Der Kundenservice war um schnelle Klärung bemüht, obwohl es eine Verwechslung zu meinen Lasten gab. Am Ende konnte alles gut geklärt werden. Vielen Dank und alles Gute für Sie.
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Bisher immer zuverlässiger Versand, die Produkte sind auch top. Die Bearbeitung von Rücksendungen dauerte manchmal etwas länger, sodass ich mich hier zweimal an den Kundenservice wenden musste. Hier w... Näytä lisää
Alle T-Shirts und Leggings sind angenehm zu tragen, sitzen perfekt und überzeugen durch ihre Strapazierfähigkeit. Preislich sind die Produkte leider etwas hoch angesetzt, daher lohnt es sich, im Sale... Näytä lisää
Der Sport Bh ist super bequem und hat einen hervorragenden Stoff, benutze ihn für's Joga, beim Wandern baden gehen und für leichte Sportarten, einen Punkt Abzug weil zum Joggen ist er für Beine Oberwe... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At ICANIWILL, we place a strong emphasis on the quality of our clothing. Our goal is not only to provide products you love but to ensure our apparel supports you in reaching your training goals and accompanies you on your personal fitness journey. In recent years, ICANIWILL has not only grown as a company and a brand but has also inspired and motivated thousands of people worldwide to take a chance and fight for their life goals. We want our clothing, our brand, and our mantra to empower you to realize that everything you need to achieve your dreams and goals already exists within you. Whether it's in fitness, health, or work, you’ve got what it takes. You're on your way to achieving your goals!
Yhteystiedot
4,2
Hyvä
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner…
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung alles sitzt perfekt. Habe Sport bh und Shorts in M bestellt und ich kann mich nicht beschweren.
31. toukokuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Gute Passform aber zu durchsichtig
Grundsätzlich gefallen mir die Passform und das Material der Hose „Smooth Seamless Midi Shorts“. Allerdings ist die Hose bei Bewegung und insbesondere bei Kniebeugen extrem durchsichtig. Man sieht nicht nur die Unterwäsche, sondern auch die Haut deutlich durch den Stoff durch. Für eine Sporthose in dieser Preisklasse empfinde ich das als keine ausreichende Qualität und nicht geeignet fürs Training.
28. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Michelle!
Vielen Dank für deine Review.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung mit unseren Smooth Seamless Midi Shorts gemacht hast. Genau wie du beschreibst, sollen Trainingsshorts natürlich für Bewegung und Training geeignet sein, ohne sich durchsichtig anzufühlen. Wir verstehen daher absolut, dass du enttäuscht bist, besonders wenn dir Passform und Material ansonsten gefallen haben.
Wir werden dein Feedback selbstverständlich an unser Produktteam weitergeben, da solche Rückmeldungen für uns sehr wichtig sind, um unsere Produkte weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Hälfte wurde storniert und Versand zu langsam
Ich hatte 6 Hosen bestellt davon Kamen in Summe aber nur zwei, von den Sport BHs nur einer von zwei usw. desweitern wurde die Bestellung erst nach einer Woche versendet.
Ich denke dass geht besser. Mit der Kleidung an sich bin ich sehr zufrieden. Ich nutze die Marke Schon einige Jahre aber der Versand war diesmal wirklich nichts
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Gina!
Vielen Dank für deine Review.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Bestellung nicht vollständig angekommen ist und dass der Versand diesmal länger gedauert hat als erwartet. So soll es natürlich nicht sein, und wir verstehen vollkommen, dass du enttäuscht bist.
Fehlende Artikel können darauf zurückzuführen sein, dass Produkte ausverkauft waren. Diese Information sollte dir per E-Mail zugesendet worden sein. Falls du diese E-Mail nicht erhalten hast, kontaktiere bitte gerne unseren Kundenservice unter support@iciw.com, damit wir dir weiterhelfen können.
Es freut uns aber sehr zu hören, dass du mit der Kleidung an sich zufrieden bist und unsere Marke schon seit mehreren Jahren nutzt. Das bedeutet uns sehr viel.
Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Rebecca!
Vielen Dank für deine Review 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles super war und dass deine Bestellung schnell geliefert wurde.
Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
I did not receive my order and…
I did not receive my order and apparently got my money back without any form of explanation.
So I would be grateful if someone could explain to me why I did not get my order?
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hello Monique!
Thank you so much for your review.
We’re really sorry to hear that you did not receive your order and that you received a refund without a clear explanation. We understand that this feels confusing and frustrating, especially when you were expecting your products.
