If Vakuutus Arvostelua 5 718

TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Huomioiden 192 arviota, arvostelijat saivat loistavan kokemuksen tämän yrityksen kanssa. Asiakkaat ovat yleisesti tyytyväisiä palveluun, kuvaten sitä selkeäksi, nopeaksi ja tehokkaaksi, ja monet ovat olleet yrityksen asiakkaita jo pitkään. Erityisesti henkilökunnan ystävällisyys, asiantuntemus ja avuliaisuus nousevat esiin, ja monet arvostavat mahdollisuutta asioida aidon ihmisen kanssa puhelimitse. Vahinkoilmoitusten käsittely ja korvauspäätökset ovat usein sujuneet nopeasti ja moitteettomasti, ja asiakkaat ovat saaneet asiansa hoidettua tehokkaasti. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat kokeneet tyytymättömyyttä asiakaspalvelun ja korvauskäsittelyn hitauden vuoksi, mainiten pitkiä odotusaikoja päätöksille ja vastaamattomia viestejä. Lisäksi jotkut ovat kokeneet asiakaspalvelijoiden olevan ammattitaidottomia tai ylimielisiä, eivätkä he ole saaneet riittävää selkeyttä tai tietoa asioistaan.

Useimmin mainitut

Service

Kuluttajat pitävät palvelua positiivisena, ja monet arvostelijat ovat tyytyväisiä nopeaan ja asiantuntevaan... Näytä lisää

Customer service

Arvioijat mainitsevat epäselvää palautetta asiakaspalvelusta, ja monet kuluttajat ovat kokeneet sen hitaaksi... Näytä lisää

Staff

Asiakkaat olivat tyytyväisiä henkilökunnan palvelualttiuteen ja asiantuntemukseen, ja he kokivat saavansa... Näytä lisää

Response time

Arvioijat korostavat epäselviä näkökohtia vasteajasta, ja monet kuluttajat raportoivat pitkistä odotusajoista... Näytä lisää

Refund

Asiakkaat jakavat epäselväia mielipiteitä hyvityksistä, ja monet kuluttajat ovat kokeneet merkittäviä... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 4/5 tähteä

Olen jo pitkään ollut Ifin asiakas ja aina asioidessa sähköisesti tai puhelimen kanssa, olen saanut asiani hyvin hoidettua. Oma vakuutukseni on mielestäni hyvinkin kilpailukykyinen, verraten muiden... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Olin tosi tyytyväinen asiakkuuteni Volvia vakuutuksen suhteen. Auton muuttuessa täyssähköön ja merkin muuttuessa toiseen ei hinta ollut vertailukelpoinen

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

If on ollut yllättävän selkeä ja nopea vakuutusyhtiöksi. Tarpeenollen henkilökin löytyy vaikka konehan siellä on kaikilla alkuun. Hinnatkin ovat suht ok

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Puheluun vastattiin kohtuullisessa ajasa. Vakuutustarpeeni kartoitettiin ja selitettiin ymmärrettävästi. Kohtuullinen hinta

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutusyhtiö
  2. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vahinkovakuutusyhtiö
  3. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Autovakuutusyhtiö
  4. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutustoimisto
  5. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Henkilövakuutukset
  6. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Matkavakuutukset

Yrityksen kirjoittama

Lue asiakkaidemme kokemuksia Ifin vakuutuksista Trustpilotissa. If on Pohjoismaiden johtava vahinkovakuutusyhtiö ja meillä on jo 3,9 miljoonaa asiakasta. Meiltä löydät vakuutukset henkilöasiakkaille sekä yrityksille. Voit ostaa vakuutukset kätevästi verkkokaupastamme!

Vakuutusyhtiö rinnallasi

Yrityksen kirjoittama

If auttaa paljon
Varmistamme, että olet asianmukaisesti vakuutettu, ja olemme rinnallasi, kun tarvitset apua.

Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

6 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Kaikki toimii nopeasti

Kaikki toimii nopeasti. Asikaspalvelu nopeaa ja joustavaa.

19. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Mika. Kiitos palautteestasi. Mukavaa kuulla että olemme onnistuneet toimimaan tehokkaasti ja onnistuneesti kanssasi. Terveisin If / Lauri

Saanut 1/5 tähteä

Tapaturmavakuutuksen korvaus vain…

Tapaturmavakuutuksen korvaus vain murtoosa korvattu otin fineen yhteyttä ja ylen toimittajaan pyysin Mot ohjelman tekijöitä selvittämään ifin toimintaa. Mainostaa korvaavana yhtiönä, en suosittele kenellekään if yhtiötä. Ylimielistä käytöstä eivät välitä, finen päätöksiä. Terve. Heikki enonkoski juvalta

17. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

myyjä oli ammatinsa osaava ja…

myyjä oli ammatinsa osaava ja ystävällinen

11. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Timo! Lämmin kiitos palautteestasi. Aurinkoista elokuun jatkoa sinulle. Ystävällisin terveisin If / Johanna

Saanut 5/5 tähteä

Hyvä

Vuosia toiminut hyvin kohdallani

11. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei. Kiitos palautteestasi. Mukavaa kuulla että olet tyytyväinen meihin ja mukavaa että olet ollut asiakkaamme pitkään. Terveisin If / Lauri

Saanut 5/5 tähteä

Asiakaspalvelu todella hyvä.

