Hverdag.dk Arvostelua 3 876

har ikke modtaget min pakke endnu efter 15 dage . så svært at svare på om jeg er glad for pakken

Udmærket koncept. Men utrolig lang leveringstid. Det tager 2 til 3 uger inden du modtager dine vare.

I TOTALLY DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY!
I payed for an order and after one year they didn't sent me the package!
I call them many many times, and everytime they told me they will solve it, but still nothing!

SCAMMERS!

Skuffende oplevelse – misvisende vare og dårlig kundeservice.
Jeg bestilte en flaske, der ifølge beskrivelsen skulle indeholde whisky og være formet som en hund. Den flaske, jeg modtog, var både meget mindre end på billedet og helt tom, selvom produktbilledet tydeligt viser, at der er whisky i.

Da jeg kontaktede Hverdags Shop, fik jeg en returadresse i Kina og besked om, at jeg selv skulle betale portoen. Jeg blev også bedt om at markere pakken som “gave” for at undgå told – hvilket jeg finder meget uprofessionelt og ikke i tråd med dansk forbrugerret.

Jeg har valgt ikke at sende varen retur, da det vil koste mere, end jeg får refunderet, og jeg har mistet tilliden til firmaet.
Min oplevelse tyder desværre på, at det ikke er en pålidelig webshop, og jeg vil anbefale andre at være forsigtige.

Har bestilt og betalt varer jeg ikke har mottatt

Hurtigt levering

Svindel og humbug kan ik beskrive det her løgnagtige og tyv agtige firma bestilte i april pengene blev trukket ganske hurtigt og de tager ik tlfen kun dum musik oven i købet for de folk til at skrive positive anmeldelser for dem der er godt nok ulækkert 🤢🤢🤬 jeg har ik ord for hvor ulækre deres metoder er men MEGET SNART bliver de kontaktet af et seriøst tv program på en landsdækkende kanal så glæder mig til at se direktøren eller ejeren for svindel foretagendet fordi finde de ansvarlige gør de ALTID alt for 💪🙏🙏kan slet ik vente med at se deres direktør som sammen med sin bror er gået konkurs adskillige gange med adskillige firmaer m. Orten m.unch johanse.n. ligeledes la.r.s osv jeg hader folk der svindler andre og pt har de 7 forskellige firmaer på samme adresse i kø.ge ufattelig de bare kan forsætte igen og igen og igen 🤬🤬🙏de er gået konkurs med adskillige firmaer og meget tyder på de har svindlet en masse mennesker men Karna en dag så er det i livet snyder og stjæler man fra andre er det kun et spørgsmål om tid før det giver bagslag det kan vi forhåbentlig løse om i medierne...når de en dag endelig bliver knaldet og ryger i fængsel for det er der svindlere høre til 🤬🤬

Jeg meldte mig på abonnementet til 99kr i måneden og lagde en order til 200kr som de så senere aflyste fordi de ikke havde tingene på lager.
Jeg skrev om at få mine penge retur, og det gjorde jeg så... kun for abonnementet... Har prøvet så mange gange at få fat i dem om at få resten tilbage men de nægter at svare mine mails eller tage telefonen. Har sat som den første i køen i over en time hele to gange på deres telefon support linje... Ingenting.

Virker useriøs. Har besøgt deres web ad flere omgange i søgning efter specifikke varer, men de har ikke styr på deres varelager. Flere af deres ting figurerer i webshoppen med tydelig angivelse af, at de er på lager og med status grøn - men det viser sig senere, at det ikke stemmer. Spild af tid.

fik ordrebek. med det samme - har nu ventet siden 22 juli ( levering 2-5 dage lover firmaet)
intet svar på henv til kundeservice -
det bliver et nej tak herfra!

Har meldt mig ud af hverdag.dk
Og alligevel trækker de 99kr.

Ordered for a bottle of The Botanist gin 2 weeks ago. Item got delivered after 2 days but inside the box was a bottle of Isle of Raasay gin, yet packing list correctly stated The Botanist. Sent a letter of complaint and followed-up the same week and week after but no response. Called Customer Service, was in line for more than 1.5 hours but to no avail. Now I'm stuck with a bottle which is not of my choice.

