iBobil.as Arvostelua 50

I ordered a mattress for my VW California van. The picture on the website were wrong (pictures of a van with a kitchen, when the mattress was for a van without kitchen).
I had to pay to send the item back, had to pay on top of this a return fee, customer service doesn't care and is not trying to help.
I cancelled the order of all other items I ordered with them, I am still fighting to get a refund.
Bad and dishonest customer service.

Kjøpte bruktbobil hos Ibobil på slutten av sesongen 2023. Våren 2024 når bilen taes i bruk dukker det opp feil på feil. Daglig leder Rene Håheim lover å ta tak i dette , men tiden går og ingenting skjer. De blokker etterhvert mitt telefonnummer og besvarer ingen henvendelser verken på mail eller post. Saken er nå overtatt av advokat hos NAF.

Vi kjøpte en brukt bobil i April 2021 og følte oss veldig godt ivaretatt både før og under overlevering. Vi kom med fly og Gustav tilbød seg å hente oss på flyplassen søndag kveld.

Men det som har vært uten sidestykke er den oppfølgingen vi har fått, når vi fikk en del problemer med den. Kjell har fikset og avtalt med verksteder og fulgt opp i etterkant. Vi er imponert over måten vi er blitt behandlet på også etter kjøpet. Tusen takk!! Vi har supre erfaringer med iBobil.

Brit Hilde og Harry-Arnt

Syns Renee var veldig godt forberedt til møtet vi hadde med han.Hyggelig kar,så gjenstår det å se videre.Kaffe fikk vi🌺

Flotte folk , flott service (Y) tipp topp tommel opp

Kjempeservice så langt,har en del småting som må rettes på.
Fortsetter det på samme måte blir jeg imponert.
Er selger selv,så bra service er den beste markledsføring.

Synes dem har hyggelig betjening og fine lokaler. Litt trege på verkstedet , men kan skyldes arbeidsmengde.

Vi opplever å bli tatt meget godt imot hos dere.

Var veldig fornøyd med hvordan jeg ble møtt hos dere. Fikk god hjelp og informasjon, kommer garantert tilbake,

Selve handelen gikk greit, til tross for en meget travel tid for selgerne.
Bilen var ikke klargjort ved henting. Måtte tilbake med bilen for å få innmontert radio og ryggekamera (litt irriterende å kjøre over 600 km for å få det gjort).

pågående selger, levering på ca dato

Jeg gir 4 stjerner for servicen inntil vi kjøpte bobil, men det viktigste momentet er hvordan man blir behandlet etter handelen. Spørsmålet blir når man har ting å klage, får man da den samme gode servicen som man fikk før handelen.

Bilen går fint. Ingen problemer.

Meget hyggelig kundebehandling.

Vi tok kontakt ifbm feil på bobilen vår. Selger skulle undersøke saken og gi oss en tilbakemelding. Vi hørte aldri noe og ordnet derfor opp selv.

Hei der oppe. Jeg har snakket en del med René. Han er en meget hyggelig mann - en utmerket selger. Kan være litt vanskelig å g kontakt med bedriften via mail og telefon. R ringte igår.. Intet svar. Mail for en uke siden.. Intet svar. Stresset i disse messetider?
Søring.

Glimrende service med kunnskapsrike medarbeidere. Kunden er i fokus hos selgerne.