El servei és impecable. Molt bona comunicació. Café de qualitat, tot i que jo estic suscrita sempre al mateix, el del Perú, què és el que em va agradar des del principi. Penso què estaria bé que, qu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
He provat altres cafeteres automàtiques de l'estil i el cafè surt més concentrat i llarg sense que sigui aigualit, amb aquesta haig de fer cada dia 2 cafès curts per fer-me el cafè en llet i no sigui... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Envío puntual. Hubo un error en la cantidad de café y fue subsanado rápido y satisfactoriamente. La máquina genial. El único pero es que siempre está pidiendo agua o que vacíe el depósito o que agregu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
el café fantastico, como siempre. La atención al cliente super atenta. Un pedido se retrasó, y en cuanto se lo notifiqué, generaron uno nuevo, y este nuevo venía con una vela de regalo. Un pequeño d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
¡El café que no se deja encapsular! Únete al #MovimientoIncapto para los amantes del café sin cápsulas. Mejor para ti, para tu cartera y para el planeta.
Yhteystiedot
Calle Meridional, 9, 08018 , Barcelona, Espanja
- (+34) 91 123 14 67
- hello@incapto.com
- incapto.com
4,3
Erinomainen
13 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Buen café
Buen café, fácil de modificar el pedido y lo recibes cuando esta programado
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Agradecemos mucho tu reseña! Nos alegra saber que el café te gustó y que disfrutas de nuestro servicio.
Entrega rápida y calidad del café
Como siempre, una entrega muy rápida y un producto de calidad.
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
Nos alegra saber que la entrega fue rápida y el producto de calidad. ¡Gracias!
Tuvimos un pequeño problema con l…
Tuvimos un pequeño problema con l cafetera. L a vinieron a buscar, en poco tiempo nos la devolvieron como nueva y con café de regalo. Llevamos cuatro años con ella y estamos encantados.
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
Nos alegra mucho saber que, a pesar del inconveniente, pudimos resolverlo rápidamente y que sigan disfrutando de su cafetera. ¡Gracias por su lealtad!
Qualitat de producte i servei, però preu elevat
Positiu: la qualitat i nivell de torrat del cafè.
Millorable: el preu
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
Gràcies pel teu feedback 😊 Ens alegra saber que valores positivament la qualitat i el nivell de torrat del nostre cafè, ja que és un dels aspectes que cuidem més. També prenem nota del que comentes sobre el preu; opinions com la teva ens ajuden a seguir millorant i oferint la millor experiència possible ☕✨
Te informa de todos los pasos
Te informa de todos los pasos, desde el tueste hasta la salida y llegada del paquete
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
Nos alegra mucho que aprecie nuestra comunicación en cada paso. ¡Gracias por su reseña!
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que disfrutes de nuestro servicio y café.
Muy buena excelente
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Muchas gracias por tu opinión! #VayamosAlGrano
La entrega correcta
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Muchas gracias por tu opinión! #VayamosAlGrano
Bon servei d'entrega
Hi ha un bon servei d'entrega, puntualitat i qualitat en l'embalatge.
Vaig presentar una queixa via whatsapp pel tema de la pujada de preu i de seguida es van posar en contacte amb mi per donar-me una solució.
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
Moltes gràcies per la teva opinió! #AnemAlGra
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Muchas gracias por tu opinión! #VayamosAlGrano
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Muchas gracias por tu opinión! #VayamosAlGrano
Vastaus yritykseltä Incapto
Moltes gràcies per la teva opinió! #AnemAlGra
Decepcionado
Hola,
Después de años de dejar de usar Incapto por una cafetera que fallo a los meses y después de envíos y devoluciones seguía igual, dejé de usar la cafetera y por tanto cafés Intacto.
En resumen mal servicio postventa la cafetera que me vendieron estaba estropeada y no la cambiaron por una nueva. Cosa que nunca pedí, pero creo que antes de devolver la cafetera supuestamente reparada deberían comprobar su correcto funcionamiento, y no me refiero a uno o dos cafés
Servicio y calidad de cafeteras mal
Calidad del café, mejor el café normal que las variedades selectas que a su vez son mas caras y llevan demasiado tiempo tostadas. La calidad no está en variedades exóticas que se venden poco y dejan el café rancio, es mejor el más clásico que es mas fresco
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
José Antonio,
Le pedimos sinceras disculpas por haberle enviado por error una encuesta sobre nuestros servicios y productos, ya que hace varios años que dejó de ser cliente nuestro. Sin embargo, le aseguramos que hemos aprendido y mejorado nuestros servicios.
Si desea reactivar su suscripción en el futuro o conocer nuestras novedades, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
el Departamento de Atención al Cliente Incapto
Vastaus yritykseltä Incapto
Moltes gràcies per la teva opinió! #AnemAlGra
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Muchas gracias por tu opinión! #VayamosAlGrano
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Nos alegra mucho que tu experiencia fuera genial! Agradecemos tu sugerencia para mejorar.
Café de muy buena calidad
Café de muy buena calidad , servicio eficiente y sistema de contacto con la empresa excelente
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Agradecemos mucho tu reseña! Nos alegra que disfrutes de nuestro café, servicio y contacto.
Vastaus yritykseltä Incapto
Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia.
Vastaus yritykseltä Incapto
¡Muchas gracias por tu opinión! #VayamosAlGrano
Vastaus yritykseltä Incapto
Nos alegra su satisfacción con la calidad y precio.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.