Dette er et dvindler firma bestilte hos dem for ca 30 dage siden og hverken fået vare eller penge retur 😡😡😡 et fake telefon nummer der bare spiller musik og aldrig bliver taget og de besvar ikke mail,, Går og politi anmelder dem og til alle hold jer langt væk fra dem 😡😡😡😡👍 skriver osse til ekstrabladet

11/7-2025 - Bestiller varer hos Hverdag.dk med forventet 2-4 dages levering.
11/7-2025 - Modtager jeg ordrebekræftelse
16/7-2025 - Forsendelsen registreres i min Bring app
18/7-2025 - Pengene forlader min bank konto
18//-2025 - Sender opfølgning til Hverdag.dk Kundeservice
23/7-2025 - Modtager svar om at forsendelsen har forladt deres lager d. 16/7-2025
24/7-2025 - Sender dokumentation til Hverdag.dk Kundeservice, som viser at pakken endnu ikke er overdraget til Bring.
25/7-2025 - Forsøger at ringe til Hverdag.dk Kundeservice. Må opgive efter 45 minutter.
25/7-2025 - Sender opfølgning til Hverdag.dk Kundeservice
28/7-2025 - Sender opfølgning til Hverdag.dk Kundeservice
29/7-2025 - Kontakter Bring Kundeservice. De bekræfter at pakken ikke er udleveret af afsender.
29/7-2025 - Forsøger at ringe til Hverdag.dk Kundeservice. Må opgive efter 75 minutter.

Jeg kæmper videre, og må nok indse at jeg er blevet snydt for første gang :-( Jeg går videre til Forbrugerklagenævnet og min bank for at se om de kan hjælpe mig. Min erfaring fortæller mig at kontakte Politiet får man ikke meget ud af.

Opdatering! Ordren er nu leveret efter meget lang tid. Stadig ingen svar på mine henvendelser fra hverdag.dk

Jeg har tidligere oplevet en virkelig god service hos hverdag.dk.

Den 08.07.25 bestiller jeg nogle bøger hos dem, som på ordrebekræftelsen står til at blive afsendt indenfor 3-5 hverdage. Ordren er efter 8 dage endnu ikke afsendt. Jeg har både skrevet en mail til hverdag.dk samt forsøgt at få en status via telefon. De har ikke svaret på min mail, og de tager ikke telefonen, selv om jeg flere gange har siddet i kø som nr. 1 i op til 40 min. I dag var jeg igen på hold som nummer 1 i 1 time og 20 min uden held.

Den. 31.07 er det stadig ikke lykkedes at komme i kontakt med hverdag.dk. Og jeg har fortsat intet hørt angående min ordre.

Den 11.08 kender jeg stadig ikke ordrestatus og selv om, jeg har opsagt mit medlemskab, så er har de igen trukket penge for det.

13/7 bestiller jeg 3x Odense Marcipan det har jeg så fået trukket penge 2 gange for. Har ikke modtaget nogen bekræftelse eller info om pakken.

Har skrevet flere mails til dem, og har nu siddet i kø som nummer 1 i deres telefon i 30 min.

Har ikke modtaget mine varer fra start juli. Fik ingen ordrebekræftelse og de trak straks pengene. Svarer ikke på mails

Først leverede de ikke varerne til den lovede dato. Så kontaktede jeg dem og bad dem annullere købet. De var så lang tid om at svare at de nåede at afsende den før de svarede.
Så afviste jeg pakken, så den gik retur til dem, og skrev til dem igen. Igen gik der meget lang tid før de svarede.
De lovede at de ville returnere mine penge så snart de fik varerne retur (selvom jeg kunne se på det tidspunkt på pakkens tracking at den ellerede var kommet retur).
Nu en måned senere har de fortsat ikke returneret købesummen - det lugter af svindel

Har været kunde hos Hverdag.dk gennem et par år og har altid været meget tilfreds trods den lange ventetid på modtagelsen af varerne, men nu har de trukket 1.170 kr. uretmæssigt.
De svarer ikke længere på mine henvendelser, og jeg er derfor bange for, at pengene er tabt.

Har anmeldt virksomheden til politiet. Venter på min pakke fra marts. De har taget pengene, men ingen pakke er blevet leveret. Kan ikke få fat i virksomheden hverken via e-mail eller telefon. Svindel!!