Vaikasta tunnistautumismenetteystä huolimatta asiakaspalveluelu toimi.

8. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei. Kiitos palautteesta ja kehuista. Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme asiointia helpottaaksemme. Mutta mukavaa kuulla että onnistuimme palvelemaan sinua. Terveisin If / Lauri

Saanut 4/5 tähteä

Asiallista asiakaspalvelua

Yhteydenotto asiakaspalveluun sujui suht helposti ja sain kyllä oikein asiantuntevia neuvoja.

7. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Jussi, kiitos paljon palautteestasi. Mukavaa elokuun alkua! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 5/5 tähteä

Helposti kaikki hoitui

Helposti kaikki hoitui. Palvelu erinomainen

7. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Pauli. Kiitos paljon palautteestasi. Mukavaa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme ja tehokkuuteemme. Terveisin If / Lauri

Saanut 4/5 tähteä

tarjous ja uusi vakuutus

sain tarjauksen nopeasti ja uuden vakuutuksen voimaan myös nopeasti

4. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Margit. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että palvelu on ollut nopeaa. Aurinkoisa loppukesää! Ystävällisin terveisin If/Iitu

Saanut 5/5 tähteä

Asiat sujuuKun soitan sinne asiakaspalveluun

Kun soitan sinne asiakaspalveluun, niin tapaan asian osaavan ystävällisen henkilön ja asia sujuu mukavasti

6. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Olavi! Lämmin kiitos palautteetasi. Aurinkoista elokuun jatkoa sinulle. Ystävällisin terveisin If / Johanna

Saanut 5/5 tähteä

Asiatuntevaa asiakaspalvelua…

Asiatuntevaa asiakaspalvelua puhelimessa.

4. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Jouko! Lämmin kiitos palautteestasi. Aurinkoista viikon jatkoa sinulle! Ystävällisin terveisin If /Johanna

Saanut 5/5 tähteä

Asiointi on aina ollut hyvää.

Asiointi on aina ollut hyvää, asiantuntevaa. Miellyttävät henkilöt asiakaspalvelussa.

5. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Ulla, kiitos viestistäsi. Hienoa, että olemme saaneet olla apunasi. Ihanaa elokuun alkua! Ystävällisin terveisin, IF/Rebekka

Saanut 5/5 tähteä

Erittäin hyvä asiakaspalvelija

Erittäin hyvä asiakaspalvelija, joka hallitsi vakuutuksen ne.

4. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Suvi,

Kiitos kovasti positiivisesta palautteestasi. Mukavaa elokuun jatkoa! Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/Hilkka

Saanut 5/5 tähteä

mitä IF korvaa

hyvä asiantuntemus palvelualttius henkilökunnlla .

4. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Pirjo! Lämmin kiitos palautteestasi. Mukavaa viikon jatkoa sinulle. Ystävällisin terveisin If / Johanna

Saanut 5/5 tähteä

Palvelu asiantuntevaa

Palvelu asiantuntevaa, ystävällistä, nopeaa.

1. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Pertti, kiitos paljon palautteestasi. Hienoa, että olemme saaneet olla sinun apunasi. Mukavaa elokuun alkua! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 3/5 tähteä

Hyödyttömän vakuutuksen peruminen

Asiamies (nainen) hoiti homman alkuun, mutta soitto IFille oli vähän jonottamista. Asia saatiin kuitenkin hoidettua varsin kivuttomasti.

1. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Pentti, kiitos viestistäsi sekä palautteesta. Pahoittelemme suuresti, että olet joutunut odottamaan linjoilla. Hienoa, että asia kuitenkin hoitui kerralla kuntoon. Mukavaa elokuun alkua! Ystävällisin terveisin, IF/Rebekka

Saanut 5/5 tähteä

Tosi ystävällinen palvelu puhelimessa

Tosi ystävällinen palvelu puhelimessa, asia hoitui jälleen kerran erittäin hyvin, suosittelen lämpimästi

1. elokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Pirjo! Lämmin kiitos palautteestasi. Aurinkoista viikon jatkoa sinulle. Ystävällisin terveisin If / Johanna

Saanut 1/5 tähteä

Raha kelpaa

Raha kelpaa, korvauksia ei saa.
Edit 31.7.25
Yhteydessä on oltu, ei auta, korvaus evätään aina jollain verukkeella. Sinänsä rehellistä oli myöntää, että laajempikaan vakuutus ei korvaa juuri mitään, siitä on siis turha maksaa.
Ja saihan tästä herätyksen vakuutuksien kilpailuttamiseen, ihan älyttömiä summia joutuu maksamaan, tyhjästä.

30. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Risto,

Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla huonosta kokemuksestasi.
Jos voimme selventää jotakin tai olla avuksi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, tavoitat meidät numerosta 010 19 19 19 arkisin 8-18.00.

Mukavaa viikon jatkoa!

Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/Hilkka

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin