Il Gigante Supermercati Arvostelua 142

Dopo diverse visite al Gigante di Somma Lombardo, sento il dovere di lasciare una recensione onesta e purtroppo molto negativa. Mi aspettavo ben altro da un punto vendita di una catena nota, ma la realtà è stata l’esatto opposto.
Partiamo dal personale: la maleducazione è diventata quasi una costante. Non è normale entrare in un supermercato e sentirsi trattati con sufficienza, risposte secche e una totale mancanza di cortesia o disponibilità. Mi chiedo: ma fanno dei corsi particolari per essere così poco professionali? Sembra quasi una specializzazione. Invece di accogliere il cliente, lo allontanano.
I prezzi sono altrettanto fuori mercato. Nonostante la forte concorrenza nella zona, qui si paga un premium ingiustificato per prodotti che non brillano certo per qualità. Le promozioni sono rare e, quando ci sono, spesso riguardano articoli di scarso interesse o con sconti minimi che non compensano affatto il resto della spesa. Zero convenienza.
Ma il punto più critico, e quello che mi ha lasciato davvero perplesso, è il reparto panetteria. L’igiene lascia a desiderare: ho più volte osservato gli addetti maneggiare pane, focacce e dolci a mani nude, senza guanti e senza pinze, con le mani visibilmente sporche dopo aver toccato altre superfici, carrelli o merce.
In un’epoca in cui la sicurezza alimentare e le buone pratiche igieniche sono fondamentali, questa negligenza è inaccettabile e preoccupante.
In sintesi: un’esperienza che sconsiglio vivamente.

Mi sono recata al reparto panetteria e dopo aver preso il numero vengo servita da una commessa che come prime parole mi dice COSA VUOLE! Chiedo spiegazioni su una pagnotta e mi viene risposto che c è il cartellino con le spiegazioni
Le chiedo di darmi la pagnotta me la incarta e me la butta sul banco senza né ringraziarmi né salutarmi
Penso che un corso accelerato di buona educazione serva di più che un corso sull hccp😡

Il Gigante Castellanza oggi ore 8.30 banco salumeria. L'addetta con guanti blu toccava ogni cosa:bilancia, vassoi vari, coltello, rubinetto, ogni cosa. Poi prende un contenitore di nervetti sigillato, lo apre e a manate, sempre con gli stessi guanti che hanno toccato la qualunque, sposta i nervetti nel vassoio diesposizione, finito questo passa con lo stesso metodo ad altro prodotto. Quindi ha maneggiato cibo che non può essere lavato con guanti contaminati. Perché mettere i guanti? Possibile che nessuno abbia mai spiegato a questa signora che il cibo si tocca con guanti puliti? Ovviamente non ho comprato nulla e mai più lo farò.

E’ la seconda volta che compro i grissini ed è la seconda volta che quando li apro li trovo tutti sminuzzati sembra che lo fanno apposta

Gigante Cesano Maderno via Monteverdi. Pessimo.
Successo una situazione "molto" spiacevole, messi a conoscenza signore al box ed informato dott. Palaia della sede di Bresso, attendevo una telefonata mai arrivata per un confronto.
Rapporto con la clientela inesistente, supermercato ormai alla deriva, non lo consiglio

La mia recensione è inerente al REPARTO MACELLERIA
In un anno 3 errori
- scorso anno prenotazione di fegato per patè; mi reco per il ritiro ed il fegato grande assente e nessuno ne ha capito il motivo;
- natale 2025; prenotazione arrosto di vitello farcito per 14 persone; arrivo al ritito e trovo una tasca completamente aperta; abbiamo dovuto comprare all'ultimo 3 arrosti farciti confezionati...
- oggi 20 marzo 2026; mi reco con il biglietto prenotazione che prevedeva delle guangette di manzo prenotate domenica scorsa; bene, la mia prenotazione era sconosciuta ai presenti ed il foglio originale della prenotazione chissà dove è stato messo.
Va bene che si sono scusati ma credo che 3 errori in un anno, errori commessi da soggetti diversi, siano sinonimo di cattiva organizzazione e forse anche di incapacità in fase di selezione del personale.
Ovviamente, con oggi, si cambia rotta.
Consiglio una revisione degli addetti ai lavori e magari qualche tirata d'orecchie perchè non è proprio il massimo per l'immagine del supermercato e di coloro che lo dirigono.

