Il Mio Pannello Arvostelua 

ordine fatto (e pagato) a maggio. siamo a luglio e non rispondono nemmeno alle mail... dire "poco seri" è un complimento.... che schifo.

Dopo 8 giorni lavorativi dall'ordine, non avendo avuto più notizie dopo la conferma dello stesso, invio una email per chiedere informazioni: mi rispondono in giornata assicurandomi che sarebbe stato evaso il giorno successivo... così è stato e ho ricevuto il pannello un paio di giorni dopo.
La comunicazione è certamente migliorabile, ma siete sicuri che le recensioni positive le scrivano loro e non siano invece quelle negative ad essere false?

Non rispondono
Ho provato a contattarli per chiedergli dettagli circa il mio ordine.
Non mi hanno nemmeno risposto.

Questa volta davvero bravissimi. Tutto perfetto, un imballaggio super. Tempi non velocissimi, ma giusti. Grazie. Definirei unabufala il fatto che si scrivano le recensioni da soli. Il mio ordine è reale, come per le altre che ho pubblicato.

Dopo un mese ancora nulla,non risponde al telefono e le mail.
Mai avuto info su spedizione,costata 19 euro per meno di un chilo 100x30x10.
Finalmente sentiti al telefono,dopo la contestazione, aveva perso l' ordine.
Spedito rapidissimo con alcuni pezzi in più,imballo perfetto.

Il numero di stelle è la media tra 5 per il lavoro eseguito ed imballaggio e 1 per la comunicazione. Devo essere sincero, dopo 3 settimane di attesa pensavo di essere stato preso in giro, non vedendo risposte alle mail e trovando difficile riuscire a telefonare. Oggi ho ricevuto i pannelli, speravo fossero tagliati al laser, ma tutto sommato non avevo necessità di questo tipo di lavorazione, anche perchè devo rifinirli con la CNC. Comunque consiglio una maggiore attenzione alla clientela, per il resto mi sento di raccomandare il venditore e se avrò bisogno di altri tagli tornerò sicuramente a fare acquisti.

Ho acquistato un pannello color fumê e ho chiesto gentilmente di stondare gli angoli. Il responsabile mi ha addirittura chiamato chiedendomi di quanto volessi l'angolo ed è stato fatto senza costi aggiuntivi. Imballo perfetto. Consiglio questo venditore, è affidabile

Se solo avessi letto le recensioni non avrei effettuato l'ordine. Come per altri ho pagato per non ricevere nulla.

Ho effettuato e pagato un ordine ad inizio dicembre 2023. L'ordine viene confermato, ma poi più nessuna notizia per settimane.
A gennaio li contatto per email più volte chiedendo aggiornamenti. Ad ogni email, mi indicano una nuova data di spedizione, ma non viene mai rispettata.
Nell'ultima email mi offrono di annullare l'ordine. Chiedo di annullare e procedere al rimborso. Da allora non hanno più risposto (nonostante vari solleciti a confermare l'annullamento).
Contattati telefonicamente a fine gennaio: dicono che hanno proceduto al rimborso e avrebbero inviato copia del bonifico.
Sono passate quasi due settimane: ovviamente non ho ricevuto né comunicazione né rimborso. Mi rimane solo presentare la denuncia.

Ho provato a contattarli per chiedergli dettagli circa il costo e eventualità di fare una lavorazione opzionale.
Non mi hanno nemmeno risposto.

Persone qualificate che mi hanno dato suggerimenti sul lavoro in plexiglass che avevo richiesto, consegna in una settimana tutto perfetto.
Roberto Torre

Materiale ordinato ad inizio novembre e mai consegnato. Per fortuna ho pagato con PayPal che mi ha rimborsato. Il venditore ha risposto una sola volta scrivendo che il materiale sarebbe partito a breve. Dopodiché non ha più risposto alle varie mail.

Pessima esperienza con questa azienda che si meriterebbe di chiudere per come è tutt'altro l'opposto di come descrivono la loro professionalità sul sito.Oltre un mese per non ricevere nulla dopo ripetute mail e poi il rimborso,le recensioni positive credo che siano scritte da loro.Evitatela assolutamente.

Il mio ordine e' arrivato. 16 pannelli di plexiglass. Materiale e lavorazione perfetti. Grazie.
Un pochino piu' di comunizione non guasterebbe.

ho ordinato 2 pannelli
mai ricevuti mai avuto un aggiornamento
sconsigliato

Dopo 16 giorni dall'ordine non ho ricevuto nulla. Impossibile contattarli telefonicamente. Ritengo sia una truffa.

non inviano la merce e non sono raggiungibili telefonicamente al numero indicato 069085573. i commenti positivi sono realizzati da loro stessi. truffa. anche se di piccolo importo provvedo a fare denuncia alla polizia postale

Piccolo pannello in plexiglass (75x25 cm) ordinato il 23 marzo 2023. non ho neanche ricevuto la mail di conferma dell'ordine. Dopo una decina di giorni telefono per sapere qualcosa e mi rispondono che è pronto per la spedizione. Richiedo la mail e me la ritrovo nelle spam (che io controllo sempre, quindi la prima non l'ho mai ricevuta). dopo un'altra decina di giorni ritelefono e mi ri-rispondono che è pronto per la spedizione. Chiedo allora di essere monitorata via mail. Dopo qualche giorno (ovviamente di mail nemmeno l'ombra) scrivo, indicando l'iban, che mi venisse rimborsato l'importo, visto che il pannello era troppo arduo spedirlo. A distanza di 1 mese e 2 giorni non ho ricevuto nè pannello nè rimborso, come già sapevo...Sembra quasi una truffa...!!!

Merce mai ricevuta, nessun rimborso, non aggiungo altro

Mi servivano 6 piccoli pannelli di plexiglas e il sito sembrava interessante sia come assortimento che come prezzi.
Dopo 6 giorni dall'ordine, il pacchetto non era neppure partito, quindi chiedo chiarimenti via mail; mi rispondono che l'ordine "è in lavorazione" e partirà il giorno successivo, ma se voglio posso annullare l'ordine (???).
A 10 giorni dall'ordine, il pacchetto non era ancora partito, quindi invio un'altra mail; nessuna risposta.
A 12 giorni dall'ordine, non avendo ricevuto risposte, ho annullato il pagamento PayPal e l'ordine.
Veramente molto scorretti; evidentemente gli ordini piccoli (erano 40 euro) non gli interessano.