In some cases, an order or part of an order may be refunded if an item is no longer available or cannot be delivered, but we agree that this should always be communicated clearly.
Please contact our customer service at support@icaniwill.se with your order number, so they can look into your case and explain what happened.
Thank you for taking the time to write to us & we wish you a great day!
Kind regards
// ICIW team ❤️
Unseriös
Ich werde nie wieder bei euch bestellen. Sehr unseriös.
Bestellung wurde scheinbar verschickt aber es gibt seit Tagen kein Update. Stattdessen wurde mir einfsch das Geld zurück überwiesen. Dabei sind die Artikel laut der Mail vorhanden.
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Lena!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast und dass die Informationen rund um deine Bestellung unklar waren. Wir verstehen sehr gut, dass es frustrierend und verwirrend ist, wenn eine Bestellung scheinbar verschickt wurde, das Tracking sich nicht aktualisiert und du anschließend eine Rückerstattung erhältst.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir dir bieten möchten. In manchen Fällen kann eine Rückerstattung erfolgen, wenn ein Artikel nicht mehr verfügbar ist oder die Bestellung nicht wie geplant geliefert werden kann. Wir verstehen jedoch, dass dies klar kommuniziert werden sollte.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter support@icaniwill.se mit deiner Bestellnummer, damit dein Fall geprüft und dir erklärt werden kann, was mit deiner Bestellung passiert ist.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Qualität gut, Versand hat etwas gedauert, leider zwischenzeitlich 2 Produkte ausverkauft
Zum Einen hat es leider nach Beauftragung und Bestellbestätigung lange gedauert bis versendet wurde (10 Tage, allerdings waren hier auch Feiertage dazwischen) und dann habe ich nur durch genaues lesen der Versandmail erfahren, dass zwei Produkte scheinbar mittlerweile ausverkauft sind und deshalb nicht mitgeliefert wurden. Schade, finde ich daran, dass man nicht angeboten bekommen hat, auf die Warteliste gesetzt zu werden, sondern sich jetzt selbst dafür noch mal online benachrichtigen lassen musste. Ehrlicherweise kenne ich es auch nicht, dass man erst eine Bestellbestätigung bekommt und dann die Info, dass das Produkt ausverkauft ist. Normalerweise kann man das Produkt doch gar nicht mehr kaufen, wenn es schon ausverkauft ist. Ich vermute, dass hier eine Rabattaktion vielleicht dazu geführt hat, dass mehr gekauft wurde als im Bestand war. Das ist sehr ärgerlich, wenn man sich darauf freut. Dennoch muss ich sagen, dass der Versand reibungslos geklappt hat und die Qualität der Produkte wirklich gut ist.
23. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Anne!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass es nach deiner Bestellung so lange gedauert hat, bis diese versendet wurde, und dass du erst in der Versandmail erfahren hast, dass zwei Produkte nicht mitgeliefert werden konnten. Wir verstehen sehr gut, dass das enttäuschend ist, besonders wenn man sich auf die bestellten Artikel gefreut hat.
Aufgrund von hoher Nachfrage und Verzögerungen im Lager haben einige Bestellungen leider länger gedauert als gewöhnlich. Es kann außerdem manchmal einen Moment dauern, bis ein Produkt auf unserer Website verschwindet oder als ausverkauft markiert wird, da wir keine Lageraktualisierung in Echtzeit haben. Wir verstehen natürlich, dass die Information zu ausverkauften Artikeln klarer und früher kommuniziert werden sollte.
Vielen Dank auch für dein Feedback zur Warteliste und zur Benachrichtigung bei wieder verfügbaren Produkten. Das nehmen wir gerne mit.
Es freut uns jedoch zu hören, dass der Versand selbst reibungslos geklappt hat und du mit der Qualität der Produkte zufrieden bist!
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Die Ware ist schöne Qualität
Die Ware ist schöne Qualität
Leider wurden 2 von 4 Teilen nicht versendet und storniert.
26. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Sarah!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du die Qualität der Ware schön findest. Gleichzeitig tut es uns leid, dass 2 von 4 Artikeln nicht versendet werden konnten und storniert wurden.
