Styr unna! Dårlig kundeservice og så mye rot. Bestilte et produkt for 3199,- får beskjed etter at jeg må mase om hvor varen blir av, at varen har dem ikke på lager. Bestilte varen 8 desember og i da... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Dårlige rutiner på ordre. Bestilte et par sko,det sto at jeg vil få en mail når varen er sendt og at man kan ta kontakt dersom man ikke har mottatt ordre innen 7 virkedager. Fem dager senere hadde jeg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Var innom Høyer Sørlandssenteret på fredag. Jeg må si jeg er sjokkert over hvor mye plagg det var i butikken med foundation / brunkrem på.. At ikke ansatte rydder bort de skittene plaggene for det var... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg la inn én bestilling, men Høyer delte den opp og sendte meg flere mindre pakker. Da jeg returnerte varer måtte jeg selvfølgelig sende flere returer fordi hver pakke hadde egen lapp. Og da måtte... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Høyer - Upgrading humans since 2004
Yhteystiedot
Karl Johans gate 23B, 0159, Oslo, Norja
- nettbutikk@hoyer.no
- hoyer.no
1,7
Huono
53 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Dårlig håndtering av reklamasjon
Kjøpte en kjole fra Envelope, mista 5 knapper på ermet etter å ha brukt den en gang. Holdt på med reklamasjon siden juni 2022, nå er vi i desember og den er fremdeles ikke løst. " venter svar fra leverandør" var det siste som ble sagt i oktober. Sendt henvendelse til Forbukerråret og Forbrukertilsynet. Helt elendig 👎🏻👎🏻
31. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
ELENDIG PÅ RETURHÅNDTERING
Jeg har handlet på Høyer for aller siste gang. Jeg kjøpte en linbukse fra Louis via nettbutikken til Høyer. Etter kun få gangers bruk (brukte buksen maks 5 ganger) så ble stoffet tynnslitt og buksen dermed helt ubrukelig. Jeg sendte inn buksen for reklamasjon i juni og purret gjentatte ganger på Høyer. Det måtte bikke august før fikk jeg som svar at de godtok reklamasjonen. Dette er noe av det dårligste jeg har opplevd. Makan til useriøs håndtering av returer.
24. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Styr unna
Styr unna. Man forventer litt mer av eksklusive butikker... Veldig lite imøtekommende når problemer dukker opp. Styr unna !! Skulle tro at man får bedre service fra en eksklusiv butikk, det gjør en altså ikke !!!
27. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Useriøs nettbutikk
Useriøs nettbutikk. Kjøpte en genser av de, og de sendte meg en som hadde en synlig stygg oljeflekk på ermet. Den var også merket med en klistrelapp, som om det var en kjent feil med varen.
De var i tillegg lite imøtekommende på epost når jeg forsøkte å kontakte de. Måtte purre for å få svar på den første mailen. I tillegg må man selv betale frakt for å sende varen tilbake
7. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Anbefales ikke
Anbefales ikke. Bestilte to varer nylig, begge er åpenbart brukt og har slitasje. Ikke det jeg forventer når jeg kjøper merkeklær på nett. Må nå betale 89 kr for å levere tilbake gamle og brukte klær til høyer igjen. I tillegg er kundeservice lite behjelpelig. Anbefaler å kjøpe fra andre steder, de de fleste merkene høyer har finnes hos andre leverandører.
11. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Endte opp med ingenting
Bestilte 2x klesplagg i nettbutikken. Fikk beskjed etter noen dager at det ene plagget ikke fantes på lageret deres likevel. Plagg nummer 2 ble sendt, men ble borte i posten. Mye frem og tilbake mellom hoyer og helthjem, men endte opp med ingen pakker. Men de refunderte beløpet.
9. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Netthandel ikke å anbefale
Netthandel ikke å anbefale
Handlet på nettet hos Høyer, som fremstiller seg som en luksusbutikk. Bestilte en skulderbag, men da jeg fikk varen var det et hull i plasten bagen var pakket inn i, og den avtagbare skulderstroppen manglet. Greit nok, men kundeservice kunne verken sende meg ny stropp, ny bag eller gi meg noen form for kompensasjon. Det eneste de tilbød var 350,- hvis jeg beholdt skulder(!)bagen uten stropp. Så da er det bedre å handle et annet sted.
22. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.