ATTENTION! FRAUDULENT MERCHANT! Initially refused to cancel an order within 14 days of purchase, then took the part back when explained them the consumer statutory rights and didn't refund me. SCAMMER... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We purchased a pre registered Toyota Yaris Excel in Juniper Blue with delivery mileage. Sarah the lady who dealt with the sale of the car was very professional and throughout the process kept us full... Näytä lisää
Phoned today 14th April for a diagnostic check on rear suspension to be told they couldn’t do it until 21st May, which was unacceptable the next date was 29 May very poor customer service indeed. We a... Näytä lisää
Without a doubt the experience of buying a new car at John Roe earned five stars thanks to the professionalism and interpersonal skills of Sarah Holden. In my view she is a credit to the organisatio... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
UK official site with information on new and used cars, finance, and reviews.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- hulljohnroe.toyota.co.uk
3,0
Keskitasoinen
23 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Libby was friendly and knowledgeable
Libby was friendly and knowledgeable. Excellent service and communication.
2. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Toyota Hilux Invincible X
I placed an order for a Toyota Hilux on 02/06/2021 with extras at a cost of £49706.74 I was told that it would be in the country 31/01/2022 when it came and i went to look it was a basic Hilux i ordered automatic, tow bar, canopy, sliding deck and spray lining, the manager said he could sort it all but the automatic, they then drove it to Durham and back to get the work done but had over 200 miles on clock, to me that is second hand the sales team were appalling
1) I did take the vehicle but when I got home there were problems with the paint work, hubs, leaking canopy, roof bars
2) I tried to contact principal dealer and Tom Roe but no rang back, rang Toyota a lady manager rang back to arrange for the vehicle to go back it spent more time in the garage than on my drive BUT they did loan me a vehicle
3) 2-3 months later wasn't happy with the vehicle so made arrangement with manager to order the correct vehicle we agreed a date paid for it in full once again no communication for 6 months, my vehicle was taken back in July so i have had no vehicle for 6 months
4) My partner rang manager to see when new vehicle would be in only to be told the factory had been flooded and we may get one by September, we looked online and yes the factory had been flooded but in April, that was before we took out vehicle back so they knew we would not be one in March this year, but I was just finding this out now, I trusted John Roe and the sales team but it's been lies and betrayal
5) John Roe did pay my money back but i have still lost £3762.80 over this and i feel that i have been ripped off
6) I would never deal with John Roe again the customer service is terrible and no communication skills whatsoever would have given NO STARS AT ALL
14. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
I'm very disappointed after taking my…
I'm very disappointed after taking my car to John Roe Toyota Hull four times. The last time they had it was four days on condition that they fixed my car for £504 and I paid that much but today I got it back with same issue. While they said they would fix it for you with a guarantee. I'm really not happy with them. zero star for they work.
7. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.