Als ich bestellte, verwechselte ich die Farbe, kontaktierte den Support und sie änderten meine Bestellung. Es ist sehr cool, dass der Verkäufer mir geholfen hat, meinen Fehler zu beheben. habe auch Ge... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
schnelle, einfache Abwicklung. Paket super verpackt, dass nichts kaputt geht. Habe noch einen Gratisartikel erhalten, was mich extrem gefreut hat!
Habe einen Drachen für meine Aeon geholt und dieser kam mit einem gebrochenen Horn an. An sich nicht die Schuld von hydro smoke jedoch ist eben genau diese Stelle sehr sehr anfällig leicht gebrochen z... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Man hat mir eine Bestellung eines anderen Kunden geschickt aber eine E-Mail hat gereicht und der Support hat sofort einen Retourenschein zum Ausdrucken geschickt. Als ich dann meine Bestellung endlich... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä HydroSmoke
Yrityksen kirjoittama
HydroSmoke
HydroSmoke ist ein innovatives StartUp, welches sich auf das Entwickeln und Produzieren von einzigartigen Shishasleeves mit noch nie da gewesenen Designs, mit Hilfe von 3D Technologie, spezialisiert hat.
Wir bieten durch unsere Produkte die Möglichkeit seine eigene Shisha aufzuwertrn und neue Blow-Offs zu kreieren.
Unsere Rauchsäulen werden mit modernsten 3D Druckern gefertigt, wodurch neue Formen und hochpräzise Details ermöglicht werden, welche man mit herkömmlichen Herstellungsmethoden nicht umsetzen könnte. Unsere Sleeves werden im eigenen Haus in Deutschland hergestellt was einen hohen Qualitätsstandart ermöglicht.
Jedes Fabrikat fällt unter die Kategorie "Handmade" da alle Sleeves handbemalt werden, was uns eine noch vielfältigere und herausstechendere Exklusivität bietet.
Neue Produkte werden von uns unter expliziter Berücksichtigung der Ideen aus unserer Community entwickelt, um ein abwechslungsreiches Produktportfolio zu garantieren.
Yhteystiedot
Lindelbrunnstraße, 67354, Römerberg, Saksa
- +4915774008171
- kontakt@hydrosmoke.de
- hydrosmoke-shop.com
großer Verkäufer
Als ich bestellte, verwechselte ich die Farbe, kontaktierte den Support und sie änderten meine Bestellung. Es ist sehr cool, dass der Verkäufer mir geholfen hat, meinen Fehler zu beheben. habe auch Geschenke bekommen
25. marraskuuta 2023
Alles super!
schnelle, einfache Abwicklung. Paket super verpackt, dass nichts kaputt geht. Habe noch einen Gratisartikel erhalten, was mich extrem gefreut hat!
20. marraskuuta 2023
Bei der Bestellung wurde ein Fehler…
Sehr freundlicher Kundenservice der sehr hilfsbereit ist. Zum Sleeve selbst kann ich nur Sagen das dieser einfach perfekt passt (Kaif S2) und die Qualität super ist!
17. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä HydroSmoke
Hallo Herr Mahler, bitte schreiben Sie uns eine Mail an justin.deuter@hydrosmoke-shop.com oder schreiben Sie uns auf Instagram, da erhalten direkt eine Antwort, sodass wir den Fehler zu Ihrer Zufriedenheit beheben können.
Gute Qualität und sehr netter service…
Gute Qualität und sehr netter service für fragen oder weiteres
29. lokakuuta 2023
Sehr schnelle Lieferung und super…
Sehr schnelle Lieferung und super Qualität
Immer wieder gerne bestelle ich bei euch
5. heinäkuuta 2023
Es ist kaputt und zerbrochen angekommen
26. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä HydroSmoke
Das tut uns sehr leid und sollte natürlich nicht vorkommen, bitte schreiben Sie uns eine Mail und unser Support-Team wird sich um Ihren Fall kümmern
Schnelle zuverlässige Lieferung
Schnelle Lieferung. Bei mir wurde ein Teil der Bestellung beim Verpacken vergessen. Dies wurde bemerkt und direkt ohne, dass ich es ansprechen musste nachgeschickt. Das Fehlende Teil kam sogar gleichzeitig mit der originalen Bestellung an. Bin begeistert. Produkt bis her nur gute Erfahrung.
16. kesäkuuta 2023
Zum 3 mal bestellt und leider immer…
Zum 3 mal bestellt und leider immer sehr langer Versand obwohl sofort Lieferbar. Finde 1 Woche Versand sehr lang. Sonst Qualität top liebe die sleeves von HydroSmoke
13. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä HydroSmoke
Hallo, unsere Pakete werden immer spätestens nach 2 Tagen nach Bestelleingang an die Post übergeben, die Dauer des Transportweges können wir leider nicht beeinflussen, bitte wenden Sie sich diesbezüglich an DHL
Schnell Lieferung .Klappt alles Top 👌🏻
21. toukokuuta 2023
Hatte einen Fehler in der Bestellung…
Hatte einen Fehler in der Bestellung und wurde ohne Probleme geregelt.
Optisch einfach der Hammer!
28. huhtikuuta 2023
Mir wurden zu erst die Sleeves für die…
Mir wurden zu erst die Sleeves für die Steamulation Pro gegeben. Obwohl ich die Rose für die Steamulation Prime gekauft habe
29. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä HydroSmoke
Hallo, wurden Ihnen mittlerweile die richtigen Adapter zugeschickt?
didn't recieved the order in 3 weeks.
15. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä HydroSmoke
Hello, we send tracking links with your order, so when you receive the tracking link the delivering process is in the hands of dhl, please look for these informations in your tracking link
Der Drache ist wunderschön, aber es wäre schöner, wenn er aus Keramik oder Kohlenstoffmaterial und nicht aus Kunststoff wäre
Ich benutze es jetzt seit 3 Tagen, der Drache ist schön, aber ich möchte, dass es aus Carmon oder Keramikmaterial und nicht aus Kunststoff besteht, es würde es hochwertiger machen, der Drache ist schön
7. huhtikuuta 2023
Alles Falsch was Falsch gehen kann
Kumpel hat mir was von der Seite zum Geburtstag bestellt. Leider kam statt das bestellte Dragon sleeve , das Rose Sleeve an und die Lieferanschrift auf dem Lieferschein gehört irgendeinem Spanier, nun hab ich nicht nur das falsche Produkt und die Daten eines wildfremden Menschen sondern hat dieser wohlmöglich meine Daten und die meines Kollegen...
ps. Selbst der Artikel auf Lieferschein ist ein Anderer ... Also stimmt hier vorne und hinten nichts
12. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HydroSmoke
Hallo, das sollte natürlich nicht vorkommen, bitte schreiben Sie uns auf unserer Kontaktmail, sodass wir diesen Fehler umgehend beheben können.
Trustpilot-kokemus
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