde desde hace años
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias por seguir confiando en INFOCOMPUTER durante todos estos años.
Nos alegra saber que tu experiencia sigue siendo positiva en cada pedido. Trabajamos precisamente para ofrecer ordenadores reacondicionados con garantía, manteniendo un nivel constante de calidad y atención al cliente.
Valoramos mucho la confianza a largo plazo, ya que es lo que nos permite mejorar y seguir haciendo las cosas bien.
Aquí seguimos para lo que necesites en el futuro.
Soluciones efectivas
Después de algunos cambios y fallos , todo se ha solucionado
El servicio de atención al cliente es cercano, rápido y efectivo
Ahora a probar el producto
De momento todo muy bien
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Gracias, Ana, por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que, tras los ajustes iniciales, todo ha quedado solucionado y que has percibido una atención al cliente cercana, rápida y efectiva. Trabajamos precisamente para que la experiencia con nuestros ordenadores reacondicionados sea clara y genere confianza desde el primer momento.
Esperamos que el equipo siga respondiendo a la altura en el uso diario.
Aquí estamos para cualquier cosa que necesites.
Intenten enviar fuera de la península.
Si al menos intentarán enviar fuera de la península les hubiera dado 5. Una lástima que siga existiendo está discriminación.
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Gracias por compartir tu opinión.
Entendemos lo que comentas sobre los envíos fuera de la península. Actualmente hay ciertas limitaciones logísticas que pueden afectar a la experiencia de compra, y tomamos este tipo de feedback muy en serio.
Seguimos trabajando para mejorar y poder ofrecer un servicio más completo a todos nuestros clientes, manteniendo siempre la transparencia y la confianza en cada pedido de ordenadores reacondicionados.
Agradecemos que lo señales y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
La atención fue muy pobre
La atención fue muy pobre, el equipo tuve que reclamarlo ya que me dijeron que se entregaba al día siguiente y no fue así. Mi idea principal era la recogida en las instalaciones.
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. En este caso, hubo un retraso puntual en la salida del pedido desde almacén, por lo que no pudo entregar el mismo día como estaba previsto, sino al siguiente. Entendemos las molestias que esto puede haber causado, especialmente cuando necesitabas una entrega rápida o valorabas la recogida.
Para compensar la incidencia, incluimos un ratón inalámbrico sin coste adicional. En cualquier caso, tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando nuestros tiempos y la comunicación.
Si lo consideras oportuno, estaremos encantados de revisar contigo cualquier detalle pendiente. Queremos que todo quede claro y solucionado.
Tuve un problema con el ordenador y me…
Tuve un problema con el ordenador y me lo solucionaron rápida y eficientemente
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan José.
Nos alegra saber que, ante el problema con el ordenador, pudimos ofrecerte una solución rápida y eficaz. Para nosotros, la atención al cliente y la confianza son aspectos clave en cada compra de equipos reacondicionados.
Trabajamos para que cada incidencia se gestione con agilidad y claridad, buscando siempre que todo quede correctamente resuelto.
Gracias por confiar en INFOCOMPUTER.
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias por tu comentario, José.
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que la entrega fue rápida. Trabajamos para que comprar ordenadores reacondicionados sea un proceso ágil, fiable y con total confianza.
Seguiremos cuidando cada detalle para mantener este nivel de servicio y atención al cliente.
Un saludo.
Perfecto
La rapidez, apenas 48 horas desde el pedido hasta la entrega. La atención telefónica para aclarar alguna duda que tenia. Y en cuanto al ordenador, hasta ahora, excelente
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús.
Nos alegra saber que tanto la rapidez en la entrega como la atención telefónica hayan estado a la altura, y que el ordenador esté funcionando de forma excelente desde el primer momento. Ese equilibrio entre servicio y producto es clave en nuestra forma de trabajar.
Seguimos trabajando para ofrecer una experiencia de compra fiable en ordenadores reacondicionados, con la atención y la confianza que comentas.
Gracias de nuevo por tu valoración.
Buen precio y rapidez
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Gracias, José Miguel, por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que tanto el precio como la rapidez han estado a la altura de lo esperado. Trabajamos para ofrecer ordenadores reacondicionados con una buena relación calidad-precio y un proceso de compra ágil y fiable.
Comentarios como el tuyo refuerzan la confianza en nuestro servicio y en la experiencia de compra que buscamos ofrecer.
Un saludo.
Todo perfecto
Todo perfecto. Envío, información, resolución de dudas. El equipo nadie diría que es reacondicionado. Funciona perfectamente. Incluso la batería siendo usada, tiene una duración bastante buena. Aunque no sean productos que se compren todos los días, tengo claro que cuando necesite algo relacionado con informática acudiré a ellos. Empresa 100% recomendable y segura.
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias, Francisco Luis, por tu valoración y por confiar en INFOCOMPUTER.
Nos alegra saber que tanto el proceso de compra como la atención recibida y el estado del equipo han estado a la altura. Comentarios como el tuyo, donde destacas que el portátil reacondicionado funciona perfectamente y mantiene una buena autonomía, refuerzan el trabajo que hacemos cada día.
Seguimos trabajando para ofrecer ordenadores reacondicionados con garantía, transparencia y una experiencia de compra fiable.
Aquí estaremos cuando lo necesites.
Compra fácil sin perder rigurosidad.
La compra desde la página web fue muy fácil. Encontré el ordenador que buscava rápidamente gracias a la selección previa de características y la descripción detallada de los diferentes candidatos finales. La entrega se realizó en los plazos establecidos. A destacar la protección cuidadosa que se da al equipo para evitar contratiempos en el transporte.
15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que el proceso de compra te ha resultado fácil y claro, y que la información detallada te ha ayudado a elegir el equipo adecuado. Cuidar la descripción de nuestros ordenadores reacondicionados y cumplir con los plazos de entrega forma parte de nuestro compromiso.
También agradecemos que valores la protección del envío, es un aspecto clave para que todo llegue en perfectas condiciones.
Gracias por confiar en INFOCOMPUTER.
Tardo mucho en llegar
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä InfoComputer España
Hola Jose Carlos,
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos que la percepción del tiempo de entrega es importante.
En este caso, el pago de tu pedido se confirmó el jueves a última hora, por lo que pasó a preparación el viernes y fue enviado el lunes, dentro de los plazos de 24–48 horas laborables indicados.
Aun así, sentimos que la entrega no haya cumplido tus expectativas. Seguimos trabajando para que la experiencia de compra con nuestros portátiles reacondicionados sea siempre clara y satisfactoria.
Quedamos a tu disposición para cualquier revisión adicional.
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