IM Trading Arvostelua 21

Ich habe etwas über Media Markt bei IM Trading bestellt.
Ein Problem wurde schnell gelöst und ich kann nichts negatives sagen.
Schnell reagiert, schnell gelöst sehr freundlich.

Bestellung verzögert sich ohne echten Versand. DHL-Status seit Tagen nur ‚elektronisch angekündigt‘. Erst auf Nachfrage kam die Info, dass die Ware gar nicht auf Lager ist. Schlechte Kommunikation und unzuverlässig. Ich warte noch – ansonsten werde ich stornieren.

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Stellungnahme. Ich möchte den Sachverhalt aus meiner Sicht abschließend klären, da hier offensichtlich ein Missverständnis über die Ursache des Defekts vorliegt.
Der beschriebene Wasseraustritt bestand bereits seit der ersten Nutzung. Ich habe dies bereits bei der vorherigen Einsendung deutlich kommuniziert. Dass damals lediglich ein elektrischer Fehler behoben wurde, ohne das eigentliche Problem der Undichtigkeit zu lösen, liegt nicht in meiner Verantwortung.
Zudem weise ich darauf hin, dass eine einseitige Prüfung durch Sie als Verkäufer kein neutrales Gutachten darstellt. Da Sie in diesem Fall Partei sind, kann eine rechtlich bindende Feststellung über "Eigenverschulden" oder "Materialfehler" nur durch einen unabhängigen, neutralen Sachverständigen erfolgen. Die pauschale Ablehnung der Gewährleistung unter Verweis auf eine angebliche Verkalkung – die bei einem von Beginn an undichten Gerät ohnehin eine Folge und nicht die Ursache ist – ist daher nicht akzeptabel.
Da wir hier zu keiner Einigung kommen und Sie mein Eigentum nur gegen eine erneute Zahlung von Versandkosten herausgeben möchten, habe ich den gesamten Vorgang nun zur Prüfung an die Verbraucherzentrale sowie an die zuständigen Behörden (Polizei) weitergeleitet. Es geht mir hierbei nicht um eine Drohung, sondern um eine objektive Klärung der rechtlichen Lage bezüglich Gewährleistung ve Eigentumsrecht.
Ich warte nun die Rückmeldung der offiziellen Stellen ab.
Mit freundlichen Grüßen,

3-4 Tage Lieferzeit, wird aber tagelang gar nicht verschickt. Kam nach 9 Tagen an.

Einmal bestellt nach extremer Lieferzeit über einem Monat gerät erhalt und kam auch zu spät. Dies gerät ging auf dem gleichen weg wie es her kam auch gleich wieder zurück. Kunden kontakt gleich null auf erste anfrage wann dies kommt kam nichts

Nicht mal1 Stern wert....Bestellung ist nie angekommen...

Habe eine Stitch Brotdose mit Flasche bei Otto gekauft. Ca. 30€.
Der verschluß der Flasche ist jetzt nach 2 Monaten abgebrochen. Unsachgemäße Handhabung! Meine Enkelin ist 6 Jahre und wollte nur den Verschluss hochklappen! Nie wieder!

Kauf hier niemals!
Ich habe über MediaMarkt Niederlande bei diesem Partner, der unter dem Namen Im Trading Netherlands auftritt, eine Handyhülle bestellt – vermutlich, um zu verbergen, dass sie extrem schlechte Arbeit leisten.
Mir wurde versprochen, dass die Handyhülle nach 4 Tagen ankommen würde. Nach 5 Tagen stellte sich jedoch heraus, dass die Hülle noch nicht einmal versendet worden war, und ich entdeckte, dass sie sehr schlechte Bewertungen haben.

Ich habe sofort angegeben, dass ich mein Geld inklusive Versandkosten zurückhaben möchte, aber sie reagieren extrem schlecht auf E-Mails – erst nach mehreren Tagen, mit leeren Versprechen, die sie später wieder zurückziehen.
Sie haben mir zugesagt, mein Geld zurückzuerstatten. Erst 4 Tage später bekam ich jedoch eine Nachricht, dass sie das Paket trotz meiner Stornierung vor dem Versand doch noch verschicken würden. Dann kamen sie mit einer vagen Ausrede, dass sie das Geld nun doch nicht zurückerstatten könnten.

Ich habe sie darauf hingewiesen, dass sie gemäß europäischem Verbraucherrecht das Geld innerhalb von 14 Tagen zurückzahlen müssen. Trotzdem behaupten sie, sie müssten erst warten, bis das Paket wieder bei ihnen eingetroffen ist.

Kauf hier niemals!

Gekaufter Artikel ging nach drei Monaten bestimmungsgemäßem Gebrauch kaputt. IM-Trading verweigert Gewährleistungsansprüche, wohlwissend, dass die wenigsten Kunden ihre Rechte bei einem Warenwert von 20 oder 30 € anwaltlich durchsetzen lassen. Verbraucherzentrale und Marktplatz sind informiert.

Ich hatte einen Artikel über den Ebay Shop gekauft, welcher nie bei mir an kahm.
Dank eBay bekam ich zum Glück mein Geld zurück.

Absolut kundenunfreundlich und unseriös! Handelt rechtlich sehr fragwürdig! Ich hatte über Otto schwarze Gläser bestellt, die nach 3 Monaten bereits verblassen! Der Verkäufer lehnt meine Reklamation ab und unterstellt mir unsachgemäße Nutzung der Gläser! Absolute Abzocke, FINGER WEG!!!

