Ik weet dat we een betalings fout hebben gemaakt, maar ik vindt het schokkend dat op de site vermeld werd dat de site offline was wegens betalingsachterstand.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Support is geen 24/7 haal dat eerst eens weg van de site. Verder bij storing is er zeer late reactie vooral in het weekend
Yritys on vastannut
Geen problemen. Alles loopt vanzelf, zonder contact. We zijn tevreden.
Yritys on vastannut
Lijkt of klantenservice niet helemaal nederlands begrijpt. Antwoorden zijn soms kortaf
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Goede en betaalbare hosting en streaming: VPS Hosting, dedicated servers, shared hosting, Shoutcast streaming, icecast streaming, Cloud servers
Yhteystiedot
Keurenplein 41 / E28, 1069 CD, Amsterdam, Hollanti
- support@idfnv.com
- idfnv.com
3,1
Keskitasoinen
160 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Goede seedbox
Goede seedbox, up time ook heel erg goed, helpdesk zeer snel met beantwoorden van vragen, ik zou het iedereen aanraden.
10. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle reactie
In geval van problemen of vragen ontvang ik steeds snel een antwoord.
10. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Lijkt of klantenservice niet helemaal…
Lijkt of klantenservice niet helemaal nederlands begrijpt. Antwoorden zijn soms kortaf
6. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä IDFNV
Beste,
Heeft u uw klacht ook bij Support neergelegd?
Wij horen graag van u wat het probleem is of was, zodat wij dit zeer snel kunnen oplossen.
Wij hebben wel Support medewerkers uit diverse werelddelen, maar als u in het Nederlands een ticket opent, zal die altijd door de Nederlandse Support afdeling behandeld worden.
Mocht het antwoord te kort af zijn en dus niet duidelijk, altijd ook even terug mailen, want de bedoeling van idfnv.com Support is om u te helpen het probleem of de klacht op te lossen.
Wij horen graag als er nog een onduidelijkheid is.
Goede hulp al jaren
1. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Goed en betrouwbaar en snelle sevice
27. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
vriendelijke en behulpzame mensen,en…
vriendelijke en behulpzame mensen,en betrouwbare site
27. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
kan iets beter allemaal wij hadden als…
kan iets beter allemaal wij hadden als precies gedaan wat we moesten doen maar in jullie beschrijving staat het anders wat je eigenlijk moet doen.maar is wel allemaal netjes op gelost.
25. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä IDFNV
Beste,
Wat jammer dat u ons maar 3 sterren geeft.
Mag ik vragen wat het probleem precies is?
AUB maak contact met ons op support@idfnv.com of via Skype op helpdesk-idfnv
Zodat wij u beter van dienst kunnen zijn, dit review systeem is geen support afdeling.
Wij horen graag van u.
+
We hebben even gekeken naar het skype gesprek dat wij afgelopen dinsdag met u hadden.
Begonnen om 20.56 uur en gestopt om 23.58
Wij hebben u heel veel informatie gegeven hoe AutoDJ in te stellen, en hoe Centova paneel werkt.
U gaf aan dat u steeds het zelfde mp3 hoorde wanneer u naar uw stream ging luisteren.
Als u naar het Skype gesprek terug kijkt, hebben wij u diverse keren print screens laten zien, waar wij wel een ander MP3 te zien kregen en hoorden.
Maar.. het grootte misverstand tussen u en ons was, dat u een MP3 als "intro" file geupload had, wat wij niet wisten.
En u was ook vergeten wat voor 'intro' MP3 u gemaakt had.
Dus ieder keer wanneer u uw pagina met player hernieuwde en ook uw media player, hoorde u uiteraard de intro file als eerste.
Wij bleven gewoon verder luisteren en vernieuwde niet steeds de player, dus alles ging gewoon verder.
Een intro file werkt altijd op die manier.
Het is ook "zeer" belangrijk dat uw intro mp3 ook de zelfde Kbps heeft als uw andere MP3 bestanden.
In dit geval was er ook een verschil in Kbps van tegen de 100 Kbps.
Nadat wij de intro mp3 verwijderd hadden werkte alles goed, ook na het vernieuwen van uw player.
Dus ook na het vernieuwen van uw player, ging alles gewoon door, want er was geen intro bestand meer.
Kortom als u weer een intro bestand wilt gaan gebruiken 'moet' die ook de zelfde Kbps hebben als uw andere Mp3's anders zal de overgang tussen de MP3's niet altijd goed werken.
En zodra u weer gaat luisteren of uw player vernieuwd, gaat u ook altijd de intro file als eerste mp3 horen.
Het bovenstaande hebben wij ook zo veel mogelijk duidelijk aan u proberen te maken.
Wij betreuren dat de uitleg van ons niet goed genoeg was, zoals u aangeeft in uw review.
Gelukkig werkt alles naar behoren, anders horen wij het graag via Skype of ons ticket systeem.
Veel succes met het streamen!
Snel en goed geholpen!
14. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Goede service voor weinig geld.
12. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
The service that idfnv is very good and…
The service that idfnv is very good and has always been very responsive to some problems that I have had as a user of their services. The only problem that I have is the language and their services of billing. Sometimes it's a little bit complicated and difficult to understand.
11. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä IDFNV
Hi, if there is a problem or you have a question, just push a ticket in to support@idfnv.com or at https://www.idfnv.com/shop/submitticket.php
We are here to serve you 24 hours a day.
Ik maak al bijna 26 jaar gebruik van…
Ik maak al bijna 26 jaar gebruik van hun diensten. Toen ze nog wat kleiner waren was het allemaal perfect. Nu ze groot zijn en ik meer met medewerkers te maken krijg, verloopt de communicatie soms iets minder soepel. Tickets worden altijd snel beantwoord en verzoeken vrijwel direct verwerkt. Maar nogmaals, ik had het liever wat kleiner zien blijven.
7. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä IDFNV
Geachte heer Veldman,
Jammer dat u ons 4 sterren geeft.
Dat wij groter geworden zijn mag niet ten kosten gaan van ons Service en Support.
Maar kan wel zijn dat u soms iets langer moet wachten op een antwoord of dat er schillende mensen u te proberen te helpen.
Heb begrepen dat uw IP gefilterd wordt door Bitninja.io dat is meestal een teken dat er iets raars gedaan of gebeurt is met het IP die u van uw Internet provider in gekregen heeft
Meestal is eenmalig de juiste captcha gegevens invoeren die u op het scherm ziet, zodat de verbinding via uw browser weer verder kan.
Vraag uw Internet provider naar een ander IP, wat soms ook werkt maar niet altijd is uw modem ongeveer 30 minuten uit te doen, en die dan weer aan te zetten.
Hopelijk krijgt u dan een 'schoon' IP van uw internet provider.
Zoals u weet zijn wij te bereiken via:
Skype minimaal 16 uur per dag: helpdesk-idfnv
-
Ticket Support 24 uur per dag, beantwoording tussen 1 tot maximaal 3 uur: support@idfnv.com
-
Telephone Support only for Colocation and Dedicated server customers.
goede sever s
5. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Nooit problemen dus een 10
5. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle en goede hulpverlening
Snelle en goede hulpverlening. Toppie
4. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Zeer tevreden over dit bedrijf
Dedicated server klant en diverse Vps servers.
Ik heb nog nooit een klacht gehad over de service van Idfnv.com
de servers zijn snel online en ook de support is goed.
Kortom ik zou dit bedrijf aan iedereen aanraden.
Omdat het gewoon goed is
4. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Wij hebben er goede ervaringen mee
4. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.