idexe.com Arvostelua 

Il miglior negozio di sempre

compravo principalmente in saldo perché la qualità di alcuni prodotti mi aveva deluso varie volte (pantaloni viola che han fatto nippolini, felpina con bottoni smaltati che sono diventati tutti graffiati/mezzi argentati già dopo primo lavaggio etc) ma credo eviterò anche questo d' ora in poi.
ho effettuato un reso a Brugherio di merce acquistata a Serravalle. il reso è stato effettuato ma ho scoperto con molto dispiacere che
1. il buono ottenuto potrò spenderli solo a Brugherio e non dove potrò al momento
2. il buono NON è spendibile con prodotti in saldo ma spendibile entro 4 mesi solo in quel negozio su merce a prezzo pieno

La commessa mi ha spiegato ma ero consapevole poco potesse fare.
ho contattato assistenza clienti per verificare la procedura fosse corretta e mostrare mia delusione e credo di aver parlato con un responsabile. Questi ha confermato tutto e mi ha spiegato gentilmente e chiaramente che questa è una loro politica aziendale.
ho concluso quindi se però questa è la loro politica, di sicuro non è l' azienda che fa per me

Sito impossibile ….
Sono cliente da anni .. oramai 12 ..e ho sempre comprato nei negozi fisici .. infatti nulla da dire..
ma negli ultimi anni dove il web è diventato il nostro mercato il sito Idexe è praticamente impossibile da utilizzare..
Già segnalato in precedenza a voce all’assistenza (persone molto cordiali e disponibili) che però evidentemente non gestendo quel settore non mi hanno dato molte informazioni..
Sono 20 min che ho la pagina in caricamento .. non si apre.. si ricarica .. si bagga e mi porta all’inizio …e non è questa l’unica occasione.. è così sempre da qualsiasi browser venga aperto …
Consiglio di rivedere in tutta la Sua struttura il vs sito… sarebbe per tutti un’ottima occasione per acquistare i vs articoli … oramai siete una garanzia per molti .. ma così ci rendete le cose un po’ difficili

Sono cliente da moltissimi anni, nel negozio di Livorno,purtroppo questo Natale ho avuto una brutta sorpresa. Sono andata a restituire dei capi che non andavano bene e solo in quel momento la commessa mi ha informata che hanno cambiato la politica di reso e non emettono più i buoni. Quindi sono stata costretta a prende altre cose in un negozio vuoto dove non c'era nessun tipo di scelta. Se non si vogliono emettere i buoni la clientela deve essere informata con cartellonistica adeguata e avere un assortimento tale da soddisfare i clienti e non dire "ma non so magari le prolungo la possibilità di fare il reso...però non so bene per quanto...ora mi informo..."

Sono stata nel negozio di Crema qualche giorno fa, dove io e mia mamma siamo state consigliata al meglio dalla commessa, una signora mora gentilissima, simpatica e disponibile. Era da sola perché aveva
la collega malata, eppure si è fatta in quattro per noi e sempre col sorriso. I vestiti sono bellissimi e al giusto prezzo. Ho fatto sia dei regali che acquistato per i miei figli. Tornerò sicuramente!

Il negozio in sé per sé va bene, hanno cose carine, ma bisognerebbe che la commessa di turno, punto vendita del twenty di Bolzano, imparasse a parlare e a non prendere una confidenza fuori misura. Purtroppo ho saputo dopo da mia moglie delle frasi infelici col quale se n'è uscita, ad averla sentita avrei fatto lasciare tutto in negozio

Negozio molto bello e ben organizzato, con una grande scelta di abbigliamento per bambini. I vestiti sono di ottima qualità, comodi e adatti a ogni occasione.
Un grazie particolare a Tracy, che è stata davvero gentile e disponibile. Mi ha aiutato a trovare tutto quello che cercavo con grande professionalità e cortesia.
Consiglio questo negozio a chi cerca capi belli e di qualità per i più piccoli, con un servizio clienti davvero eccellente!

Qualità ottima dei prodotti, personale molto disponibile soprattutto la signorina tracy che mi ha aiutato e consigliato i prodotti.

Mi sono trovato bene, prezzi molto buoni e personale gentile disponibile e preparato in particolare Tracy che mi ha servito.

Prezzi ottimi, personale gentile ed educato, soprattutto Tracy, si è resa molto disponibile ad ogni mia richiesta, con molta educazione e cortesia

Sono stato in negozio e mi ha servito Tracy, molto professionale e disponibile. Complimenti!!