Achtung!!! Finger weg von dieser Firma. Innerhalb der Garantiezeit habe ich einen Schaden gemeldet. Wird einfach abgewiesen. Ich habe gedroht das ganze über einen Rechtsanwalt abzuwickeln. Tatsächlich bekomme ich die Antwort das tun zu müssen. Ist für mich keine normale Firma die sich nicht ans deutsche Recht hält und ihre eigene AGB´s missachtet und dann noch so unverschämte Antworten gibt. Ich werde das ganze zusätzlich dem Verbraucherschutz melden...

UNSERIÖS, Finger weg…
achtet drauf wenn ihr bei OTTO bestellt das ihr nich in die Fall tappst.
Ich habe bei Otto im Oktober bestellt und leider auf dieses UNSERIÖSES Unternehmen getroffen.
2 Artikel bestellt, qualitativ, Restmüll Ware.
Also zurück geschickt mit dem beiliegenden Retour Etikett, und Sendeverfolgungsnummer von DHL bekommen.
War dann für mich erledigt.
Plötzlich eine Mahnung von Otto Payments, ich denke Hä, habe doch nix offen…
Ich schaue nach und es war Ware diesem Unternehmen .
Dann ging es los , mit Sicherheit 10 mal mit Tto telefoniert und E-Mails geschickt bis heute ist die Sachlage nicht geklärt.

Mehrerer verschiedene Aussage vom Verkäufer,
Paket nicht angekommen, ( obwohl SENDENUMMER als geliefert ist)
angeblich nich das Retour Label von denen genutzt und und und.
Achtet einfach drauf.

Ich habe über Otto eine 30000 mAh Powerbank bestellt. Diese habe ich immer komplett aufgeladen bis 100%, habe damit versucht ein Handy wieder aufzuladen. Mein Handy hatte immer 20% - 30% Akku gehabt. Dann habe ich es dran gehangen und geladen nach einer Weile hatte mein Handy ungefähr 80% - 90% und die Powerbank war komplett leer 0%. Dieses habe ich bei mehreren Handys ausprobiert und immer das selbe. Dann habe ich mich an Otto Gewand und den mein Problem geschildert und diese haben es weiter gegeben. Dann habe ich die Antwort von IM-TRADING bekommen, das ich mein Handy während des Ladevorgangs nicht nutzen darf usw. Sowas habe ich noch nie gehört. Nun habe ich es den zugeschickt und heute kam die Antwort, das die Powerbank angeblich ganz normal funktionieren soll. Jetzt soll ich die Powerbank wieder zurück bekommen. Kann mir jemand einen Rat geben wie ich mich verhalten soll? Ich möchte diese nicht zurück. Ich habe Ersatz gefunden und diese ist Top.

Über eBay eine Handyhülle bestellt und direkt Bezahlt. Wurde am gleichen Tag als Verkauft markiert. Am nächsten Tag wurde der Kauf abgebrochen , mit der Begründung ich hätte um Abbruch gebeten. Habe dann mal die Bewertungen auf eBay angeschaut scheint diese Unternehmen wohl sehr gerne zu machen.

Anscheinend keine seriöse Firma, jedes Mal wenn ich bei Otto über diese Firma etwas bestellen möchte ist der Artikel plötzlich nicht lieferbar, ist mir nicht nur einmal passiert, warte gerade wieder mal auf bestellte Ware, ist als versendet gekennzeichnet aber nach Verfolgung nicht möglich, Ware wurde nur mal elektronisch bei DHL angemeldet ansonsten tut sich gar nichts, was ist nur mit Otto los das er solche Fragwürdigen Firmen bei sich verkaufen lässt ??????!!!!
Komischer Weise bittet diese Firma meinen bestellten Artikel , Baseus Kopfstützkissen ComfortRide Series Auto-Kopfstützenkissen mit 2 Materialien Schwarz, 1-tlg. , auf fast allen Verkaufsnbietern , Ebay-Amazon usw an, und angeblich überall sofort kurz ???!!!!!
Also lieber Finger weg von „IM-Trading GmbH „

Verkauft bei OTTO Bluetooth FM transmitter fürs auto und gibt an, dass es hoch qualitative wäre, jedoch war das produkt unbrauchbar und hat nach der retoure angegeben, dass das gerät dreckig Oder kaputt zurück geschickt wurde, so das ich mein geld nicht zurück bekomme

Super schneller Service. Obwohl etwas falsch bestellt habe, würde mir das richtige kostenfrei nachgeliefert.

Händler verkauf mir auf Ebay Mokka Kannen Set. Das Produkt wurde als Induktionsgeeignet angeboten. Nach dem Kauf sind wir in Urlaub gegangen und hatten erst Wochen später die Möglichkeit, das Set aus zu probieren. Leider mussten wir dann feststellen das, das Set nicht für die Induktionsplatte geeignet ist. Ich machte ein Magnettest und durfte dann feststellen das der Magnet nicht an den Töpfen haftet. Händler kontaktiert, zeigte sich erst kooperativ, als er dann gemerkt hat das ich bei eBay kein Käuferschutz habe, hat er nicht mehr auf meine Anfragen reagiert. Email wurden nicht beantwortet. Bin auf der Ware sitzen geblieben und leider ist Sie für mich absolut unbrauchbar.

Bought this product
Safety Glass 5 D Full Cover Screen Glass in Black @ Cofi for Huawei Mate 20 Pro.
Only a 3cm stripe in the middle of the screen stuck to the phone even after thorough cleaning with the included tools.
The backing of the glass cover doesnt come off with the little flap like its supposed to. When u try to loosen it with a nail u will instead grab a different layer of film that is not supposed to be removed.
So even if it stuck like it was supposed to it would have had an ugly look in that corner.