imove Arvostelua 

Smidig hantering av att hämta och lämna tillbaka bilen. Trevlig och tillgänglig personal som har hanterat våra frågor mycket bra. Vi kommer att boka ny bil i vår då vi behöver bil igen.

Snabb, enkel och smidigt hantering både vid uthämtning och återlämning, Bra service och trevlig personal.

En grym tjänst för dig som behöver bil under en kort period eller längre period. Jag hade bilen en kortare period 4 månader. Och var supernöjd! Bra service och bra bil. Allt kommer på en o samma faktura, det är jättesmidigt!

Stort utbud, snabbt och trevligt bemötande. Har testat fem olika bilar under ett år. Lärt mig mycket om laddning och att ha elbil under vardag och semester. Att önska: fler utlämningsställen. Tack för ett fossilfritt år!

Trevlig, serviceinriktat team med snabb återkoppling och fräscha bra bilar! Bra smidig app och en kanontjänst. Rekommenderas.

Bra med fria mil och smidig upphämtning/återlämning!

Abonnerat bil via imove flera gånger (nu senast ID4 GTX) vid olika tillfällen och älskar tjänsten. Fantastisk möjlighet att få köra marknadens nyaste elbilar med den flexibilitet som bolaget erbjuder, servicen är dessutom personlig och tillmötesgående (snabbt svar via t ex chat, sms). Jag tror att detta är modellen för framtidens bilägande och rekommenderar varmt detta bolag.

Perfekt! Allt var enkelt och fungerade som de skulle. Snabb, trevlig och bra kommunikation.

Smidigt sätt att ha bil, bra service hela vägen från trevlig och lösningsorienterad personal.

Väldigt nöjd! Bra och snabb service via chatten, lätt att starta/avsluta prenumerationen och genomgående trevligt bemötande. Bra sätt att ”hyra” en bil under längre tid, överraskad över hur smidigt det är att köra och ladda elbil.

Smidigt, enkelt samt superproffsiga att ha o göra med. Kan varmt rekommendera iMove.

Fantastisk kundservice! Tillmötesgående och hjälpsamma. På det hela taget en väldigt bra upplevelse.

Inte riktigt den bil jag ville ha från början, dessutom vald i god tid. Visserligen kompenserad för detta i två månader. Även för att byta bil var inte enkelt, om man i god tid aviserat om ett bilbytet var inte den valda bilen kvar. Ett bättre system för att hantera bilbytet skulle jag vilja ha.

Bilen funkade kanon. Men det känns inte så seriöst när man hämtar å lämnar en bilen värd över 600000kr mitt på stan av någon som fotar ens körkort och bara lämnar nyckeln. Fota körkort är inte ens tillåtet vilket jag omnämnt.

Jag har varit kund hos iMove sedan april 2021 och varit nöjd hela tiden. Blev dock riktigt besviken över prishöjningen som skedde. Jag tycker att som lång och trogen kund och som inte bytt bil sen start kanske man kunde ha fått fortsätta inneha gamla priset. I övrigt bra service och en bra tjänst. Värt mycket med fria mil. Dock var tjänsten betydligt bättre i början när de lanserade.

Bra bil, bra tjänster, bra priser och fantastiskt kundbemötande - vad mer kan man önska?

Tjänsten i stort var bra. Det började dåligt med att bilen jag fick hade mycket problem, men det löstes efter ett tag genom att jag fick byta bil. Mitt största problem är att priset för tjänsten höjdes med 20%. Tänk här på att det är en bil jag haft i 6 månader, det har inte varit några problem med den bilen. Det betyder att det är en bil de redan införskaffat och att kostnaden för en bil de redan har går upp 20% finner jag otroligt. Samma dag som de ringde och berättade att höjningen kommer ske på nästa dragning, som för övrigt var några dagar bort, så avslutade jag tjänsten. iMove behöver tänka på hur de behandlar befintliga kunder.

Edit: Som svar på kommentaren från iMove. Jag blev uppringd med det nya priset den 23 maj, ny betalning skulle dras den 28e maj, betänketid på 4 dagar känns inte kundfokuserat.