Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Impecta Fröhandel drivs av odlare, för odlare. Vi har funnits sedan 1975 och vår ambition är att vara trädgårdsodlarens vän och naturliga frökälla. Begrepp som kvalitet, arv och hållbarhet är centrala för oss. Därför har vi utvecklat ett sortiment med flera unika kvaliteter. Vi väljer omsorgsfullt ut frösorter som passar vårt nordiska klimat. Vi brinner för äldre växter, unika och svåråtkomliga sorter som är värda att bevara för kommande generationer.
3,5
430 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Toimitus sopivaan aikaan, mukulat heti istutettavissa. Hyvänlaatuisia mukuloita.
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Kiitos paljon hienosta arvostelustasi, Sisko! 😊 On ilo kuulla, että toimitus saapui sopivaan aikaan ja että olet tyytyväinen mukuloiden laatuun. Toivotamme sinulle paljon iloa niiden kasvatukseen! 🌱🌸/ Ylva
Helppo ostotapahtuma ja siemenet postilaatikkoon.
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Kiitos paljon mukavasta arvostelustasi, Kaarina! 😊 On ilo kuulla, että tilaaminen sujui helposti ja siemenet toimitettiin kätevästi postilaatikkoosi. Toivotamme sinulle antoisia kylvöhetkiä! 🌱🌸/ Ylva
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Kiitos paljon hienosta arvostelustasi, Sirpa! 😊 On ilo kuulla, että olet tyytyväinen siementen laatuun ja nopeaan toimitukseen. Toivotamme sinulle ihania viljelyhetkiä! 🌱🌸/ Ylva
Niittykukka siemenet teki kauniit kukat.
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Kiitos ihanasta arvostelustasi! 🌸 Onpa mukava kuulla, että niittykukkien siemenistä kasvoi kauniita kukkia. /Johanna
Todella surkeat tulppaanisipulit. Kymmenistä ostamistani Impectan sipuleista vain aivan yksittäisiä kukkia. Valitin jo viime syksynä nettikaupan kautta tilatuista rupisista ja kuivuneista sipuleista, mutta ne käskettiin istuttaa silti. Hassua sinänsä, sillä kyseisistä sentään kukki 5/21 toisin kuin päällisin puolin terveiltä näyttäneistä. Saapa nähdä, tuleeko minkäänlaisia korvauksia.
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Hei Waga,
Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Pahoittelemme todella, etteivät tulppaanisipulit vastanneet odotuksia ja että kukinta jäi niin heikoksi. Ymmärrämme, että se tuntuu todella ikävältä, kun on istuttanut paljon sipuleita ja vain yksittäiset kukkivat.
Haluaisimme mielellämme tutkia asiaasi tarkemmin ja katsoa, miten voimme auttaa sinua. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@impecta.fi ja liitä mukaan tilausnumerosi sekä mielellään kuvia, jos sinulla on niitä, niin voimme selvittää asiaa tarkemmin.
Kiitos vielä, että käytit aikaa palautteen antamiseen.
Toivotamme sinulle mukavaa päivää! /Sari
Paljon erilaisia siemeniä! Jotkin siemenet vaativat tarkat olosuhteet mutta pidän haasteesta.
Tilasin maapähkinän siemeniä. Pussissa oli myynti-ilmoitusta vastaten 8 siementä, muutama hyvin pieni. Näistä iti vain kolme kpl, eli itämisprosentti oli 37%. Oletin että siemenistä edes puolet itäisivät, eli olen hyvin pettynyt tulokseen. Toki ne jotka itivät, kasvavat hyvin, mutta olin toivonut hieman useampaa taimea. Suosittelisin nostamaan pussissa olevien siementen määrää, jos tämä on maapähkinöiden normaali itämisprosentti.
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Hei Tiina,😊
Kiitos, että otit yhteyttä ja kerroit asiasta. On todella ikävää kuulla, että itävyys jäi niin heikoksi, ja ymmärrän hyvin, että olet pettynyt.
Meillä on siemenille itävyystakuu. Jos lähetät sähköpostia osoitteeseen info@impecta.fi ja liität mukaan tilausnumerosi, huolehdimme siitä, että lähetämme sinulle uuden pussin maapähkinänsiemeniä 🌱
Kiitos myös siitä, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen kanssamme – arvostamme sitä kovasti.
Mukavaa päivänjatkoa! 💚 / Ylva
Mainostavat nopeaa toimitusta. Höpöhöpö, tilaus tehty 1,5 viikkoa sitten, asiakaspalvelusta ei saa edes seurantakoodia ja vastaus asiakaspalvelusta on, että odota vielä 9 (!) päivää. Ei jatkoon.
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Hei
Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Ymmärrämme hyvin, että tilanne on tuntunut turhauttavalta, erityisesti kun toimitus on viivästynyt etkä ole saanut tarvitsemaasi tietoa meiltä 😔
Tämä ei tietenkään ole se kokemus, jonka haluamme tarjota, ja pahoittelemme, että palvelumme ei tässä tapauksessa vastannut odotuksiasi.
