Icon Parking -logo
Siirry verkkosivulle

Icon Parking Arvostelua 

35 295
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Parkkihalli
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

The parking attendant was excellent. He provided me with the website information to take advantage of the online pricing which I had failed to do ahead of time. Please let him know how grateful I am r... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I made a reservation and got an amazing rate. My car was taken immediately and there was no wait at pick up. The attendants were courteous and friendly. I park here often and I am always satisfied.

Saanut 4/5 tähteä

Pro: I purchased a reservation in advance at Icon's web site. Check-in at the garage was easy, I showed them my receipt and gave them the phone number. I parked overnight. The car was already park... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

I recently reserved 2 spots at the 50 10th ave garage. The garage could only accommodate 1 of my vehicles. The attendant was apologetic but could only suggest I use a different garage. Which would be... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Parkkihalli
  2. Pysäköintipalvelu

Yrityksen kirjoittama

Just about anywhere you go in Manhattan, you’re not far from a safe and convenient Icon parking facility. Icon, combined with Quik Park, is the largest parking operator in Manhattan with over 200 special locations and more than 50 years of experience. “We Park New York”, a New York company serving the premier needs of one of the best cities in the world. Our parking facilities are in virtually all of Manhattan's most high profile, prestigious neighborhoods, and business districts. We are on the forefront of providing unsurpassed value to city residents, commuters and visitors to the city's numerous restaurants, Broadway theaters, concert halls, event destinations, and shopping.

Yhteystiedot

Tiedoksesi

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

35 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(35 295)

611 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Misinformation

Admittedly, I arrived earlier than my paid reservation. This was never an issue in the past. The attendant was very professional as he explained he couldn’t let me in before my reserved time. Unfortunately, at this location you need to drive down a ramp underground. He instructed me to reverse up the ramp to the street. I’m not backing up a blind incline. My only option was to pay a second charge. No where in the app does it state you can’t arrive a few minutes early.

5. helmikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

This review is a long time coming but…

This review is a long time coming but after my phone experience today, it could no longer wait…

Absolutely awful. They will tell you they don’t have the space for oversized if you call ahead. You have to argue with them if you show up, WITH A RESERVATION, and an oversized vehicle. It took me fifteen additional minutes to park my Chevy Tahoe, with a reservation, because he had to “call his boss.” Once the nonsense was done, he told me he’d have to charge me extra (fine by me, it says oversized vehicles would incur an additional charge). So, when my reservation is over, I come back to get my car, and I see that he parked my car between a White Suburban and a black Chevy Tahoe! I would never recommend this garage. 0/10. Stay away if you have anything bigger than four door sedan. Stay away no matter what. You’ve been warned.

5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Icon Parking -logo

Vastaus yritykseltä Icon Parking

Brian, thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize for the frustration and inconvenience you encountered, both during parking and upon retrieving your vehicle.

What you described is not the experience we want any customer to have, especially one with a valid reservation. We understand how upsetting it must have been to be delayed, to feel questioned about your reservation, and then to see your vehicle parked in a way that did not reflect the earlier concerns raised about space. That inconsistency is unacceptable.

While oversized vehicles may require additional coordination and charges, this should always be communicated clearly and handled professionally, without unnecessary delays or confusion. We are addressing this matter internally with our team to ensure better communication, proper handling of oversized vehicles, and a smoother process moving forward.

We truly regret that this experience led to such disappointment and appreciate you bringing it to our attention. Your feedback is important and helps us improve our service.

If you are open to it, we would welcome the opportunity to discuss this further and see how we can make things right. Please feel free to reply directly via email customerservice@iconparking.com.

Saanut 1/5 tähteä

I was charged very large amount just…

I was charged very large amount just for picking up the vehicle 15 minutes later

29. tammikuuta 2026
Icon Parking -logo

Vastaus yritykseltä Icon Parking

Thank you, Antonio, for reaching out. I’m sorry to hear about your frustration regarding the additional charge, and I understand how upsetting unexpected fees can be.

As noted in our reservation terms, any time spent parked outside of your reserved time is subject to additional charges. While the delay was approximately 15 minutes, the overage did extend beyond your reservation window, which is why the charge was applied.

Thank you for your understanding, and we appreciate the opportunity to assist you.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin