Hustømrerne A/S Arvostelua 

Århus - afdeling, udbedring af fugtskade.
Jan S. Koch-Andersen har været meget effektiv, hjælpsom og ansvarlig i forhold til aftaler, koordinering og afvikling.

De sagde at det ville tage 1 dag at skifte 4 vinduer og en dør. Vi er færdige med dag nummer 3 og de mangler stadig det sidste på 2 vinduer og min hoveddør, de skulle have givet mig min nøgle tilbage (som de ikke har gjort...) de efterlader ting selvom jeg har katte der tygger på alt, de har ødelagt en radiator og valgte ikke at sige noget og de forstår ikke simple ting (når jeg siger jeg ikke har mulighed for at være hjemme 2 specifikke dage i ugen, så lad vær med at foreslå de 2 dage).

Jeg er ærlig talt bange for hvad de gør hvis de ser denne besked og ved at det er fra mig men helt ærlig så græd jeg et par gange over at have sådan nogle i mit hjem. Og jeg kan ikke mere.

Fantastisk service. De reagere hurtigt på henvendelser og finder altid en løsning på problemet.

Jeg vil specielt fremhæve Thomas og Torben.
De tager altid imod opgaverne med et smil og de får dem altid løst.

Jeg kan varmt anbefale dem

Jeg har kun været tilfreds når hustømmeren har været her. Mit boligselskab bruger kun den. Og de profesionelle og dygtig håndværker.
Vh Tinna

Har haft en aftale med dem i + 3 månder uden der sker noget
Efterfølgende måtte jeg finde et andet sted

Undervejs var der SUPER elendig Servic!!!

Kommer uanmeldt ind af døren. Jeg finder tømmeren i mit hjem da jeg kommer hjem som er sendt hjem til mig via en boligforening, han har låst sig selv ind, og har ikke ringet på forhånd at han ville komme.

Han skal hænge et nyt skab op og har taget tingene ud af skabet, men han fjernede ikke den det bestik og service der lå på køkkenbordet og i håndvasken inden han satte det nye skab op. Så jeg stod med et MEGET beskidt hjem og en MEGET beskidt opvask da han forlod mit hjem.

Tager ikke hensyn til beboerne i et boligkompleks...

Jeg gik ud ad døren, hvor jeg var tæt på at få en lang jernstang i hovedet, hvor tømreren så siger: "haha, det var da tæt på". Er sådan en kommentar virkelig nødvendigt? Hvorfor ikke anerkende, at det var din fejl og i det mindste undskylde?

Havde et akut-projekt. Lederen jeg fik i røret var hurtig til at kontakte alle ledige tømrersvende i nærheden, på trods af en utrolig travl periode for dem. Efter 30min havde jeg en aftale og opgaven var løst 1 time senere.

Er aldrig før blevet mødt med lignende servicemindedness og professionalisme, og kan derfor kun varmt anbefale dem.

4 år er gået nu og fejl og mangler fra deres projekt er stadig ikke lavet, total useriøs virksomhed som løber fra deres aftaler

Har haft problemer med, at det regnede ind af mit tag. Efter ca. tre måneder er problemet ikke løst. Det er, hvad det er, og det kan være svært at lokalisere indtrængende vand. Jeg har sådan set ikke noget at udsætte på, hvad de har fået lavet - altså ud over, at det ikke har haft en effekt og løst problemet. Mit problem er primært evnen til at svare på mails. Det har stort set samtlige gange taget mere end en uge og der er kun kommet svar efter en eller to rykkere. Flere gange er de heller ikke troppet op på det aftalt tidspunkt. Jeg tror, det primært handler om, at de ikke prioriterer små private kunder. De ryger bagerest i køen. Så med mindre det er en stor entreprise, vil jeg vælge nogle andre.