Hvidevareland Arvostelua 

super oplevelse - hurtig levering og fantastisk kundeservice

Super kundeservice og hurtig levering uden problemer. Vi havde bestilt forkert emhætte - ringer til kundeservice, sød og yderst hjælpsom medarbejder løser vores problem samme dag. Næste dag kommer ny emhætte med returlabel til den forkerte emhætte. Tusind tak for fantastisk hjælp!

Det er lidt en blandet landhandel. Men grundlæggende trækker en del ting ned. Først er de udsolgt med den kummefryser, man egentlig ville have. Det er jo ikke deres skyld. De tilbyder så et alternativ, og det ser ud som et godt tilbud, selvom det er et ukendt mærke.
Men så ankommer skidtet. Der er bittesmå hjul, der ikke kan justeres så fryseren kan stå plant og stabilt, men så kan de heller ikke fastlåses, så hele fryser ruller rundt, når man åbner. Der sidder plastik på, som ikke kan pilles ordentlig af. Man skal selv montere håndtag, som er den slags med lås, og hvad låser den fat i? Bukseødelæggeren!
Et super tungt låg ... det er ok, men igen så ruller fryser over det hele og skraber væggen og bliver selv skrabet - og der er ikke engang gået 20 minutter.
Sådan noget billigt bras vil jeg gerne advares om inden.
Vi havde også aftalt aflevering, og ikke nok med at jeg venter hele dagen, men det opkald der skulle være inden varen ankommer, betår af et kort ringen op, som jeg ikke engang når at besvare, mens chaufføren holder på pladsen. Så har jeg spildt 1200,- i timen i 7 timer, mens jeg ventede på det billige bras.
Det var godt nok "sat ned", men det er vel sat ned til hvad det er værd plus 300% fortjeneste.
En rigtig øv-oplevelse, som bliver ved at være en øv-oplevelse i alle de år, det bras holder.
EDIT:25.12.: Nu har jeg så også opdaget lange mærker på låget og en bule i låget. Så det er en fryser , de allerede har fået tilbage og så pakket det i en "ny" emballage. Så kan jeg bedre forstå, hvorfor fryseren kom i en Gram kasse, selvom det ikke er en Gram fryser.
DA jeg ikke køber brugt, så går anmeldelsen fra 2 stjerner til 1.
EDIT 2: "Mængden af tiltag ..." Hvilke tiltag. Jeg kan tage et billede af emballagen, som selvfølgelig er smidt ud? Jeg kan tage billeder af ridser og en bule, der ikke kan ses på billeder?

Utrolig god behandling og til at finde en god pris.Her handler jeg gerne igen

Alt forløb som det skulle. Levering til tiden, beløb trukket på leveringsdagen og automatisk fremsendelse af faktura. TAK
Det har mange andre webshops svært ved at finde ud af. 😊

Støvsugeren kunne ikke starte, men meget god kontakt til hvidevareland, som indenfor et døgn sendte en ny støvsuger. Meget professionelt.

Vi havde igennem længere tid drømt om en ny Moccamaster-kaffemaskine, som er kvalitet inden for filterkaffemaskiner. Hvidevareland A/S var prisførende! Oven i denne fordel fik vi hurtigt og personligt svar på et spørgsmål i chatfunktionen. Vi spurgte sent om aftenen, og næste morgen var der mailsvar. Det er ægte personlig service! Leveringen fungerede hurtigt og upåklageligt - endda i dagene i nærheden af Black Friday. Varen var emballeret omhyggeligt af et menneske, og papæsken perfekt. Ud kom vores nye og længe ønskede Moccamaster. Den havde ikke en skramme og levede 100 % op til vores forventning - og den brygger himmelsk kaffe! Vi kan varmt anbefale Hvidevareland A/S i Vejle. Hvis vi boede i nærheden, ville vi lægge vejen forbi butikken. Vi "nøjes" med internetkøb, som fungerer perfekt! Tak fra os på Sjælland.

Pris og levering var helt efter aftale og fortjener 5 *, men monteringen blev foretaget af en uerfaren montør og måtte gøres om, hvilket giver 3*. Resultat 4*.

I forbindelse med Black Friday havde jeg udset mig en outletmodel af en Thermex emhætte. Desværre viste det sig at den var blevet solgt til anden side. Imidlertid formåede Hvidevareland at fremskaffe en helt NY og opdateret model af samme emhætte til samme MEGET favorable pris som outletmodellen - det er super service. Ikke sidste gang jeg handler her.

Nok en af de få butikker/web køb der overholder deres leveringstid tid, bestilte søndag fik køleskab tirsdag kl 13.00 det må man sige er hurtigt. God personlig service, god hjemmeside, fine priser.

Bestilte levering med opbæring af højt kølefryseskab uden at tænke over det trange indgangsparti ved gadeplan. Efter det første chok havde lagt sig hos fragtmanden, blev der udvist stor vilje til at få opgaven løst, meget kompetent og behageligt møde.

Vi har været meget tilfredse med Hvidevareland og det er anden gang vi bestiller os dem. Og ikke sidste gang. Da vi bestilte en ny opvaskemaskine have de ikke flere på lager af den på gældende model. Deres løsning på den problemstilling var de tilbød os en bedre (og dyrere) udgave af den samme uden ekstra regning. God stil!

Vi havde lidt udfordringer med deres transport underleverandør, men det håndterede Hvidvareland meget professionelt og med god og tydelig dialog undervejs.

Super service hos hvidevareland.
Skrev en mail vedr. en vare og fik hurtig svar tilbage af Claus, som satte en god levering i gang til mig.

Har modtaget en fantastisk Nilfisk Elite støvsuger.
Bestilte torsdag aften, modtog i GLS shoppen lørdag.
5 stjerner fortjent til pris og levering.

Super god service fra Anders.
Jeg havde bestilt en forkert emhætte, men den blev ombyttet med et smil og ved god dialog samt service blev det løst uden ekstra omkostninger for mig.
Så vil helt klart anbefale Hvidevareland.dk

Personlig god service, ingenrobot , dygtig montør.
Konkurencedygtig pris . Kan bestemt anbefales

Har fået den bedste hjælp og betjening af hvidevare land Vejle 5 stjerner til Anders

Bestilte varen d. 15.9 kl. 6.53 - så "butikken" lovede mig, at den ville komme næste dag.

Track and trace nummer er åbenbart ikke noget de udleverer, selv efter at jeg havde spurgt to gange.

Pakken kom så ikke den 16.9, så jeg henvendte mig til butikken.

De svarede så, at det var GLS der havde skylden.

Det kan jeg jo ikke rigtig bruge til noget. Når ét firma lover, at varen er fremme dagen efter når de har bestillingen inden kl. 12, så må de ha' deres bagland i orden. I det her tilfælde, GLS.

Handler jeg der mere..? Njet.

Perfekt service, nemt at bestille og super hurtig levering samt et godt produkt alt i alt fortjen 5 stjerner herfra og ikke sidste gang jeg handler hos dem.

Der stod 1 dag levering. Den kom på 4. dagen, og fyren der skulle montere den i går, kunne ikke få den ned i kælderen alene. Så nu står vaskemaskinen her i stuen, for de kan først komme i næste uge. Det lever ikke helt op til forventningerne. Og de har lige trukket pengene for levering & montering.