Kiitos rehellisestä palautteestasi 🙏 Se on meille tärkeää ja otamme sen mukaan kehittääksemme toimintaamme 💚 / Ylva
Laaja valikoima ja itävät erittäin hyvin.
Tilatut siemenet tuli nopeasti ja ohjeet helpot. Pieni pettymys mansikan siementen itämiseen.
Tilasin ja he ilmoittivat että tilaus on valmis lähetettäväksi, sen jälkeen on kulunut kohta kuukausi eikä mitään tietoa toimituksesta. Eivät myöskään vastaa sähköpostikyselyihin
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että et ole saanut päivitystä toimituksestasi. Autamme mielellämme tarkistamaan tilauksesi, mutta tarvitsemme hieman lisätietoja löytääksemme sen järjestelmästämme.
Jos tilauksesi sisältää daalioita, haluamme myös mainita, että niiden toimitukset alkavat viikolla 10. Asiakaspalvelumme vastaa sähköpostikyselyihin 24 tunnin sisällä arkipäivisin, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa info@impecta.fi, niin autamme sinua eteenpäin. / Ylva
Tuotteet saapuivat melko nopeasti mutta tilaamani sisäkasvupenkki ei vaikuttanut kyllä uudelta avaamattomalta paketilta. Tuote ei ollut minkäänlaisten muovien sisällä kun otin sen paketista ulos sekä se oli aivan pölyinen. Paketti oli myös teipattu uudella teipillä takaisin kiinni. Kuinkahan kauan led-valoakin on mahdollisesti pidetty päällä. Sai taas niin älyttömän paljon rahalle vastinetta. No eipä tarvitse täältä ainakaan toistamiseen tilata.
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että saamasi tuote ei vastannut odotuksiasi.
Haluamme korostaa, että myymme ainoastaan uusia tuotteita.
Jos pakkauksessa tai tuotteessa ei jostain syystä ollut odotettu kunto, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme kuvien ja tilausnumeron kanssa, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin ja tarjota ratkaisun.
Arvostamme, että toit tämän huomioomme.
Pahoittelemme mahdollisia haittoja ja otamme mielellämme vastaan palautteesi. /Johanna
Tilasin siemeniä ja eivät itäneet ollenkaan. Ainoastaan yhden pussin sisältö iti ja yksi siemen jostain pussista . Muualta ostetut kyllä itivät hyvin. Lisäksi en tilannut koristekurpitsaa, mutta sellainen sieltä kasvoi. Yksi kpl.
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Hei Marika.Kiitos viestistäsi ja pahoittelemme, että tilaamiesi siementen itävyydessä oli ongelmia. Tämä ei vastaa odotuksiamme tuotteidemme laadusta. Voitko ystävällisesti ilmoittaa tilausnumerosi ja mahdollisesti kyseessä olevien tuotteiden nimet, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin? Voit lähettää nämä tiedot meille sähköpostitse osoitteeseen **info@impecta.fi**. Pyrimme aina löytämään parhaan ratkaisun tilanteeseen 🙂 / Ylva
Siemenet ovat itäneet hyvin ja aina olen saanut oikeat siemenet. Saa mitä tilaa!
Hyvä valikoima, mutta aika kalliita siemeniä.
Sivusto on helppokäyttöinen, toimituskulut halvat ja tuotekuvauksista saa selväksi mitä on ostamassa. Miinuksena toki se, ettei sivustolla kerrota miten siementen idätys tapahtuu. Se tieto täytyy jokaisen itse etsiä Googlen tai vastaavan hakukoneen avulla. Tämän lisäksi siementen laatu on mitä sattuu. Pusseihin on pakattu hyvien siementen lisäksi sellaisia siemeniä joilla ei ole mitään mahdollisuutta edes itää. Mikäli siis ostat siemeniä, kannattaa ostaa kaksinkertainen määrä siemeniä siihen nähden montako kasvia tai puuta haluat kasvattaa. Noin puolet siemenistä on kuolleita tai ei-itäviä per siemenpussi.
Vastaus yritykseltä Impecta Fröhandel
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että pidät sivustostamme ja tuotetiedoistamme.
Tietoa siementen kylvämisestä löydät sekä verkkosivustoltamme että siemenpussin takapuolelta. Verkkosivustolla kylvöohjeet ovat heti tuotetietojen yhteydessä, jotta ne ovat helposti löydettävissä.
Tarjoamme siemenillemme itämistakuun, ja jos jokin ei idä odotetusti, olet lämpimästi tervetullut ottamaan meihin yhteyttä. Kaikki siemenet käyvät läpi itävyystestin, kun ne saapuvat varastoomme, jotta voimme varmistaa niiden korkean laadun./Maria, Impecta Fröhandel
Nopea toimitus Suomeen, ja hyvä valikoima. Suositelen
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