Prezzi ottimi e competitivi , mi ha servito una dipendente Tracy è stata super gentile e disponibile tornerò sicuramente

Sono stato da idexe a Parma al centro torri, sono stato servito e accompagnato da Tracy una ragazza gentilissima e preparata che ha interagito in modo dolce anche con i miei bambini, i prezzi sono il linea e la qualità buona CI TORNERÒ

Stamattina mi sono recata al negozio Idexè di Mondo Juve (provincia di Torino) e sono stata servita da una commessa piccolina e dai capelli castani veramente gentilissima e molto accogliente.Credo fosse la responsabile, dal modo di fare e di parlare. Sono uscita comprando più di quello che avrei dovuto, proprio perchè mi ha consigliato dei capi belli esteticamente e a prezzi veramente vantaggiosi! Riuscendo ancora a trovare le taglie, delle magliette in caldo cotone le ho pagate dai 2 ai 4 euro.
Esperienza da ripetere!!

Oggi presso il negozio di Megalò a Chieti, alle ore 13,45, negozio privo di altra clientela, la commessa non aveva voglia di lavorare probabilmente: cartellino prezzo esposto in vetrina sbagliato, non ha illustrato le promozioni disponibili,scostante e scostumata. Quando ho visto la promozione del 70% la commessa aveva già battuto lo scontrino. Le ho chiesto di fare il reso potendo poi modificare il mio acquisto...ha detto che non si poteva fare.Sono cliente da diverso tempo....non entrerò mai più in quella attività.

Ho acquistato degli articoli per le mie nipotine all' idexe' del centro commerciale "Cremona Po". Commessa gentilissima, allegra e disponibile. Abitini di qualità a prezzi competitivi.

Mi sono recata 2 volte al negozio idexe di Forlì. La prima volta ho trovato una commessa maleducata e con poca voglia di vendere. In più la gerente in cassa non mi ha nemmeno guardata e salutata. Non ho comprato nulla perché ero molto indisposta e mi sono ripromessa che non sarei mai più entrata!! Scorsa settimana noto una commessa che non avevo mai visto così decido di entrare. E stata molto carina e mi ha aiutata a creare un outfit per mia figlia ma purtroppo le taglie erano troppo piccole. Sono tornata per il cambio e purtroppo c’era la commessa della volta prima che non mi ha nemmeno calcolata e mi ha risposto alla meno peggio senza aiutarmi per il cambio!! Premesso che ho ancora un cambio da fare e quindi mi toccherà tornare per il resto non entrerò mai più in un negozio dove le commesse e compresa la gerente (fatta eccezione di un’unica commessa carina e garbata) sono indescrivibili!! Sembra che ti fanno un favore!!! Io lo stipendio a gente così non glielo faccio anzi l’azienda dovrebbe accertarsi di certi comportamenti perché così si perdono i clienti!!!!

ATTENZIONE A COMRARE A IDEXE!!SE SI VA IN NEGOZIO HANNO LA MERCE IN SALDO AL 70% E GLI STESSI ARTICOLI SUL SITO ONILE SONO AL 50%,QUINDI PRIMA DI ACQUISTARE CONTROLLATO PRIMA DI PRENDERE UNA FREGATURA!!PRIMO NEGOZIO AL MONDO CHE FA UNA COSA DEL GENERE!!!PAZZESCO.

Centro commerciale Palladio

Commessa attesa 5m perché al telefono , viene a chiederci di cosa abbiamo bisogno e ci ha risposto in maniera scortese e maleducata. Non ci sono parole, unica cosa Se non si ha voglia di Lavorare stia a Casa !!!!!!!! Rispetto x i clienti che comprato e che “pagano” lo stipendio a voi commessi…..

Habe im Januar 2024 für 100€ Kleidung fürs Baby gekauft. Dabei waren auch 2 Jogginghosen mit Steinchen. Schon vor dem waschen haben die Höschen einige Steine verloren und das beim spielen mit anderen Babys. Das war schon peinlich. Jetzt wollte ich die Ware reklamieren da 50 % der Steine fehlen und der Kleber auch nicht so schön aussieht. Als Antwort im Shop habe ich gesagt bekommen ich könnte nur 14 Tage umtauschen und bei Reklamation auch nur 14 Tage !!!!
Find ich kein gutes Geschäft um einzukaufen!!!