Wir verstehen gut, dass das enttäuschend ist, besonders wenn man sich auf die gesamte Bestellung gefreut hat. Aufgrund von hoher Nachfrage kann es leider vorkommen, dass Artikel ausverkauft sind, bevor die Bestellung vollständig bearbeitet werden kann. Wir entschuldigen uns dafür, dass dies deine Erfahrung beeinträchtigt hat.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Zwei Produkte fehlen in der Lieferung
22. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Sarah!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass zwei Produkte in deiner Lieferung fehlen. So soll es natürlich nicht sein, und wir verstehen gut, dass das ärgerlich ist.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter support@icaniwill.se und gib deine Bestellnummer sowie die fehlenden Produkte an, damit der Fall geprüft und dir so schnell wie möglich weitergeholfen werden kann.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Zum Wohlfühlen
Die Bekleidung ist wirklich toll und fällt größengerecht aus. Einziger Kritikpunkt ist die Versandzeit von einer Woche, was im Vergleich zu anderen Anbietern recht lange dauert. Ein großes Lob gibt es jedoch für den Kundenservice: Die Retourenbearbeitung funktionierte blitzschnell!
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Anna!
Vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Bekleidung so gut gefällt und dass die Größen wie erwartet ausfallen.
Wir verstehen jedoch, dass eine Versandzeit von einer Woche im Vergleich zu anderen Anbietern als etwas lang empfunden werden kann. Aufgrund von Verzögerungen im Lager haben einige Bestellungen leider länger gedauert als gewöhnlich, und wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
Umso schöner ist es zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und der schnellen Retourenbearbeitung so zufrieden bist!
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Kein Versand nach über 10 Tage
Nach über 10 Tagen wurde meine Bestellung immer noch nicht abgeschickt.
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Marina!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Bestellung nach über 10 Tagen noch nicht versendet wurde. Wir verstehen gut, dass das frustrierend ist, wenn man auf seine Ware wartet und keine Versandbestätigung erhält.
Aufgrund von Verzögerungen im Lager haben einige Bestellungen leider länger gedauert als gewöhnlich. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir dir bieten möchten, und wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
Falls du noch keine weitere Information erhalten hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter support@icaniwill.se und gib deine Bestellnummer an, damit der Status deiner Bestellung geprüft und dir weitergeholfen werden kann.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Der Versand war eine Katastrophe
Der Versand war eine Katastrophe. Von Bestellung bis Versand vergingen 8 Tage. Qualität der Ware ist aber super.
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Marco!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass der Versand diesmal so lange gedauert hat und dass zwischen Bestellung und Versand 8 Tage vergangen sind. Wir verstehen gut, dass das frustrierend ist, wenn man auf seine Bestellung wartet.
Aufgrund von Verzögerungen im Lager haben einige Bestellungen leider länger gedauert als gewöhnlich. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir dir bieten möchten, und wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass du mit der Qualität der Ware zufrieden bist!
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Lieferung schlimm
Ich habe vor zwei Wochen bestellt, die Lieferung ist bis heute nicht versendet worden. Beim Kundenservice bekommt man keine Hilfreiche Antwort, nur KI. Dann wurde mir plötzlich ein Teil des Betrages zurückerstattet. Auf Nachfrage hieß es, dass ein Teil der Bestellung ausverkauft ist und deshalb halt nicht gesendet werden kann. Ich weiß bis heute nicht was mit meiner Bestellung ist und habe keine Infos.
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Lara!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du seit zwei Wochen auf deine Bestellung wartest und noch keine klare Information zum Status erhalten hast. Wir verstehen sehr gut, dass es frustrierend ist, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde und du gleichzeitig keine hilfreiche Rückmeldung bekommen hast.
Wir entschuldigen uns auch dafür, dass ein Teil deiner Bestellung ausverkauft war und dies nicht klar genug kommuniziert wurde. Aufgrund von Verzögerungen im Lager haben einige Bestellungen leider länger gedauert als gewöhnlich, aber wir verstehen natürlich, dass du als Kundin eine deutliche und persönliche Rückmeldung erwartest.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice erneut unter support@icaniwill.se und gib deine Bestellnummer an, damit dein Fall geprüft und dir so schnell wie möglich weitergeholfen werden kann.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Seit drei Wochen warte ich auf meine…
Seit drei Wochen warte ich auf meine Bestellung… ziemlich enttäuschend
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ICANIWILL
Hallo Mayen!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du bereits seit drei Wochen auf deine Bestellung wartest. Wir verstehen sehr gut, dass das enttäuschend und frustrierend ist.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir dir bieten möchten. Wenn du noch keine weitere Information erhalten hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter support@icaniwill.se und gib deine Bestellnummer an, damit der Status deiner Bestellung geprüft und dir weitergeholfen werden kann.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
// ICIW-Team ❤️
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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