Buonasera, oggi domenica 15/03/2026 mi reco al Gigante di castano Primo per fare la spesa ovviamente, peccato che sia in panetteria che nel reparto frutta verdura trovo il deserto più totale!!! Mi reco al punto accoglienza dove domando come mai??? Risposta: ma vieni a fare la spesa di domenica??? E io: siete aperti… perché no? Be…: se non potete offrire un servizio non è colpa di chi viene la domenica a fare la spesa! Siete un supermercato!

Spacciano pasticcini freschi pensando che la gente sia stupida.

Via Cigna a Torino Il Gigante e’sempre stato un mio punto di riferimento per gli acquisti, anche per il personale molto carino e gentile. Ma e' stata una sorpresa per noi clienti negativa vedere che con l'inflazione che ci uccide, veniamo penalizzati di continuo, il gigante ha aumentato la soglia per ottenere un po di sconto al reparto carni, da 15 a 20 euro minimo di acquisti. Per chi vive di stipendio e' una mazzata.
Senza contare che oramai da molti mesi la qualità della carne del suddetto reparto e' alquanto peggiorata. Una confezione presa il giorno stesso e confezionata il giorno dell'acquisto a marchio gigante (sopratutto carni bianche) il giorno dopo
già puzza.
E mi e' capitato anche sul manzo.
Dispiace davvero siamo persone come tutti coloro che lavorano e gestiscono il supermercato.
Ma a quanto pare c'è davvero poco rispetto per chi acquista, e noi rischiamo la salute, non c’è da scherzare!
Altro appunto in alcuni reparti del surgelato mancano prodotti per mesi.
Spero vivamente che si possa migliorare queste condizioni.

Sono un cliente da anni del Gigante di Nizza Monferrato. Quest anno è accaduto che mi hanno sostituito a mia insaputa la tessera blucard con quella di qualcun'altro con nessun punto e la mia con 4550 svuotata . Ho chiesto di trovare una soluzione, niente. Perso il cliente

Premetto che mi sono sempre trovata bene. Abito vicino al Gigante di Villasanta e quasi tutti i giorni sono lì a fare spesa. Approfittavo delle giornate dedicate a carne pesce e frutta dove con un acquisto di 15,00 euro e multipli si aveva uno sconto di 5 /10/15 euro. Oggi, sabato compro frutta e verdura per circa 17,00 euro, controllando lo scontrino mi accorgo che non è stato scontato il 5,00 euro. Mi arreco in reception per chiedere spiegazioni e mi dicono che ora il minimo di spesa da qualche giorno è di 20,00 euro sia per carne, pesce e frutta e verdura e dicono che nei cartelli c'è scritto così me lo fa vedere e in effetti c'è scritto, ma cambiando questa cosa da un giorno all'altro non mi sono accorta che piuttosto che 15 ora c'è scritto 20 euro. Nel volantino che va dal 9 al 18 febbraio non è pubblicizzata questa cosa che in tutti i volantini precedenti è sempre stata fatta, quindi ritengo che il Gigante non voglia avvisare come si deve i suoi clienti e questa la ritengo una cosa negativa. Con questo ribasso di sconto ritengo che non ne valga più la pena

C.sse att.ne alla direzione.
Tutto ok, poco da dire ma lo dico...
Un supermercato ordinato, comodo.
Le rampe per i carrelli che pendono verso i muri in discesa sono un problema.... in più la location dei carrelli spesa e proprio scomoda rispetto le rampe.
Una cosa che non mi piace..., Il fattorino alla sicurezza chiacchiera sempre con le commesse e che io (un normale cliente) per l'ennesima volta devo fare lo slalom con il carrello pieno di spesa perché lui non si sposta..., ti ignora proprio e "secondo me "crede / pensa che li è "casa sua".
Non ha un badge di riconoscimento e quando sei alla casa ti guarda come fossi un ladro....
Manca l'attenzione al cliente..

Metto 1 perché non posso mettere 0, parlo del punto vendita di Gaglianico, servizio al pubblico ed operatori ottimi, ma alla mia domanda prendete i buoni Edenred? Certo ma non vengono contati, alcolici e mi sta bene, prodotti per la pulizia della casa, i surgelati, ma al posto di prendere per i fondelli, non prendeteli così siete più onesti.... Vergogna

Gigante di la Loggia:
La Carne è le verdure nei frighi dura poco, alla cassa oltre che mettere la roba sul nastro , dopo che viene contabilizzata devi allungarti o fare avanti e indietro perché i prodotti non scivolano sino al fondo e le cassiere non hanno la voglia/forza di accompagnare i prodotti al fine di agevolarti.
Molte cassiere si perdono a parlare con persone che conoscono facendo perdere tempo a chi è servito e facendo scongelare i prodotti. Le casse sono sempre 2/3 aperte pur avendone di più.
Essendo tutti animalisti, gli animali non possono entrare.
La cosa più brutta è che ti danno del ladro negando l'evidenza!

Ogni volta che entro in questo supermercato esco sempre arrabbiata ditemi perché i buoni pasto satispay non sono accettati sui surgelati, capisco bevande detersivi cose che ovunque accettano,ma una pizza è cibo ,surgelato o non e poi le casserie le assumono in base all antipatia,infine ci sono sempre code lunghissime perché le casse aperte sono 2 al max 3....il gigante è quello di La Loggia ma dal73%di recensioni negative che ho letto vedo che in tutte le città è la stessa cosa....addio

Gentile Servizio Clienti il Gigante di Canegrate.
oggi 19/01/2026 presso il punto vendita di Canegrate,una commessa ha preso mentre usciva dalla cassa e controllato il mio scontrino per verificare il pagamento del sacchetto.
Comprendo i controlli,ma la modalità mi ha fatto sentire trattato con sospetto.
Ritengo che tali verifiche possano essere svolte con maggiore discrezione e cortesia.
Cordiali saluti
Angelo Piras

Avevo un buono vado e torno, ottenuto con una spesa effettuata prima di Natale, e indicato sullo scontrino della spesa con le date di utilizzo , somma, e codice a barre della mia fidaty. Lo avevo fotografato per evitare di perdere lo scontrino e perché non si deteriorasse. Alla cassa non viene accettato il buono perché era necessario lo scontrino in quanto avrebbero dovuto distruggerlo, testuali parole. Mi dice di rivolgermi alla cassa centrale , ma niente da fare.
Ho lasciato lì la spesa.

Il giorno 30/12/2025 cercavamo disperatamente un congelatore verticale per una signora anziana che ha appena avuto un'esperienza negativa di acquisto su Amazon.
Mia moglie si reca al punto vendita di Mariano Comense e nel giro di poche ore riescono a recuperarne uno andando a ritirarlo da un altro punto vendita.
Arrivati nel pomeriggio al punto vendita di Mariano Comense, il congelatore ci viene caricato in auto e lo portiamo a casa.
Segnalo la grande professionalità ma soprattutto la gentilezza e la buona educazione mostrata dalla sig.ra Manuela del box informazioni e di un suo collega del quale non ricordo il nome.
Ci hanno risolto un grosso problema dove altri, per mancanza di voglia, hanno evitato.
Grazie e buon anno a queste meravigliose persone.

Abbiamo acquistato:1) carne confezionata per il ragù con sacenza 30.12.25,pareva bella,ma come ho apperto la confezione, la carne ha perso il suo colore rosa diventando marrone.
2)Girella,tagliata tipo velina al costo esorbitante di euro 33 al kg.
Peperoni in bagna cauda,i peperoni sapevano di aceto.
Consiglio di evitare la.gastronomia.

Ho acquistato come già fatto altre volte del cibo già cotto e quando c’è questo commesso secondo me è un po’ svampito ti serve male molto male spiego:
il fritto misto oggi costa 22,90 € e lui cosa fa in una vaschetta di 500 gtii mette 5 teste di gamberoni, ma chi mangia?lo scarto del Gamberone e lo metti nella mia vaschetta, ma ci sei o ci fai comunque ho già litigato una volta con questo commesso e ho fatto un anno non entrare più adesso dovrò fare un altro anno andrò a spendere i miei soldi da un’altra parte, do una Stella mona Ster, anche troppo